Organizacion

ORGANIZACIÓN

Conceptos de organización:

“La organización es la coordinación de diferentes actividades de contribuyentes individuales con la finalidad de efectuar transacciones planeadas con el ambiente”.

“La forma de cualquier asociación humana para alcanzar un propósito común”.

“La organización formal es un sistema de actividades conscientemente coordinadas o bien las fuerzas de dos o más personas”

La organización es como la coordinación de un sistema orientado hacia una meta y la creación de un marco de trabajo de relaciones formales entre los recursos humanos, financieros y materiales".

Organización. Proceso de creación de una estructura de relaciones que permita que los empleados realicen los planes y cumplan las metas fijadas por la administración.

La organización inicia cuando la gente combina sus esfuerzos son para un propósito dado.

La organización puede ser estructurada y dramatizada en función de las condiciones y circunstancias que caracterizan el medio en que operan.

José Luis Nava García dice que la organización: Implica, orden, armonía, interrelación funcional o dependencia.

Agustín Reyes Ponce define organización como: Estructuración de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

“El marco legal de la organización de acuerdo con el cual se dividen, agrupan y coordinan”.

“La forma de dividir, organizar y coordinar las actividades de la organización”.

1. Organización lineal

Estructura organizativa que se caracteriza por que la autoridad se concentra en una sola persona, es decir, en quien toma las decisiones-comúnmente vez el director o gerente general-, que además tiene la responsabilidad básica del mando. Se fundamenta en que la autoridad y la responsabilidad son correlativas y se transmiten íntegramente por una sola línea para cada persona o grupo. En este tipo de organización, cada subordinado obedece a un solo jefe para todos los asuntos y únicamente a este jefe reporta.

2. organización funcional

La organización por sus funciones reúne, en un departamento a todos los que se dedican a una actividad o varias relacionadas, que se llaman funciones, por ejemplo mercadotecnia o finanzas que se agrupan en una unidad.

3. Organización staff

Se desarrolla como consecuencia de la expansión de los grandes organismos y del avance tecnológico, que origina la necesidad de contar con ayuda de especialistas capaces de proporcionar información experta y asesoría a los distintos departamentos. En esta modalidad existen asesores en aspectos concretos y determinados.

4. organización por Producto-mercado

La organización por producto, organiza a una empresa en divisiones que reúnen a las personas involucradas con un tipo dado de producto o un grupo relacionado de producto. La organización por mercado, organiza una empresa en divisiones que reúnen a las personas involucradas con un tipo dado de mercado.

5. Organización por comités

Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un grupo de personas que se reúnen y se comprometen a discutir y decidir en común la resolución de problemas que se les asignan. Ésta organización se ha adaptado a todo tipo de organizaciones de distintas clases de negocios, y se usa en combinación con otros tipos de estructuras organizacionales.

6. Organización por proyectos

Este tipo de estructura lo utilizan empresas de carácter técnico que requieren una intensa investigación, planeación y coordinación. Sus características más sobresalientes son la autoridad horizontal t diagonal, la responsabilidad y los flujos de comunicación formal. A cada proyecto se asigna un gerente de proyecto que recibe la misión de alcanzar sus objetivos, para lo que se asignan los recursos y tiempo para su ejecución.

7. Organización matricial

La estructura matricial, en ocasiones llamada “sistema de mando múltiple es un producto hibrido que trata de combinar los beneficios de los dos tipos de diseño, al mismo tiempo que pretende involucrar sus inconvenientes. Una organización con una estructura matricial cuenta con dos tipos de estructura al mismo tiempo. Los empleados tienen de hecho dos jefes, es decir trabajan con dos cadenas de mando.

La organización se clasifica en formal e informal

La organización formal e informal siempre se encuentra incluida en todas las organizaciones. Éstas se describen a continuación.

Organización formal. Es un sistema de tareas bien definidas, cada una de las cuales tiene en si una cantidad específica de autoridad, responsabilidad y obligación de rendir cuentas.

