PLANEAMIENTO DE PRODUCTO
Enviado por Ericsinhio • 21 de Febrero de 2015 • 522 Palabras (3 Páginas) • 274 Visitas
Billetera Smart
1. Situación de la Empresa:
BBVA Banco Continental es una empresa del sector financiero que inicia sus servicios desde 1951 y es autorizada para operar por la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS), quien a su vez la regula.
Pertenece al grupo Holding Continental S.A., la cual posee el 92.24% del capital social del Banco. Asimismo, Holding Continental S.A es un joint venture entre el Grupo BBVA de España y el Grupo Breca, en donde cada uno tiene el 50% del accionariado.
La gerencia está conformada por un Director Gerente General y 10 Gerentes de Áreas.
2. Problema Central (oportunidad) y Problemas Secundarios
2.1 Problema Central
La inseguridad que existe por el alto índice de fraudes en la clonación que se dan actualmente con la utilización de tarjetas de créditos.
2.2 Problemas Secundarios
El uso de las formas no físicas de dinero como los cheques o mecanismos de pago electrónico (tarjetas de crédito, tarjetas de debito, transferencias), es más eficiente que el dinero en efectivo, ya que permite realizar transacciones a distancia que serían difíciles de realizar con dinero efectivo.
El crecimiento de la tecnología móvil y el uso masivo de celulares de gama media y alta que permite contar con una herramienta que pueda ser utilizada como un medio de pago digital.
Brindar al mercado las facilidades para poder contar con efectivo electrónico que equivale a tener una línea de crédito o de debito que permita realizar un pago para cualquier tipo de consumo en establecimientos que cuente con un POS a nivel nacional.
Existe desconfianza en la utilización de realizar transacciones financieras con medios móviles haciendo que el desarrollo de esta herramienta se halla estancado en el país.
3. Hechos Relevantes al Problema Central
Permite implementar medios de seguridad más altos a los existentes con las tarjetas convencionales.
4. Análisis Cuantitativo/ Cualitativo
4.1 Cualitativo:
Capacidad de transferir eficientemente los fondos entre los agentes es escencial en una economía de mercado.
Mayor transparencia de las transacciones.
Portabilidad del dinero.
Gestión de varias tarjetas en una sola aplicación.
4.2 Cuantitativo
Ahorro en tiempo y costos de trámites administrativos y operativos en comparación con el otorgamiento de tarjetas de crédito.
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