Organizaciones

1. Indique y explique las dos razones que señala Hall como fundamento para estudiar las organizaciones.

Las razones fundamentales que aborda Hall para el estudio de las organizaciones son: en primer lugar, el hecho de que estemos inmersos en ellas desde el momento en que nacemos; vivimos y trabajamos en ellas por lo que son el componente dominante de la sociedad. En este sentido, cabe ahondar en una taxonomía y caracterización organizacional ya que existe una clara diferenciación entre unas y otras por aspectos como el tamaño, su carácter público, su ánimo de lucro o el ejercicio de poder en la sociedad. Desde esta perspectiva, resulta de gran interés estudiar aspectos como el trabajo y las tendencias de las organizaciones modernas, a saber, consolidación y crecimiento, teletrabajo, reducción de tamaño, burocracia, etc. De otro lado, las organizaciones reflejan las diferencias sociales y las replican: estratificación, nivel de educación o profesionalización, diferencias de género o raza.

El segundo aspecto para estudiar organizaciones es que éstas tienen resultados reales para los individuos que la conforman, la sociedad y la comunidad en que están inmersas. Para el individuo tiene efectos como denotar un sentido de vida, darle un estatus adquirido, permitirle potenciar su creatividad e incluso enajenarlo para servir a los intereses de la organización asegurando la eficiencia de la misma; sin embargo el aspecto más relevante y realmente perceptible es que puede modificar su conducta a través del entrenamiento y adoctrinamiento

En cuanto a lo social debe decirse que las organizaciones son entidades con derechos y responsabilidades, pueden usarse como armas para alcanzar el poder y adquieren una existencia real para las personas que las dirigen; por si fuera poco, están involucradas en el cambio social lo guían o lo impiden generando innovación o estabilidad social respectivamente. En cuanto a la comunidad inmediata las organizaciones influyen el ambiente en el que actúan y sus operaciones traen resultados deseados o indeseados para su entorno: publicidad, contaminación, dependencia económica y/o patrones de membresía

2. Siguiendo el texto de Hall, explique por qué la organización es "compleja"

Para comenzar definimos la complejidad organizacional como el efecto que se produce resultado de la diferenciación horizontal y vertical. Diferenciación horizontal hace referencia a la cantidad de departamentos y unidades de negocio que tiene una organización y diferenciación vertical es el número de niveles jerárquicos (distribución del poder) que presenta la estructura. Sin embargo, para llegar a estas definiciones, es necesario involucrar conceptos que hacen a una organización “compleja”. El criterio de diferenciación horizontal está soportado en la división del trabajo que conlleva a mayores necesidades de especialización y capacitación lo que al mismo tiempo aumenta la complejidad; por otro lado, cada unidad tiene diferentes niveles de jerarquía, metas, tareas, comportamientos o actitudes, muchas sub-partes requerirán mayor coordinación y control, lo que conlleva, de nuevo, a una mayor complejidad.

La diferenciación puede traer consigo mayor efectividad, pero acarrea mayores problemas de integración y conflictos que son la piedra angular de la complejidad (dificultad en la comunicación y la administración) paradójicamente los beneficios derivados de las economías de escala agregan complejidad técnica y tecnológica a la estructura demandando más personal administrativo, profesionalización y formalización. Finalmente, existe evidencia de que una organización compleja tiende a volverse más compleja cada vez y facilita la comisión de delitos corporativos.

3. Según Rendón y Montaño, explique: Ambigüedad y "Anarquía Organizada"

En el tema de las organizaciones no hay un solo sentido que denote completamente los significados involucrados en la realidad organizacional; surge entonces una metáfora en la que un mismo fenómeno puede tener diversas implicaciones e interpretaciones, dando lugar a la aparición de diversos paradigmas que asumen posturas para tratar de explicar esta realidad; producto de esta ambigüedad se hace difícil establecer una relación adecuada entre medios y fines (determinismo) porque una variable puede estar alta o bajamente relacionada con otra que se supone debería explicar la primera; en otras palabras, no hay una relación lineal entre variable dependiente e independiente porque ambas se explican mutuamente (ambivalencia) de esta manera se pone en tela de juicio el papel de la racionalidad absoluta en la explicación de la vida organizacional, dando prioridad al simbolismo y la representación.

4. Realice un comparativo entre la administración y los estudios organizacionales.

La administración se fundamenta en la parte funcional de la organización con un enfoque utilitario y positivista, aglomera todos los elementos de la vida organizacional (multidisciplinaria) con el objetivo de alcanzar las metas comunes de eficacia y eficiencia a través de una postura poco integral como lo expresan los autores clásicos de la administración y algunos teóricos de las relaciones humanas como Mayo. Los estudios organizacionales por su parte trascienden este enfoque para incorporar la cultura nacional y retomar temas como el poder tratando de comprender totalmente los fenómenos organizacionales; en ocasiones tiene poca o escasa relación con el tema administrativo por su tendencia a incluir temas relacionados con la sociología y la teoría organizacional, ubicándose en un paradigma hermenéutico-crítico.

5. Explique centralización, complejidad y formalización siguiendo el texto de Hall.

La centralización se refiere a cómo se distribuye el poder dentro de las organizaciones, definiendo donde se toman las decisiones y cómo se avalúa el trabajo. Una organización altamente centralizada tiene un menor número de grupos participando en la toma de estas decisiones, si bien asegura el control, tendrá problemas para satisfacer necesidades del entorno

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