PROYECTO FINAL “GRUPO ADUANAL PRIDA S.A. DE C.V.”

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PROYECTO FINAL

“GRUPO ADUANAL PRIDA S.A. DE C.V.”

DOCENTE: Guadalupe Soto García

ESPECIALIDAD: Dirección de Negocios

ALUMNOS:

Elisa Nayeli Díaz Ramírez

Jessica Marlene Mendez Labastida

Jacqueline Acosta García

Cesar Mauricio Cano Garza

        Marco Antonio Medrano Ríos

1er SEMESTRE

AGUASCALIENTES, AGS. 24 DE ENERO DE 2019

ÍNDICE.-

Introducción……………………………………………..3

Información de la empresa (logística, misión, visión, valores y políticas de calidad)…………………………………..4-6

Análisis de PESTEL O SEPTE……………………………..7-9

Las 5 fuerzas de PORTER………………………………..10-12

Análisis FODA…………………………………………….13

Conclusión………………………………………………..14

Bibliografía………………………………………………..15

INTRODUCCIÓN.-

La presente información está basada en la empresa GRUPO ADUANAL PRIDA S.A. DE C.V., el  propósito de la  investigación  es detectar los factores negativos y positivos para con ello poder proponer mejoras en su sistema administrativo gracias al diagnóstico que previamente se elaboró y así crezcan como empresa.

Este proyecto no solo nos servirá educativamente, creemos que si se lleva a cabo en la empresa podrán crecer en todos los ámbitos.

Dicha empresa  está ubicada en el puerto Lázaro Cárdenas Michoacán.

 Otras aduanas donde operan:

• Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México
• Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Toluca
• Altamira, Tamaulipas
• Coatzacoalcos, Veracruz
• Colombia, Nuevo León
• Laredo, Texas, EE.UU.
• Manzanillo, Colima
• Nuevo Laredo, Tamaulipas
• Querétaro, Querétaro
• Veracruz, Veracruz

DESARROLLO.-

GRUPO ADUANAL PRIDA S.A. DE C.V.

Empresa líder dentro del comercio internacional mundial acreditada desde el 2008 con la Certificación ISO 9001:2008. Así mismo, están orgullosos de ser una empresa 100% Mexicana preocupada por otorgar un servicio de mejora continua, con la finalidad de brindar a los clientes satisfacción total, siendo su objetivo principal el de ofrecer al empresario nacional y extranjero, un servicio integral de calidad en sus operaciones de importación y exportación.

LOGISTICA:

• FLETE MARÍTIMO

Contamos con una red de representación en todo el mundo, lo que permite a su empresa, llevar a cabo despachos totalmente monitoreados desde origen hasta destino.

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• FLETE TERRESTRE

Nuestra modalidad terrestre cuenta con las más altas normas de calidad en servicio, desde el manejo de su carga, hasta la optimización de tiempos y requerimiento de entrega, en todo el territorio nacional, EU, Canadá y Sudamérica.

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• FLETE AEREO

El tiempo y la complejidad del servicio aéreo exigen una experiencia y calidad óptima en la operatividad, en GRUPO ADUANAL PRIDA contamos con comunicación en tiempo real, con las diferentes líneas aéreas.

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MISIÓN

Otorgar un servicio integral para el empresario nacional en sus operaciones de importación y/o exportación que garantice seguridad, profesionalismo y costos competitivos que contribuyan al desarrollo de su empresa y del comercio internacional de México.

VISIÓN

Apoyar y promover el comercio internacional en México, colaborando adicionalmente con la comunidad empresarial en los proyectos de desarrollo del país, proporcionando los mejores servicios en materia aduanal y de logística que exige en la actualidad la globalización comercial mundial."

VALORES

Profesionalismo para proveer la más alta calidad de servicios.

Responsabilidad para establecer un compromiso y dar una respuesta rápida, eficiente, eficaz y práctica.

Innovación continúa en el desarrollo de nuevas prácticas en nuestros procesos administrativos, operativos y de servicios.

