Plan marketing digital Pardos Chicken S.A.C

Especialidad Universitaria en Marketing Digital

Plan de Marketing Digital de Pardos Chicken S.A.C

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INDICE

1.INTRODUCCIÓN

1. PUESTA EN ESCENA ………………………………………………………………………………………………………3
2. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA………………………………………………………………………………………3

1. ANALISIS DE LA SITUACIÓN

1. ANALISIS DE LA SITUACIÓN INTERNA…………………………………………………………………………….5

1. ANALISIS PESTEL……………………………………………………………………………………………….......5
2. LAS 5 FUERZAS DE PORTER……………………………………………………………………………………11
3. BENCHMARKING…………………………………………………………………………………………………..13

1. ANALISIS DE LA SITUACIÓN EXTERNA………………………………………………………………………….15

1. VENTAJA COMPETITIVA.……………………………………………………………………………………….15
2. CADENA DE VALOR……………………………………………………………………………………………….16
3. UNIQUE SELLING PROPOSITION…………………………………………………………………………….17

1. ANALISIS DAFO Y CAME……………………………………………………………………………………….………17

1. PLAN DE MARKETING………………………………………………………………………………………………….19

1. DEFINICIÓN DEL PUBLICO OBJETIVO……………………………………………………………………………19

1. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO…………………………………………………………………………...20
2. MAPA DE EMPATIA……………………………………………………………………………………………….20
3. BUYER PERSONA……………………………………………………………………………………………………22
4. CUSTOMER JOURNEY……………………………………………………………………………………………22

1. PERSONALIDAD DE MARCA………………….……………………………………………………….…………….22
2. PROPUESTA UNICA DE VALOR……………………………………………………………………………..………23
3. OBJETIVOS DE MARKETING…………………………………………………………………………………………24
4. ESTRATEGIAS Y TACTICAS DIGITALES………………………………………………………………….……….27
5. PLAN DE ACCIÓN PARA LAS ESTRATEGIAS Y TACTICAS ESTABLECIDAS………  …..………….28
6. MONITORIZACIÓN……….……………………………………………………………………………….…..………..28

1. CONCLUSIONES……………………………………………………………………………………………….………….28
2. BIBIOGRAFIA………………….………………………………………………………………………………..………….29

1. Introducción

1. Puesta en escena

En un mercado cambiante de manera constante donde los consumidores son cada vez más exigentes, selectivos y altamente informados, a través de diferentes plataformas web, es importante plantear un esquema estratégico y táctico que brinde un camino más certero a seguir, identificando en que posición se encuentra la empresa actualmente, con que recursos y herramientas se cuenta y hacia donde la empresa quiere llegar en el futuro.

La organización debe tener la capacidad de adaptarse a los cambios e integrar nuevas tecnologías para optimizar procesos, mejorar tiempos de respuesta y entrega del producto final al cliente. Esto se puede lograr a través de la implementación de un plan de marketing digital de forma estratégica analizando factores internos y externos relevantes, creando una propuesta de valor única y monitoreando los resultados obtenidos, tal como se apreciará a continuación en el plan de marketing ejecutado para la empresa peruana Pardos Chicken.

1. Descripción de la empresa

Historia Pardos Chicken

Pardos Chicken surge en el año 1986 estableciendo su primer local en la avenida José Pardo, distrito de Miraflores, Lima Perú caracterizándolos por el sabor único del pollo a la brasa y los generosos ingredientes peruanos. Ante la pasión por brindar una deliciosa experiencia Pardos, los llevo a establecer un sistema de franquicias por todo Perú “manteniendo la relación con los franquiciados y apoyando su crecimiento” (Wu. A, 2011).

Para el año 2003 se internacionalizó en Santiago Chile y posteriormente en Miami Estados Unidos manteniendo la misma calidad, sabor, experiencia y cultura culinaria peruana.

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