PROYECTO TOUS
Enviado por elenalpz26 • 22 de Octubre de 2017 • Documentos de Investigación • 914 Palabras (4 Páginas) • 233 Visitas
TOUS
INTEGRANTES:
Bogota D.C
Agosto 27 del 2017
SENA
TOUS
Misión:
Consolidar, desarrollar y expansionar por todo el mundo la marca TOUS de forma rentable.
En un segmento de mercado medio, medio-alto considerando al cliente nuestra mayor prioridad.
Visión:
Ofrecer una alta relación de calidad, precio y servicio vendiendo un producto de moda y diseño que ayude a expresar sentimientos.
Valores:
Somos una imagen tierna y divertida para gente con espíritu joven.
Orientación al cliente.
Objetivos:
Nivel profesional – Ritmo de crecimiento 40%
Nivel personal – Profesionalizar gestión
Los objetivos de TOUS van relacionados con lo SMART, se enfoca básicamente a ser realista y alcanzable para así poder llegar a meta propuesta.
Políticas:
Son pequeños archivos de datos que se reciben en el terminal desde el sitio Web visitado y se usan para registrar ciertas interacciones de la navegación en un sitio Web almacenando datos que podrán ser actualizados y recuperados. Estos archivos se almacenan en el ordenador del usuario y contiene datos anónimos que no son perjudiciales para su equipo. Se utilizan para recordar las preferencias del usuario, como el idioma seleccionado, datos de acceso o personalización de la página.
Estrategias:
Enfoque estratégico ‘crear experiencias’
Estrategia de clientes: volver a enamorar al consumidor. La nueva estrategia de TUS consiste en ver el mercado de una forma totalmente diferente, es decir, verlos desde un punto de vista del cliente y llevar a cabo las estrategias del producto y precios adecuados para captar a un nuevo target, objetivo potencial y para volver a enamorar al cliente fiel.
Estrategia de producto: rejuvenecer a TOUS en fondo y forma. Con esto nos referimos a crear un nuevo concepto de producto, diseñado para gente joven y enfocado para satisfacer las necesidades.
Estrategia de la marca: renovar TOUS sin dejarlo de ser. TOUS necesita un estrategia firme que realmente impacte en su notoriedad de marca en la percepción de los consumidores, es por ello que dicho enfoque estratégico se va a centrar en dar a TOUS un nuevo color y un nuevo lenguaje.
Estrategia de comunicación: nuevo contenido, nuevo lenguaje. La comunicación debe ser dirigida hacia la joya como elemento de moda, divertida y adaptada a las nuevas tendencias.
Estrategia de precio: precios ajustados a un nuevo target. Creando una nueva colección mas economica pero sin caer en el calificativo.
Matriz DOFA
FORTALEZAS | Buena cobertura Gran presencia en los medios y canales más cercanos a su Target que nos permite influir directamente en nuestro público objetivo. Marca altamente consolidada |
OPORTUNIDADES | Nuevos mercados en china y rusia. Escasa profesionalización del sector. Ampliar la cartera de productos para satisfacer las necesidades actuales. |
AMENAZA | Discusiones entre la familia tous. Imitaciones muy reales de productos de la marca que tienen un muy bajo costo. Aparición de nuevos producto sustitutos Decrecimiento del consumo derivada a la situación económica financiera. |
DEBILIDADES | Escasa segmentación. Uso excesivo de logo. Precio elevado frente a productos sustitutos. |
F.O
| D.A
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D.O
Este tema podremos hacer un plan de acción, una estrategia para que no se presente tal caso. | F.A
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Analisis:
- se puede evidenciar que la alta cobertura puede ayudar a que genere más ganancias.
- las grandes oportunidades que tiene la marca de posicionarse en redes sociales para así mostrar sus nuevos diseños de joyería y bolsos y así generar un mayor interés por parte del consumidor.
- aunque tiene un gran problema que es solo una marca de lujo y no tiene precios muy asequibles para cierta población la mayor amenaza de esta marca son los productos sustitutos o réplicas que se están generando, así haciendo perder ganancias para la marca
Matriz PESTEl
POLITICAS-LEGAL | Importante barrera de entrada en algunas zonas, como ocurre en el mercado asiático. Regulaciones en cuanto la calidad del producto. Legislación y normatividad laboral. Políticas diferentes en cuanto las imitaciones. contratos de trabajo, anexos, contrato con la MSF y Memnon. bienes raíces, hipotecas, terminación de hipotecas, agente de relaciones. regulaciones de exportaciones declaración de renta modificación de tratos comerciales permisos y licencias. nivel de regulación del mercado comercio exterior |
ECONÓMICAS | Inflación. Tasas de cambio. Impuestos y tasa de interés de las exportaciones. Poder adquisitivo de los compradores. inflación de materias primas condiciones de financiación actuales evolución del PIB posibilidades de financiación |
SOCIO-CULTURAL | Prestigio de la marca. Hábitos de consumo. Identificación de la marca. identificación del usuario para estratos medio-alto, alto estilos de vida según modas confianza del consumidor distribución de ingresos factores demográficos |
TECNOLOGICO | Incremento de las ventas Nuevos procesos productivos. uso de tecnologías del consumidor nuevas tendencias de productos crecimiento de la empresa. |
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