Organización informal. Es una red de relaciones personales y sociales no establecidas ni requeridas para la organización formal pero que se producen espontáneamente a medida que las personas se asocian entre sí.

Importancia de la Organización:

• Lograr que el funcionamiento de la empresa resulte sencillo y que los procesos sean fluidos para quienes trabajan en ella, así como para la atención y satisfacción de los clientes.

• La organización, por ser el elemento final del aspecto teórico, recoge, complementa y lleva hasta sus últimos detalles todo lo que la previsión y la planeación han señalado respecto a cómo debe ser una empresa.

• Tan grande es la importancia de la organización, que en algunas ocasiones ha hecho perder de vista a mucho autores que no es sino una parte de la administración, como si la primera representara lo teórico y científico, y la segunda lo práctico y empírico. Esto es inadecuado, por todo lo que hemos visto antes.

• Tiene también gran importancia por constituir el punto de enlace entre los aspectos teórica, que Urwicks llama de mecánica administrativa, y los aspectos prácticos, que el mismo autor conoce bajo la denominación de dinámica: entre “lo que debe ser”, y “lo que es.”

Principios de Organización:

• De la especialización:

“Cuanto más se divide el trabajo, dedicando a cada empleado a una actividad más limitada y concreta, se obtiene, de suyo mayor eficiencia, precisión y destreza.

• De la unidad de mando:

“Para cada función debe existir un solo jefe”

Establece la necesidad de que cada subordinado no reciba órdenes sobre una misma materia de dos personas distintas. Esto es esencial para el orden y la eficiencia que exige la organización: “nadie puede servir a dos señores.”

• Del equilibrio de autoridad-responsabilidad:

“Debe precisarse el grado de responsabilidad que corresponde al jefe de cada nivel jerárquico, estableciéndose al mismo tiempo la autoridad correspondiente a aquella."

La autoridad se ejerce de arriba hacia abajo; la responsabilidad va en la misma línea, pero de abajo hacia arriba.

• Del equilibrio de dirección-control:

“A cada grado de delegación debe corresponder el establecimiento de los controles adecuados, para asegurar la unidad de mando.

• De la definición de puestos:

“Deben definirse por escrito las actividades y responsabilidades que corresponden a cada puesto, entendiendo por la unidad de trabajo impersonal especifico.”

Elementos de organización

Recursos materiales: ante todo lo integran sus edificios, y las instalaciones que en estos se realizan para adaptarlas a la labor productiva; la maquinaria y los equipos; la materia prima que ha de salir a transformada en producto; los productos terminados; el dinero, ya que toda empresa necesita cierto efectivo además del que se tiene disponible para pagos diarios, urgentes, etc., valores, acciones, obligaciones, etc.

Recursos humanos: son el elemento activo de la empresa y desde luego de máxima dignidad.

Recursos técnicos: son las relaciones estables en que deben coordinarse las diversas cosas, las diversas personas, o estas con aquellas. Puede decirse que son los bienes inmateriales de la empresa, es decir, los sistemas.

Especialización

Refleja el criterio de división del trabajo que la organización cree conveniente establecer, la forma en que la totalidad de los trabajos será dividida para ser asignada a los “puestos” de trabajo.

Dimensiones de la especialización:

a) Especialización horizontal, que reflejan la medida en que el puesto se le asigna un trabajo completo; cuanto menor sea la parte de un trabajo completo que se asigne a un trabajo, más especializado es este en sentido horizontal.

b) Especialización vertical, se refleja la medida en que el puesto tiene control sobre un trabajo, sobre el cómo y cuándo realizarlo; cuanto menor sea ese control por el puesto, mayor es su especialización vertical.

Formalización

Refleja las políticas, reglas, procedimientos, métodos y normas que se usaran como estándares para realizar trabajos. Se entiende por formalización de una estructura organizacional a la medida en que el comportamiento en las actividades y puestos la organización resulta pautado por reglas, procedimientos, políticas, representación y entrenamiento formal, y tradiciones.

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