Nuevos Paradigmas De Mkt
Markolo22 de Agosto de 2013
5.809 Palabras (24 Páginas)321 Visitas
año 2023”
Pérez Sánchez José Antonio
Olivares Ramírez Manuel Alejandro
Rodríguez Loredo Marco Antonio
Índice
1 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO 4
1.1 TITULO DE LA INVESTIGACION 4
1.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 4
1.2.1. Objetivo General 4
1.2.2. Objetivos Específicos 4
1.3. JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACION 5
1.3.1 Justificación Práctica 5
1.3.2 Delimitación de la Investigación 5
1.4 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 5
1.4.1 Enunciado del Problema 5
1.4.2 Formulación del Problema 6
2 MARCO TEÓRICO 6
2.1 LA PROSPECTIVA 7
2.2 PROSPECTIVA DE LA PLANEACIÓN 9
2.2.1 EL MÉTODO 10
2.3 MARCO CONTEXTUAL 14
2.3.1 Misión y Visión 14
2.3.2 Estructura Organizacional 14
2.3.2 Situación actual (producto o servicio) y su entorno 15
3. Desarrollo de la Propuesta 17
3.1 Análisis de la competencia 17
3.1.1 Mercado total 17
3.1.2 Mercado específico 17
3.1.3 Situación actual 17
3.2 Ventaja competitiva del producto o servicio 19
3.3 Análisis FODA 20
3.4 Imágenes del Servicio. 20
3.5 Desarrollo esquemático del Servicio ofrecido por la UTSLP. 23
3.6 Análisis del mercado 24
3.7 Estrategias de Producto y Marca. 26
4. ESCENARIO DE FUTURO 30
4.1 Escenario Cualitativo 30
4.1.2 Escenario libre sorpresas 30
4.1.3 Escenario basado en el mal manejo y mala suerte 30
4.1.4 Escenario basado en buen manejo y buena suerte 30
4.2 Método Mirklos y Tello 30
4.3 Fases de metodología 31
4.3.1 Fase Normativa 31
4.3.2 Fase Definicional 32
4.3.3 Fase de confrontación 32
4.3.4 Fase de determinación estratégica y factibilidad. 33
5. CONCLUSIONES 35
6 Referencias 37
Referencias 37
INTRODUCCIÓN
1 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
Desde su creación hasta la actualidad, la Universidad Tecnológica [UT] no se ha consolidado como un servicio de educación superior líder, en la capital del Estado y zonas conurbadas, es por esto que el presente proyecto, tiene como objetivo, buscar las estrategias necesarias de Marketing y Publicidad, para poder posicionar en la mente del segmento de mercado, al cual va dirigido dicho servicio, teniendo como resultado un incremento gradual en la matricula anual de dicha casa de estudios
1.1 TITULO DE LA INVESTIGACION
“Proyecto Prospectivo, en el porcentaje de captación de alumnos, en los programas educativos de Técnico Superior, e Ingenierías, de la Universidad Tecnológica
1.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
1.2.1. Objetivo General
Desarrollar a través de una metodología de prospectiva las técnicas y herramientas necesarias, para proporcionar el soporte estratégico adecuado para elaborar una visión a 10 años, donde la Universidad Tecnología de San Luís Potosí sea la líder del mercado en el sector al que pertenece, manteniéndose en la vanguardia con respecto a sus competidores más cercanos. Midiéndolo a través del crecimiento demográfico, y crecimiento industrial en el estado.
1.2.2. Objetivos Específicos
Posicionar a la UT en el mercado B en San Luis Potosí, con nuevas carreras, que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.
1.3. JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACION
1.3.1 Justificación Práctica
Consideramos que la problemática actual en la Universidad Tecnológica de San Luis Potosí, es el bajo índice de captación anual, de alumnos, a sus programas educativos. Teniendo un Ingreso promedio de 660 inscripciones por año, convirtiendo a esta casa de estudios en la última opción de elección del consumidor o segmento para el cual va dirigido el servicio, basándonos en los índices anuales de captación, de las instancias de educación superior ofertadas en la capital del estado. Por lo que medio de un plan prospectivo se proyecta que la UT tenga una captación promedio tres mil alumnos por año para el 2023 otorgando beneficios a futuros estudiantes y egresados bajo unos escenarios donde nuestros estudiantes tengan el dominio de dos idiomas adicionales al lenguaje materno, aunado a las competencias específicas de poder dominar las tecnologías de información pertinentes a la época logrando de él tener un perfil de liderazgo con habilidades autodidactas, conciencia ecológica, cultura autosustentable y agente de cambio.
