PLAN DE MEJORAMIENTO Empresa: Sysco sas
Enviado por Sjsjsn Caryablanca • 13 de Mayo de 2021 • Ensayos • 2.345 Palabras (10 Páginas) • 198 Visitas
Guía Plan de Mejoramiento [pic 1]
INFORME DE PLAN DE MEJORAMIENTO
Primer corte evaluativo
Nombre del Plan de Mejoramiento:
Manual capacitivo en ventas
Nombre de la Empresa:
Sysco sas
Nombre del estudiante: Nixon Adrian Lasso pulido
Nombre del área o departamento asesorado: comercial
Nivel Propedéutico: TECNICO_X_TECNOLOGO__PROFESIONAL_
Modelo de aprendizaje: Contrato laboral__X__ Convenio___ Social_
Periodo de implantación: De 3 a 6 meses
Fecha de la realización del informe: 02 de septiembre de 2019
1. Datos generales de la empresa
- Razón social: sociedad por acciones simplificada
- Domicilio social: CARRERA 69 B 100 67
- NIT: 814004954
- Sector empresarial: textil, alimentos, periodistico.
- Lider del proceso: levi diaz echeverry
- telefono de contacto: 3108542880
- E-mail: gerente.comercialsysco.com.co
2. Breve descripción del plan de mejora, objetivos y cronograma
El plan de mejora será tratar el nivel de desconocimiento comercial que tiene el sector de ventas de la empresa con el fin de sectorizar el causal, y el impacto que este genera.
Dados estos primeros pasos se dará paso a atacar el problema, haciendo un seguimiento de su evolución y resultado medible, con el fin de maximizar resultados en esta área comercial y ver sus avances
Plantear con gerencia planes de acción ya sean seguimientos, capacitaciones, cambios, reestructura miento
Todo esto bajo supervisión gerencial.
[pic 2]
- Identificar el área de mejora
Temas como capacitaciones, con fines de mejor atención y efectividad en ventas.
Temas de control de inventario.
Temas de orientación al trabajador en el área que desempeña.
- Relación de competencias y objetivos a nivel propedéutico:
Debido a un conocimiento previo adquirido en el curso internacional http://www.friedman.com.mx/ en (manual del participante) y (profesionalización en ventas) se implantara por medios de capacitación nuevas técnicas de venta y efectividad, en el sector comercial de la empresa, mejorando conocimientos adquiridos por los asesores de ventas.
Con base propedéutica en recursos humanos, procesos administrativos, archivismo, calculo y gerenciamiento comercial.
- Detectar las principales causas del problema
Una de las principales causas de este fenómeno en la organización es la falta de atención al tema desviando talvez en temas paralelos sin dar la suficiente importancia en esta área comercial y vital para una empresa de esta índole.
- Formular el objetivo:
El objetivo de este plan de mejora es dar a conocer conocimientos adquiridos en unipanamericana y a nivel de empresa mejorar las ventas y profesionalizar asesores para ser mejores en lo que hacen.
- Realizar la planificación del plan de mejora: diseñar el listado de las actividades a realizar dentro del plan de mejoramiento, es decir, en cuadro de Gantt detalle las actividades a realizar.
[pic 3]
Segundo corte evaluativo
3. Avance del informe de la evolución del plan de mejora para la empresa
Se debe hace entrega de un informe del progreso del plan de mejora, tras la implantación de las acciones de mejora. Este informe se presenta de manera muy resumida, donde se exponga la planificación temporal de las actividades. Por lo que se debe hacer uso de la siguiente tabla:
Cabe aclarar que en la tabla que se presenta para el segundo corte, se deben reflejar dos momentos:
- Antes del inicio del Plan de Mejora y
- Tras la implantación del Plan.
Estas dos tablas, permitirán ver con claridad el seguimiento del plan, los indicadores y responsables.
Acciones de mejora | Tareas | Tiempos (inicio - fin ) | Recursos necesarios | % consecución | Observaciones |
Capacitaciones en visual | Enviar fotos regularmente a gerencia comercial | Dos días antes de quincenas | Fotografías, planes y esquemas de colores, vitrinismo | Retroalimentación por parte de gerencia comercial | Al enviar evidencias el gerente debe hacer retro alimentación sobre el visual y mrechandising |
Plan de mejoras en ventas o estrategias | Generar a nivel tiendas planes de mejoras en ventas | Cada vez que se evidencie bajo rendimiento comercial | Envíos regulares de % de presupuestos | Plantear mejoras sobre personal ordenamiento y planeación | De ser necesario se harán cambio con el fin de mejorar la rentabilidad comercial por almacén |
Planes sobre pautas publicitarias (evidencia) https://www.youtube.com/watch?v=XiXgumQE-p8 | Realizar unos cortos publicitarios de corte semiprofecional | Cada vez que se preste la oportunidad de impulsar por medio audiovisual una campaña o almacén | Adobe Photoshop, Corel draw, Adobe 3d, Sony vegas pro, Adobe premiere after efects pro, Avid coposer | Poder llegar visualmente a un público sectorizado previamente planeado por gerencia | Mejora en reconocimiento de la marca frente a mercado sectorizado con fin comercial por medio de las propagandas |
Seguimiento de upt Unidad por transacción | Poder por factura adicionar más artículos en una factura con el fin de mejorar la factura promedio | Semanalmente con el fin de abordar porque o que le falta al asesor para poder subir su venta individual y así generalmente en la empresa | Clínicas de ventas, rebatir objeciones, vender looks completos, cbbr (característica ventaja beneficio reflexivo), | Poder general más rotación de mercancía además de mejorar las ventas promedio por factura y así en general mejorar la rentabilidad del a empresa | Es necesario enfocar más esfuerzos en capacitación de personal sobre técnicas modernas de venta como cbbr (característica ventaja beneficio reflexivo), pra (pregunta respuesta apoyo), preguntas de investigación y etc |
Se trabaja en un video hacia el personal interno (Evidencia) https://www.youtube.com/watch?v=-fT5RJsOS14 | Elaboración de un video con el fin de poder legar a los asesores y acrecentar el amor a su trabajo abordando temas visto en unipanamericana como (clima organizacional) | Se viene trabajando en ello en 2 meses aun por terminar | Cámara profesional de 48 megapíxeles con efectos de gran angular, matices, y grabadora en 4k full hd más de 1080, Laptop sony vaio Intel core 5 | El fin de que el trabajador tenga pasión por lo que hace y poder dar un sentido profesional y pasional por su vocación | Para el video se trabaja en imágenes de los almacenes y una serie de temas a tratar como; Pasion Conectividad Profesionalismo Capacitación Respirar Inspirar moda |
...