Outsourcing. Administración en la Cadena de Suministros

Outsourcing

Claudia Pino Medina

Administración en la Cadena de Suministros

Instituto IACC

01-11-2020

Desarrollo

 “En algún punto, todo líder de un negocio debe hacer un alto en el camino para analizar la forma que adoptarán las relaciones laborales dentro de su empresa. ¿Cómo se dividirán las áreas de trabajo? ¿Qué cualidades se buscarán en los candidatos? Y, sobre todo, ¿cuál será el esquema de contratación? En este sentido, un modelo laboral que ha adquirido gran popularidad en años recientes –no sin verse rodeado de polémica– es el outsourcing. Para unos, este esquema de contratación externa es la solución a los conflictos laborales; para otros, es un retroceso en los derechos de los trabajadores. ¿Te conviene tercerizar la contratación en tu empresa?” (Talavera, 2015)

Con base en el texto presentado y en el recurso adicional de la semana:

 ∙ Distinga las ventajas y desventajas del Outsourcing Logístico, enfatizando las respuestas a las preguntas que plantea el texto y relacionándolas con los criterios de selección de un tercero.

Las empresas con mayor frecuencia en la actualidad, buscan  satisfacer exitosamente las necesidades de sus clientes, y deciden externalizar el total o parte de su operación logística, contratando servicios. El Outsourcing logístico es una relación contractual entre un prestador de servicios o vendedor externo experto y una empresa, en la que el prestador asume la responsabilidad de desarrollar una o varias  actividades, con el fin de que la empresa se dedique el cien por ciento  a su verdadera función.

Ventajas del Outsourcing Logístico

• Aumento de rentabilidad(evitar fuertes inversiones de capital)
• Disminución del riesgo
• Reducción de costos: Aumento del beneficio(economías a escala)
• Variabilizar el costo: Pasar de costos fijos a costos variables: pagar en función del volumen.
• Mejora la calidad y el nivel del servicio.
• Aligera la estructura de la empresa(se externaliza la ejecución no el control.

¿Cómo se dividirán las áreas de trabajo?

Las áreas de trabajo se dividirán, según se quiera externalizar, por ejemplo: Transporte, Almacenamiento, Empaque y Manipulación, Software, Asesoría y Agenciamiento Aduanero, entre otras.

¿Qué cualidades se buscarán en los candidatos?

Que sean profesionales especialistas en el tema, con experiencia, y con una mirada fresca y amplia sobre la logística.

¿Cuál será el esquema de contratación?

Gestión completa: donde el operador logístico utilizara sus propios métodos, sistemas y recursos para realizar el proceso, y la empresa que contrata el servicio se preocupa de controlar al operador en función de resultados.

¿Te conviene tercerizar la contratación en tu empresa?

En relación a los  principales beneficios de externalizar, se destaca  que la empresa-cliente pueda focalizar  sus esfuerzos en la mejora continua de sus procesos, mejorar sus márgenes y competividad, disponer de un servicio especializado, con altos estándares de calidad, y poseer tecnología avanzada asociada a la actividad que se externaliza.

• Comente la importancia del Outsourcing Logístico en la administración de la cadena de suministros.

El Outsourcing es una alternativa eficiente en la administración de la cadena de suministros, pues crea un aspecto distintivo  dentro del abastecimiento, en áreas como almacenamiento, transporte, empaque y manipulación. Las empresas tienen la imperiosa necesidad de eliminar recursos innecesarios para la actividad del negocio y las lleva a  optar por la subcontratación de los servicios logísticos, además de otros parámetros como por ejemplo: las mayores exigencias del servicio al cliente sobre todo la reducción en la velocidad de respuestas( la inmediatez es más común hoy en día ).

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