Organizaciones

Las organizaciones

Definición

Una organización la conocemos como un grupo de personas que trabajan juntas en un entorno cooperativo dentro de los límites reconocidos con el propósito de alcanzar un objetivo o meta común. El componente humano es primordial debido a la complejidad de las relaciones sociales. Al dividir el trabajo entre las personas y explotar sus habilidades, determinando las actividades.

SU CONCEPTO E IMPORTANCIA

La palabra organización viene del griego “organon”, que significa instrumento. Pero quizás ilustre mejor el significado de este concepto el uso que en castellano se da a la palabra “organismo”. Éste implica necesariamente:

a) Partes y funciones diversas. Ningún organismo tiene partes idénticas ni de igual funcionamiento.

b) Unidad funcional. Esas partes diversas tienen, con todo, un fin común e idéntico.

c) Coordinación y autoconstrucción. Precisamente para lograr ese fin, cada una de las partes pone una acción distinta, pero complementaria de las demás; obran en vista del fin común y ayudan a las demás a construirse y ordenarse conforme a una teleolofía específica.

Definición real

Terry define la organización afirmando que “es el arreglo de las funciones que se estiman necesarias para lograr un objetivo, y una indicación de la autoridad y la responsabilidad asignadas a las personas que tienen a su cargo la ejecución de las funciones respectivas”.

Sheldon la considera como “el proceso de combinar el trabajo que los individuos o grupos deban efectuar con los elementos necesarios para su ejecución, de tal manera que las labores que así se ejecuten sean los mejores medios para la aplicación eficiente, sistemática, positiva y coordinada de los esfuerzos disponibles”.

Beechler, Carmichael y Sarchet la definen como “la estructura de relaciones entre personas, trabajo y recursos”.

Koontz y O’Donnell mencionan: “Organizar es agrupar la actividades necesarias para alcanzar ciertos objetivos… y coordinar, tanto en sentido horizontal como vertical, toda la estructura de la empresa”.

Petersen y Plowman dicen: “Es un método de distribución de la autoridad y de la responsabilidad, y sirve para establecer canales prácticos de comunicación entre los grupos”.

Lietterer señala: “Es una unidad social dentro de la cual existe una relación estable (no necesariamente personal) entre sus integrantes, con el fin de facilitar la obtención de una serie de objetivos o metas”.

Explicación

a) La organización se refiere “a estructurar”; es quizás la parte más típica de los elementos que corresponden a la mecánica administrativa.

b) Por lo mismo, se refiere a “cómo deben ser las funciones, jerarquías y actividades”.

c) Por idéntica razón, se refiere siempre a funciones, niveles o actividades que “están por estructurarse” más o menos remotamente; ve al futuro.

d) La organización constituye el dato final del aspecto estático o de mecánica. Afirma de modo concreto cómo y quién va hacer cada cosa (esto último en el sentido de qué puesto, no precisamente de qué persona), y cómo lo va a hacer. Cuando la organización está determinada sólo resta “actuar”, integrando, dirigiendo y controlando, todo lo cual pertenece ya a la dinámica.

Su importancia

1. La organización, por ser el elemento final del aspecto teórico, recoge, complementa y lleva hasta sus últimos detalles todo lo que la previsión y la planeación han señalado respecto a cómo debe ser la empresa.

2. Tan grande es la importancia de la organización que en algunas ocasiones ha hecho perder de vista a muchos autores que no es sino una parte de la administración, dando lugar a que la contrapongan a esta última, como si la primera representara lo teórico y científico, y la segunda lo práctico y empírico. Esto es inadecuado, por lo ya visto.

3. Tiene también gran importancia por constituir el punto de enlace entre los aspectos teóricos que Urwick llama de mecánica administrativa, y los aspectos prácticos que el mismo autor conoce bajo la denominación de dinámica entre “lo que debe ser” y “lo que es”. De ahí que muchos, al hacer el estudio de la organización, prolonguen su campo hasta los aspectos que corresponden a la integración: reclutamiento, selección, introducción y aun desarrollo de los trabajadores y jefes.

SUS OBJETIVOS, FUNCIÓN SOCIAL Y ESPECIES

Los objetivos de la organización técnica pueden clasificarse en dos grupos: los básicos y los secundarios.

Los objetivos básicos de la organización son los siguientes:

1. Suplir las limitaciones. Es evidente que ningún hombre puede bastarse por sí mismo, sino que para satisfacer todas sus necesidades requiere coordinarse con otros, lo que hace necesariamente dentro de varias organizaciones.

2. Permitir la comunicación de los valores. No sólo nos asociamos con los demás en razón de nuestras debilidades y limitaciones, sino que también lo hacemos para comunicar a los demás nuestros pensamientos, nuestros afectos, nuestra amistad, etc. Es evidente que muchas de las organizaciones a las que pertenecemos responde a estos fines.

3. Lograr la eficacia de la acción con la mayor eficiencia posible. Como se sabe, la eficacia consiste en lograr las metas y objetivos que nos hemos propuesto, pero es evidente que mientras mejor nos organicemos lograremos esas metas en mejores niveles y condiciones y con menos esfuerzo.

Como objetivos derivados pueden mencionarse los siguientes:

1. Aumentar nuestras capacidades. Las que cada uno posee rendirán más cuando las combine de manera eficiente con las de los demás.

2. Aprovechar los conocimientos acumulados en el pasado. Esto es claramente evidente, por ejemplo, en las universidades, talleres de trabajo, etc.; en todos estos siti8os se transmite a los demás lo que otros lograron descubrir en el pasado.

3. Ahorrar tiempo. Es evidente que se harán las cosas mucho más rápidamente cuando haya coordinación con otras personas dentro de una organización.

4. Favorecer la especialización. La organización no sólo permite, sino que exige en gran parte, que cada quien se especialice mejor en cada tarea,

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