PRESUPUESTO Y PROVEEDORES DE UNA BODA
EsmeBarbosa98Trabajo26 de Noviembre de 2017
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PRESUPUESTO DE UNA BODA
DEFINICIÓN DE CRITERIOS
Clasificación | Criterio | Definición |
Estratégico | Disponibilidad | -El criterio empleado será basado en la disponibilidad de los productos buscado por cada Proveedor. |
Calidad | -El criterio empleado será basado en la calidad del producto presentado por cada Proveedor. -La calidad se verá reflejada en el área interna de la empresa, contando con personal altamente capacitado, así como también en el producto ofrecido. | |
Técnico | Personal Capacitado | -El criterio empleado será basado en la evaluación del personal capacitado que atiende las necesidades de sus clientes. -Se dará a notar el trato de proveedor a cliente, otorgando así una imagen positiva o negativa. Esto servirá de motivación para futuras compras. |
Equipo | -El criterio empleado será basado en el equipo utilizado para el funcionamiento en el desempeño y la calidad de la empresa. | |
Infraestructura | -El criterio empleado se basa en la infraestructura que muestra una empresa. -Este criterio nos dará a conocer la calidad que se nos brinda; en cuanto a comodidad, ausencia etc. Al igual se refiere a la evaluación de la estructura física; ascensores, climatización, decoraciones etc | |
Comercial | Servicio al cliente | El criterio empleado es basado en el servicio al cliente brindado por la misma empresa. Valorar la atención que se obtiene de parte del personal, así como también tomar en cuenta la reducción de tiempos y la satisfacción de acuerdo con la calidad del producto. |
Precio | La competitividad es bien expresada en el nivel de los precios. Por lo que en éste criterio se tiene en cuenta la relación entre los precios de los productos suministrados por los distintos proveedores. No se considera como opción primordial, el valorar mejor al proveedor más barato, sino a aquel que tenga una mejor relación calidad – precio dentro del mercado competitivo. | |
Comunicación con el cliente | -El criterio empleado será basado en la calidad del producto presentado por cada Proveedor. |
EVALUACION DE CRITERIOS
[pic 1]
[pic 2]
TABLAS DE EVALUACIÓNES POR PRODUCTO
A continuación se presentaran las siguientes tablas de ‘’evaluación de proveedores’’.
En donde los proveedores a evaluar serán los salones de eventos Anitas y Cibeles, considerando los aspectos estratégicos, técnicos y comerciales
Nombre del proveedor: Anitas | Producto: Salón de eventos | ||||||
Aspectos | Criterios | Escala 1-Insatisfactorio 5-Muy satisfactorio | Puntaje | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 7 | ||
Estratégico | Disponibilidad | • | |||||
Calidad | • | ||||||
Técnico | Personal | • | 12 | ||||
Equipo | • | ||||||
Infraestructura | • | ||||||
Comercial | Servicio al cliente | • | 9 | ||||
Precio | • | ||||||
comunicación con el cliente | • | ||||||
TOTAL | 28 |
Nombre del proveedor: Cibeles | Producto: Salón de eventos | ||||||
Aspectos | Criterios | Escala 1-Insatisfactorio 5-Muy satisfactorio | Puntaje | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 10 | ||
Estratégico | Disponibilidad | • | |||||
Calidad | • | ||||||
Técnico | Personal | • | 14 | ||||
Equipo | • | ||||||
Infraestructura | • | ||||||
Comercial | Servicio al cliente | • | 14 | ||||
Precio | • | ||||||
Comunicación con el cliente | • | ||||||
TOTAL | 38 |
En las siguientes tablas se muestra la evaluación que se realizara para elegir a los siguientes dos proveedores para seleccionar el traje del novio.
Nombre del proveedor: D'Rosel Tuxedo Rental's | Producto: Traje | ||||||
Aspectos | Criterios | Escala 1-Insatisfactorio 5-Muy satisfactorio | Puntaje | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 7 | ||
Estratégico | Disponibilidad | ● | |||||
Calidad | ● | ||||||
Técnico | Personal | ● | 12 | ||||
Equipo | ● | ||||||
Infraestructura | ● | ||||||
Comercial | Servicio al cliente | ● | 14 | ||||
Precio | ● | ||||||
Comunicación con el cliente | ● | ||||||
TOTAL | 33 |
Dirección: Ave. Adolfo López Mateos 1840 Norte Esquina con Rio de la Plata, Fraccionamiento Cordoba Americas, 32310 Cd Juárez, Chih.
Teléfono: 01 656 616 0312
Nombre del proveedor: Casa Blanca | Producto: Traje | ||||||
Aspectos | Criterios | Escala 1-Insatisfactorio 5-Muy satisfactorio | Puntaje | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 7 | ||
Estratégico | Disponibilidad | ● | |||||
Calidad | ● | ||||||
Técnico | Personal | ● | 10 | ||||
Equipo | ● | ||||||
Infraestructura | ● | ||||||
Comercial | Servicio al cliente | ● | 10 | ||||
Precio | ● | ||||||
Comunicación con el cliente | ● | ||||||
TOTAL | 27 |
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