PHARMA JEUNESSE

1. Asumiendo la función de consultor externo, propón a PHARMA JEUNESSE un proyecto de reclutamiento para cada uno de los puestos a cubrir. Indicando qué tipo de reclutamiento consideras más adecuado y por qué, así como las fuentes concretas que consideras más adecuadas para la obtención de candidatos. Para ello deberás investigar en la zona.

• Agente Comercial para el Departamento de Ventas y Distribución.

Para este puesto se propone un modo de reclutamiento externo de manera activa.

Las fuentes que se utilizarán prioritariamente serán:

• Solicitudes de empleo que llegan a través de la página web de la empresa.
• Servicio Andaluz de Empleo (SAE). A través del Área de Gestión del SAE, a la que se accede con usuario y contraseña, crearemos un anuncio de empleo, se publicará y realizará el seguimiento de las personas candidatas. Esta herramienta es gratuita. No nos hará falta el trámite de registro ya que accederemos con el Certificado digital de persona jurídica de nuestra empresa.
• Portales de empleo digitales.

• Infojobs. Precio neto (sin IVA): 359 EUR + IVA (21%): 75.39 EUR

                                                       Precio total (con IVA): 434.39 EUR

• LinkedIn. Gratuita.

Dichas fuentes facilitarán a nivel la obtención de posibles candidatos/as para el puesto. Además, con estas fuentes de reclutamiento y sus herramientas, tenemos mayores posibilidades de encontrar a candidatos/as que cumplan en su mayoría los requisitos buscados.

• Director RRHH.

Al contrario que el puesto anterior, para el puesto de director de RRHH creemos conveniente tomar en cuenta al personal que hasta ahora ha sido subordinado del director actual. Se necesita y sería positivo contar con una persona que conozca las entrañas de la empresa, además de su forma de trabajo y sobre todo al resto de compañeros y departamentos. Es por ello, que se llevará a cabo una fuente interna de reclutamiento. Este tipo de procedimiento, también hace que los trabajadores de la empresa se motiven y aumentará por tanto la moral a nivel interno, y ello produce que el rendimiento aumente.

Tiene que ser una persona con experiencia en puestos o actividades similares, es por ello, que sería óptimo abrir un proceso de reclutamiento interno en una primera instancia, donde se tomarán en cuenta los compañeros/as de las áreas de selección y laboral, además de la de formación y desarrollo.

De esta manera el reclutamiento de la promoción será para en este caso el mejor acertado. Para este procedimiento, se enviará un comunicado vía intranet a los empleados que hasta ahora han sido subordinados directos y parte del departamento de RRHH. Se enviará un email especificando la oferta a nivel interno, con todos los detalles para los candidatos/as. Esta acción es totalmente gratuita, no supondrá ningún coste extra.

1. Desarrolla el proceso de selección de personal para las dos posiciones a cubrir. Indica todas las fases, plazos, pruebas, participantes.

• Agente Comercial para el Departamento de Ventas y Distribución.

