PARTE I. AUDITAR LA EMPRESA SIGUIENDO EL MODELO COP/IE93
Enviado por fitness083 • 9 de Septiembre de 2018 • Ensayos • 3.263 Palabras (14 Páginas) • 163 Visitas
[pic 1]
PARTE I. AUDITAR LA EMPRESA SIGUIENDO EL MODELO COP/IE93
Ratios del Área de Adquisición
- Estructura organizativa.
- Número de empleados de empresas de trabajo temporal.
Se hace notar que en la empresa existen actividades temporales, que requerirían de personas específicas para desarrollarlas, pero que actualmente no tienen un método o una ETT que les provea personal para suplir dichas necesidades.
- Reparto de plantilla total a fin de año por edad y por niveles jerárquicos
La plantilla a nivel profesional no ha cambiado en al menos un par de años, la media en edad es de 50 años.
- Análisis de puestos de trabajo.
- Puestos descritos/puestos no descritos
Lucas (Director comercial) requiere de Paula (Directora de RRHH) que se desarrolle una descripciones de puestos claras, algo entendible para él, ya que le toca lidiar con parte operativa de la empresa (comerciales o vendedores) y no se conocen las funciones exactas de cada puesto.
- Análisis de la planificación de Recursos Humanos.
- Relación absentismo/rotación en la planificación.
El absentismo laboral se ha visto incrementado en el último año en un 8%, siendo el año anterior del 10% y para el presente año del 18%. La rotación actual en la fábrica es de un 10%.
- Análisis de selección
- Nivel de planificación de la selección
No existe actualmente ningún proceso establecido para la actividad de selección, unas veces se hace interno, otras no. Lo normal es que las personas se acerquen a dejar sus CV y cuando se necesita alguien se actúa.
- Análisis de contratación
- Número de contratos fijos/temporales
De un total de 100 trabajadores que posee la empresa 5 son empleados con un contrato de finalización.
- Número de empleos con contrato temporal
5 empleados poseen contrato temporal.
- Número de empleos en empresas de trabajo temporal
No existen actualmente empleados bajo la modalidad de ETT
- Análisis de administración de personal
- Nivel de conocimientos del empleado sobre el reglamento interno
El 15% de los cursos del plan de formación de la empresa incluyen acciones destinadas para fomentar el conocimiento del reglamento interno de la compañía.
Ratios del Área de Estimulación
- Análisis de la estructura salarial
- Porcentaje total fijo/variable
Los vendedores tienen un sueldo medio de 27,000 euros fijo anual, independientemente de las primas variables por cumplimiento de metas.
- Porcentaje total de la remuneración que depende de forma total o parcial de su rendimiento.
El esfuerzo en base a rendimiento es premiado anualmente de manera informal, casi podría decirse que por apreciación y viene de la parte superior jerárquica de la estructura de la empresa.
No existe una evaluación de desempeño formal que le permita premiar a los empleados sobresaliente y prescindir de los que no aportan un desempeño clave para el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
- Productividad y condiciones de trabajo.
- Número de huelgas.
Nunca los empleados han hecho una huelga. No existen sindicatos laborales.
- Análisis de salud laboral
- Número de accidentes de trabajo por niveles jerárquicos.
No se tienen clasificados los accidentes laborales por niveles jerárquicos, aunque si se tiene una cuantificación de éstos en el último año: 2 accidentes, 1 grave y 1 superficial.
- Tasa de gravedad: Número de jomadas pérdidas por accidentes laborales/miles de horas de trabajo.
Entre ambos incidentes se perdieron 700 h/productivas, ósea 2 incidentes / 700 h. prod.
- Análisis de la calidad de vida laboral.
- Número de horas extras
Han aumentado en un 25% en relación a los últimos 3 años, cabe mencionar que solo se le pagan a los empleados de producción / operaciones.
Ratios del Área de Desarrollo
- Análisis de la formación.
- Porcentaje masa salarial dedicada a la formación.
El porcentaje de la masa salarial dedicado a la formación es del 0.7
- Número horas de formación/Plantilla total
Las horas de formación destinadas son 800 para la plantilla total de la empresa que son 100 empleados.
- Porcentaje formación externa/formación interna.
Un tercio de los cursos impartidos fueron internos y los dos tercios restantes fueron impartidas por consultoras externas.
- Análisis de la promoción
- Número empleados promocionados durante el año a una categoría superior.
El plan de promociones de los empleados recién se ha iniciado, por tanto no se sabe si alguno ha sido promovido a una mejor posición.
- Tipos de medios de comunicación ascendente
No hay una forma de comunicar desde las partes operativas de la empresa hacia los altos mandos.
- Tipos de medios de comunicación descendente
La forma de comunicar está muy obsoleta, ya que se habla de un tablón donde todos tienen que acercarse, o sino el jefe de cuadrilla da las indicaciones de manera verbal.
- Análisis de clima laboral.
- Tasa general de absentismo: Días de ausencia/Total días trabajados.
La tasa general de absentismo es de un 18%
- Tasa de plantilla femenina.
La plantilla femenina es de 14 mujeres para el total de 100 empleados, es decir que el 14% de la plantilla total son mujeres.
PARTE II. CUMPLIMENTAR LA MATRIZ DE INDICADORES.
A. ADQUISICIÓN
1.Estructura organizativa.
...