1.3.2 Delimitación de la Investigación
Nuestro proyecto está delimitado para el plantel San Luis Potosí UT del municipio de Soledad de Graciano Sánchez.
1.4 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.4.1 Enunciado del Problema
En un mundo caracterizado por cambios rápidos la UT no es una excepción de los efectos de la globalización y avances tecnológicos donde evidentemente somos una institución fácilmente influenciable por el medio externo, gracias a nuestros bajos niveles de competitividad en el estado de San Luis Potosí; es un imperativo estudiar a conciencia el impacto que tiene la tecnología sobre nuestros estudiantes y hacer un Planteamiento Prospectivo donde logremos conciliar objetivos acorde a las exigencias de los nuevos escenarios de educación superior a nivel estatal.
1.4.2 Formulación del Problema
¿Cuáles son los cambios que puede introducir la Tecnología a la ecuación superior?
¿Qué estrategias se deben desarrollar para hacer frente al nuevo ambiente en la UT Influido por los avances tecnológicos?
¿Cuál es el modelo de prospectiva que se aplicaría para la UT?
¿Cuáles serán las Variables Claves de Mayor Incidencia en UT con un acuerdo sobre la base tecnología?
¿Cuáles son los Escenarios Posibles de UT con la tecnología bajo un Plan Prospectivo con miras al 2023?
Conceptualizando el capítulo cabe destacar que debido al gran cambio tecnológico y ambiente competitivo en las universidades es necesario realizar un Plan en Prospectiva que nos permita ser líderes en el mercado y estar a la vanguardia tecnológica.
2 MARCO TEÓRICO
El mundo moderno caracterizado por su rápido desarrollo y por los grandes avances de la tecnología y el cambio constante de sus necesidades, exige a las instituciones educativas que den respuestas inmediatas y continuas, especialmente en lo que se refiere a las exigencias de supervivencia y a la vez de oportunidad con el fenómeno de la Globalización que nos llega de la mano con la tecnología, y obliga a las universidades que deseen seguir siendo exitosas a tomar medidas inmediatas de actualización, innovación y de fortalecimiento de la estructuras educativas y comerciales.
Por lo tanto para lograr Instituciones educativas exitosas en el futuro tenemos que planear creando estrategias y escenarios es decir realizar prospección de futuros posibles de largo plazo.
Tomas Miklos y Ma. Elena Tello en su obra Planeación Prospectiva: Una Estrategia para el Diseño del Futuro, nos dicen que el concepto de planeación prospectiva fue elaborado por autores franceses en su afán por encontrar una estrategia original que permitiese dirigir la reconstrucción de la posguerra y alentar el desarrollo de sus países. Así otros autores han empleado conceptos similares al francés para designar este tipo de planeación: Ackoft usa el término “planeación interactiva”, Ozbekhan escribe sobre planeación normativa y Friedman habla sobre planeación transactiva (Miklos.Tello, 2007)
2.1 LA PROSPECTIVA
La prospectiva, para el objeto de nuestro estudio, es un acto imaginativo y de creación, es decir, tiene un carácter creativo; luego una toma de conciencia y una reflexión sobre el contexto actual; y por último, un proceso de articulación y convergencia de las expectativas, deseos, intereses y capacidad de la sociedad para alcanzar ese porvenir que se perfila como deseable. (Miklos.Tello, 2007)
La prospectiva, nos permite inspirar el diseño del futuro, aporta elementos muy importantes al proceso de planeación y a la toma de decisiones, además permite ofrecer políticas y acciones alternativas, aumentando así el grado de elección. Entre los propósitos importantes cabe mencionar los siguientes:
a. Generar varias alternativas de futuros deseados.
b. Proporcionar impulsos para la acción.
c. Promover información de largo plazo.
d. Hacer varios escenarios de futuros posibles.
e. Establecer valores y reglas de decisión para alcanzar el mejor futuro posible.
La prospectiva es temporal a largo plazo y toma en cuenta eventos y situaciones del futuro. Lo que la hace flexible ya que al tratar de alcanzar una visión a largo plazo, permite la creación de diferentes alternativas de futuros.
La prospectiva emplea recursos de ideales para lo que Agustín Merello llama “remontar el vuelo imaginativo”, así “la prospectiva articula esfuerzos concretos para transformar la realidad (Merello.Agustin, 1973)
No se busca adivinar o exclusivamente diseñar el futuro; la prospectiva, como actitud para la acción, conquista como una fuente potente de pensamiento, de creación que pretende diseñarlo.
La prospectiva se basa en elementos cualitativos que sean determinantes, y que su importancia radique al apego con la realidad.
Las relaciones eficientes constituyen otra característica importante
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