1. Reclutamiento: Cuando se haya realizado la descripción de los puestos y las necesidades del perfil que queremos incorporar, se procederá a publicar la oferta en las distintas vías que hemos elegido. (4 días)
2. Preselección: Una vez hayamos recibido los CVs, realizaremos una primera selección eliminando aquellas candidaturas que se alejen de los requisitos básicos del puesto vacante, (nos quedaremos con máximo 20). (3 días)
3. A los que no han sido seleccionados, en este momento se enviará un email o una respuesta en la plataforma de selección que hayan aplicado la solicitud, además de también informar el seguimiento en el proceso a los que sí han sido seleccionados por ahora. Es importante realizar este detalle, ya que favorecerá la imagen de la empresa y el cuidado hacia el personal. (1 día)
4. Seguidamente se realizará una llamada telefónica a los candidatos/as que siguen en el proceso. Ésta será breve y concisa (de 5 a 10 minutos máximo), cuyo objetivo será confirmar que la persona esté verdaderamente interesada en el puesto y confirmar alguna información del CV que no tengamos del todo clara. Este proceso, puede que nos ayude a descartar algún candidato e irnos quedando con los que más se van asemejando al puesto y a los que verdaderamente están involucrados en el proceso, además de analizar su capacidad de comunicación y soltura. (En este proceso se eliminarán 8 candidatos aprox.). (2 días dando un poco de tregua por si alguien no responde al teléfono)
5. A continuación, realizaremos dos entrevistas grupales semidirigidas por el consultor de RRHH. Para ello, se organizarán 2 grupos reducidos de candidatos (6 candidatos por cada grupo, total 12) y se evaluarán sus conductas. Se evaluarán aspectos específicos que nos acerquen a la realidad de las personas que quieren acceder al puesto. La duración de la entrevista rondará entre los 35 y 45 minutos. (2 días)
6. Analizaremos la información recogida, y seleccionaremos 4 últimos candidatos/as. Para tomar esta decisión y realizar el informe del mismo nos tomaremos (2 días).
7. A continuación, daremos paso a las entrevistas personales (4 candidatos), las cuales serán estructuradas, aunque flexibles, teniendo la oportunidad de conocer un poco más al candidato/a sobre todo en base a sus valores y forma de ser (50 minutos cada una). Buscamos la persona que no sólo tenga un CV adecuado, si no que cumpla con los valores éticos y morales de la empresa. Además, se le informará de las condiciones laborales y requisitos de la empresa, aspecto que también hará asegurarnos de si el candidato/a sigue interesado en el proceso y no perder el tiempo. (2 días)
8. Por último, se realizará una recogida de información de todo el proceso, tanto documental como opiniones de los especialistas del departamento y director para tomar una última decisión. Se realizará un profesiograma del puesto donde se valorará varios aspectos de los candidatos, como lo es la formación, la experiencia, competencias y características destacables. Posterior a esto, realizaremos el método de comparación para elegir al candidato más idóneo (3 días)
9. Se informará por escrito y vía telefónica al participante de su selección. También lo haremos con los que no han sido seleccionados. (1 día).
10. Todo el proceso, finalizará cuando el candidato acepte la propuesta de la empresa.

Duración de todo el proceso apróx. (1 mes).

• Director RRHH.

1. Reclutamiento: Envío de email con convocatoria de promoción interna (1 día)
2. Preselección: Clasificaremos los CV y candidaturas recibidas según el sistema de puntos. (2 días) (5 candidatos puede ser el máximo, ya que este número es el número de trabajadores del departamento).
3. Entrevista: Con todos los candidatos que optan al puesto, se realizará una dinámica de grupo inicial. En este caso nuestro de equipo de selección supervisará la interacción del grupo, vigilando que no se hable de temas diferentes al propuesto, forzando para llegar a acuerdos, y, sobre todo, observando las conductas de los candidatos. Realizaremos el Foro para esta acción. En este caso, nos gustaría conocer las formas de actuar, el trabajo en equipo y los enfoques de los diferentes candidatos, creemos que es primordial para seleccionar el que sería el futuro líder del departamento. (1 día)
4. Posteriormente, el propio director actual de RRHH realizará entrevistas personales con cada uno de los candidatos. En este proceso, estaremos presentes en la entrevista, pero no seremos protagonistas como entrevistadores, estaremos como observadores, para luego dar apoyo a la decisión del director. (Hemos decidido realizar las entrevistas personales a los 5 igualmente, para que ninguno se sienta excluido inicialmente y pueda afectar a su rendimiento y autoestima). (3 días)
5. Nos reunimos con el director de la empresa y el director de RRHH y uniendo todas las piezas documentales y experienciales del proceso. Se realizará un informe con toda la información recogida, y realizaremos comparativas de pros y contras de los candidatos. (2 días)
6. Será el propio director actual y el director de la empresa los que informarán del resultado del proceso tanto al candidato como a la empresa, difundiendo así la promoción y celebrando el nuevo puesto del compañero/a. (1 día)
7. El proceso finalizará cuando el candidato/a acepte el puesto.

3. Elabora un presupuesto realista de gastos en función del proyecto definido y de las horas de trabajo invertidas como consultor externo, además de incluir otros costes como publicación de anuncios y otros que pudieran derivarse del proceso que diseñes.

• Agente Comercial para el Departamento de Ventas y Distribución.

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