PROYECTO DE EXPANSIÓN, CONSTRUCCION DE NUEVA INFRAESTRUCTURA Y UN MINI ZOOLOGICO MANISH HOTEL ECOLOGICO

UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI[pic 1][pic 2]

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINSTRATIVAS Y CONTABLES

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINSTRACIÓN

“Año del Bicentenario del Perú: 200 años de independencia”

PROYECTO DE EXPANSIÓN, CONSTRUCCION DE NUEVA INFRAESTRUCTURA Y UN MINI ZOOLOGICO MANISH HOTEL ECOLOGICO

ASIGNATURA        : Investigación de Mercado

DOCENTE                :  Mg. Manzano Mejía, Jonel Raúl

INTEGRANTES        :

• Alvino Escolastico, Robert David
• Camacho Diaz, Noelí
• Gonzales Gonzales, José Manuel
• López Arévalo, Martha Sofía

PUCALLPA-PERÚ

2021

Dedicatoria

A Dios, por permitirnos desarrollar este trabajo de investigación.

A nuestros padres, quienes nos apoyan siempre a salir adelante y siempre esforzarnos.

A nuestro profesor quien nos instruyo para poder desarrollar el presente trabajo

Agradecimiento

Agradecer primero al profesor por su tiempo y las enseñanzas que nos brindo que gracias a ellos pudimos desarrollar este trabajo.

A la empresa Manish hotel ecológico por brindarnos información que nos ayudó mucho en el desarrollo del trabajo.

Agradecer a la dueña del hotel, la señora Lola Ramos Davila por su apoyo y la facilidad que nos brindo para conseguir la información necesaria.

Índice

Capítulo I:  Manish Hotel Ecológico        6

Área y Ubicación del Hotel        6

La problemática de mercado que afrenta el Hotel Ecológico Manish        6

Objetivo General        7

Objetivos específicos.        7

Hipótesis general        7

Hipótesis específicas        7

Competencias:        7

Capitulo II: Diseño de la encuesta        9

Número de visitas de turistas nacionales a la región Ucayali:        10

Capitulo III: Resultados de la encuesta:        11

Capitulo IV: Información complementaria para el respaldo del proyecto:        15

INDICE DE TABLAS                                                                                                      Página

Tabla 1 Diseño de encuesta…………………………………………………..........10

Tabla 2 Formula del mercado objetivo…………………………………………………………..……………….11

Tabla 3 turistas extranjeros de otros países……………………………………………………………….…...16

INDICE DE FIGURAS                                                                                                        Página

Figura 1 ¿Le agrada la idea que se construya un mini zoológico?    ………………………..…….13

Figura 2 ¿Le agradaría la idea que se construya más habitaciones y haya más espacios recreativos?................................................................................. ……………………..………….…13

Figura 3 ¿Esta conforme con el área actual? ………………………………….. …………………..……....14

Figura 4¿Cuánto estarías dispueto a pagar por la entrada? ………..…………………...…..……….15

Figura 5 ¿Estaría de acuerdo de más habitaciones?  ……………………...………………………….….16

Figura 6 ¿Preferiria que se construya una sucursal del hotel?  ……………………...………………16

Introducción

El presente trabajo nos ha permitido identificar cómo mejorar una problemática la cual venía siendo un inconveniente para los clientes.

El hotel Manish ecólogico es un hotel la cual tiene un ambiente totalmente ecológico, donde la solución era una ampliación dentro o fuera de las instalaciones

Capítulo I:  Manish Hotel Ecológico

Es una empresa familiar atendida por sus propietarios. Es el único Hotel ecológico ubicado en la misma ciudad de Pucallpa - Ucayali - Perú, a 5 minutos del aeropuerto, rodeados de una biodiversidad compuesta por especies forestales, frutales, medicinales y ornamentales de la Amazonía Peruana con las mejores comodidades para nuestros visitantes.

Además, el Manish Hotel Ecológico ha obtenido el premio Travelle's Choice, al ser elegido en el puesto N° 25 entre los mejores hoteles del mundo, en la categoría de atención al cliente.

Área y Ubicación del Hotel

La propiedad cuenta con 22,000m² de terreno rodeado de una biodiversidad compuesta por especies forestales, frutales, medicinales y ornamentales de la Amazonía peruana. Las instalaciones están diseñadas en un estilo de Resort, ubicadas a diez minutos del centro de la ciudad y a pocos minutos del Aeropuerto y de los nuevos Centros comerciales (Open Plaza y Real Plaza).

La problemática de mercado que afrenta el Hotel Ecológico Manish

El problema que afrenta no está ligado al ámbito de competencia empresarial, como sería lo más común pensar, esto no les preocupa a los propietarios del Hotel Ecológico Manish por la simple razón de que son el único hotel ecológico en la cuidad de pucallpa, y por lo tanto ya tienen una clientela ganada que gustan de los hoteles de este tipo.

La problemática que ellos tienen es que están buscando la manera de ampliar su terreno, con el fin de poder construir más habitaciones y bungalows, además de poder implementar un pequeño zoológico. Todo esto parte de una estrategia de inversión para hacer más llamativo al hotel y por supuesto de asi poder incrementar sus ingresos. Es por esto que están buscando la manera de poder comprar los terrenos aledaños al hotel, pero el problema es que los propietarios de estos terrenos no tienen la intención de vender sus predios y la única manera en que puedan aceptar es ofreciéndoles una fuerte suma en el precio de sus terrenos (esto mismo fue manifestado por los mismos propietarios). Otra opción que estuvieron viendo es la de poder comprar en otro lugar un terreno destinado para ese proyecto, aunque no quieren llegar a tomar esa opción por el hecho que seria una molestia para los huéspedes de estar movilizándoles de un lugar a otro para poder disfrutar de todos los servicios que ofrece el hotel. Y lo otro es porque si lo hacen el proyecto en otro lugar tendrían que construir otras instalaciones mas como, piscina, spa, gimnasio, bar, restaurant, entre otros. Para evitar la molestia e incomodidad de los huéspedes.

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