Disciplina para ofrecer siempre respuestas claras e integrales.

Apoyo a clientes en sus operaciones de importación y/o exportación, ahorrando tiempos y costo.

POLÍTICA DE CALIDAD

Ofrecer un servicio integral en sus operaciones de comercio internacional, llevando consigo la máxima calidad en el servicio con su correspondiente mejora continua a través de la experiencia de nuestro personal e infraestructura, garantizando la seguridad y el profesionalismo de nuestros servicios. Lo anterior, tiene como finalidad: La satisfacción total del cliente.

ANÁLISIS PESTEL O SEPTE:

• Factores Políticos

Actualmente el Municipio de Lázaro Cárdenas, tiene 3 influencias claras de izquierda, teniendo al gobierno federal, y municipal con MORENA y al estatal con el PRD, esto es importante porque se sigue la agenda política del ejecutivo. Por otra parte se abre un panorama al comercio internacional debido a las recientemente debilitadas relaciones políticas y comerciales con Estados Unidos, siendo los principales participantes los mercados de Asia, Oceanía y Suramérica en el pacífico.

• Factores Económicos

Como se ha mencionado, el Puerto de Lázaro Cárdenas ha permitido que mantenga rutas comerciales con 151 puertos de países principales del pacífico Oriental, en 2018 se realizó el convenio resultante de la ZEE que brinda una nueva terminal enfocada a la industria automotriz que contempla también un nuevo aeropuerto que brindará desarrollo para el comercio internacional, bajo este concepto también tendrá beneficios el sector agropecuario, el cual tuvo una mejora de oportunidades en la nueva negociación del TLCAN o, actualmente, AEUMC.

• Factores Socioculturales

El municipio cuenta con una población total de 178817 habitantes. Grado promedio de escolaridad (en la población de más de 15 años): 8.45 (8.74 en los hombres y 8.17 en las mujeres). Porcentaje de población (de más de 12 años) económicamente activa: 53,80% (el 74,10% de los hombres y 33,58% de las mujeres estaban trabajando o buscando empleo). Porcentaje de población que profesa la religión católica: 80,09%. Principal actividad económica Agricultura Industria y Logística.

El municipio Lázaro Cárdenas se distingue por una conformación de gran interés como campo de experimentación con respecto a las consecuencias de la implantación de proyectos que comprometen elevados volúmenes de inversiones, así como un importante terreno para el análisis de las relaciones entre la teoría y la realidad en el campo del desarrollo

• Factores Tecnológicos

Para la industria automotriz la innovación y la infraestructura son esenciales, el Puerto Lázaro Cárdenas cumple con estas necesidades y además con la experiencia para satisfacer a este sector con los más altos estándares de calidad. Con una atención de primer nivel y un traslado confiable de la carga le da un reconocimiento por su desempeño y competitividad.

Con el objetivo de fortalecer la agenda regional de Innovación, Ciencia y Desarrollo Tecnológico,  se instaló el Comité de la Sierra Costa Norte de Michoacán referente a dicha temática, en donde se involucran sectores académicos, gubernamentales y sociales de los municipios de Lázaro Cárdenas, Tumbiscatío y Arteaga.

• Factores Ecológicos

Algunas de las acciones que el sector público en coordinación con el sector privado llevan a cabo en la preservación del medio ambiente son: El tener un programa de gestión ambiental adecuado que guie y mejore el desempeño ambiental, el cual se centre en la reducción de la contaminación, que tendrá debidamente en cuenta la conservación de la naturaleza.

Prevenir accidentes ambientales y mantener un alto nivel de preparación para reducir los efectos de los accidentes o incidentes que puedan ocurrir. Uso de los recursos lo más eficientemente posible y tratar de reducir el uso de energía, consumo de agua y consumo de combustible, trabajando para los siguientes objetivos específicos: Desarrollar, implementar y mantener un programa de reciclaje en la fuente. Minimizar el uso de agua, siempre que ello sea técnicamente posible. Minimizar las emisiones de partículas de CO2.

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