PROPUESTA AL LABORATORIO CLINICO UNLAB S.A.S.

MODELO DE LA EMPRESA

PROPUESTA

Misión

Somos una IPS confiable, socialmente responsable que apoya los profesionales de la salud con la realización de exámenes de laboratorio en todos los niveles de complejidad, garantizando un servicio incluyente, humanizado, seguro y oportuno a nuestros usuarios y clientes, respetando el medio ambiente, propiciando desarrollo, generando progreso y bienestar para el país, nuestros accionistas y colaboradores. Unlab S.A.S “La Mejor Muestra de Confiabilidad”

La misión del laboratorio está muy bien en el sentido que define claramente lo que es la empresa y sus políticas generales que la rigen.

Visión

Para el año 2016 UNLAB S.A.S será una IPS consolidada en el ámbito nacional, ampliando su operación en Clínicas y Hospitales, con su SGC certificado bajo la NTC-ISO 9001:2008, cumpliendo con los requisitos particulares de la calidad y la competencia.

Se propone realizar un ajuste a la visión teniendo en cuenta dos aspectos:

1. El año 2016 ya es dentro de muy poco y esta misma acción demanda que la empresa sueñe con proponerse alcanzar lo que no ha alcanzado y cosas aún mejores.
2. La certificación se logró pero por la participación en zona franca de uraba se debe volver a realizar por lo que amerita replantear este objetivo o el tiempo de consecución.

Objetivos

Satisfacer a nuestros usuarios a través del desarrollo de una cultura de calidad, enfocados hacia el mejoramiento en la prestación de los servicios.

Garantizar el acceso a los servicios de salud de la institución a través de una mayor cobertura, oportunidad y equidad a nuestros usuarios.

Articular y desarrollar los procesos del direccionamiento estratégico misionales y de apoyo, alcanzando niveles de desempeño organizacional enfocados a lograr mayor eficiencia y efectividad.

Fortalecer el talento humano de la institución fomentando los valores y principios éticos por medio de programas que integren todas las áreas y promuevan el bienestar laboral.

El laboratorio clínico Unlab S.A.S. presenta objetivos claros y contundentes. Visiona y sabe muy bien lo que debe hacer para lograr lo que se ha propuesto.

Los objetivos cumplen con las características esenciales.

Se sugiere a la empresa crear indicadores de cumplimiento a cada uno de los objetivos propuestos.

Los factores de éxitos están clarificados y entendidos.  El laboratorio se rige y es muy estricto con los factores críticos porque se sabe y se entiende que de ello depende el fortalecimiento de la empresa.

Se sugiere seguir con tal rigidez. Pensando que los factores son exactamente esos detallitos que hacen que la empresa comience a marcar diferencias por que nos permiten alcanzar lo que la empresa se ha propuesto alcanzar.

Estrategia corporativa

La estrategia corporativa del Laboratorio clínico unlab se base en su slogan de ser “LA MEJOR MUESTRA DE CONFIABILIDAD”.

Ser la mejor muestra de confiabilidad le ha ayudado a fundamentar su estrategia corporativa en la zona de Urabá, Medellín y Villavicencio.

La estrategia del laboratorio consiste en realizar procesos seguros y responsables a nivel interno, de tal forma que se entreguen resultados oportunos y confiables a los usuarios.

El servicio al cliente es su carta de presentación.

Las alianzas estratégicas son el garante de esta estrategia. Alianzas con la de clínica del norte en Medellín y la de Clínica panamericana en zona franca de Urabá. Han ayudado a consolidar y a expandir esta idea empresarial llamada Unlab S.A.S.

Se sugiere al laboratorio clínico Unlab s.a.s. seguir con esas alianzas estratégicas ya que en el plano corporativo le da mucha credibilidad a la empresa, y en las finanzas le da mucho crecimiento.

De igual forma se sugiere estar muy vigilante del tema de la cartera ya que la situación de la salud en el país no es la mejor y no sería bueno manejar carteras tan morosas teniendo en cuenta que esto se ve reflejado de forma negativa en todos los niveles dela empresa.

Valores

Compromiso

-Honestidad

-Trabajo en equipo

-Liderazgo

-Innovación

-Actitud de servicio

Más que sugerir en este tema resaltare que quieren incluir un valor corporativo que se llama “LABORIOSO”. Asi se llama el icono de la empresa y la idea es que todos los que trabajen ahí se dejen contagiar por el laborioso.  Ser un laborioso consiste en tener una actitud y aptitud frente a la labor desempeñada. Así como ser un laborioso es ser un buen ciudadano lleno de muchos otros valores y virtudes.

Representantes

Unlab s.a.s. es un empresa en crecimiento y joven. Apenas 10 años de servicio y  desde ya tiene un crecimiento y desarrollo acelerado pero claro, basado en sus alianzas y descada en el servicio que se está prestando.  Como dijo Peter Drucker. 

“Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente” 

Felicitaciones a los representes de esta empresa creciente y que sigan adelante creando desarrollo en el país en la zona de Urabá que tanto lo necesita.

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La estructura corporativa es jerárquica la cual es un grupo de entidades estructuradas que se subordinan a una idea, persona, o grupo de personas, central. La persona o departamento a cargo está en la parte de arriba de la pirámide. Cada departamento está debajo en orden de subordinación. La base de la pirámide se llena con el conjunto de la población de la organización.

Se sugiere a la empresa mantener una relación de cordialidad y armonía con los trabajadores ya que este tipo de estructura evidencian roles establecidos en subordinación.