PROYECTOS DE INVERSIÓN. Empresa de seguro de software y soporte técnico
Enviado por Max Fernando • 6 de Junio de 2019 • Informes • 6.127 Palabras (25 Páginas) • 115 Visitas
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
TRUJILLO
FACULTAD DE INGENIERÍA[pic 1]
ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
CURSO
PROYECTOS DE INVERSIÓN
DOCENTE
GELDRES MARCHENA, TEODORO
ALUMNOS
CASTRO RUIZ, DANIEL
QUISPE LUNA, CRISTHIAN
RETO CASTRO, ANGEL
SICCHE ROSALES, LUIS
TACILLA VILELA, MAX
TRUJILLO – PERÚ
2019
INDICE
1. Aplicación: 3
2. Etapa introductoria: 3
3. Planeación de la investigación: 4
4. Objetivos de investigación de mercados: 4
5. Diseño de la investigación de mercados: 5
6. Pautas para entrevistas, encuestas y focus group: 8
6.1. Entrevistas: 8
6.2. Focus Group: 9
6.3. Encuestas: 12
7. Desarrollo: 14
7.1. Entrevistas: 14
7.2. Focus Group: 18
7.3. Encuestas: 27
ANEXOS 41
Aplicación:
Empresa de seguro de software y soporte técnico
Se requiere evaluar la posibilidad de abrir una nueva empresa de seguro de software por lo que es requerida una investigación de mercado.
Etapa introductoria:
Empresa de seguro de software que ofrecerá crear o reestructurar la documentación, solución informática y soporte técnico
Necesidad / Función | ¿Necesario para su proceso? | Descripción |
Pronóstico | SI | Número de clientes por mes Casos más frecuentes problemas informáticos |
Diseño del Producto y el envase | NO | |
Análisis y comprador / segmentación | SI | Conocer si las empresas con un software les interesa comprar un seguro |
Fijación de precios | SI | Rango de precios de los clientes potenciales están dispuestos a pagar |
Procesos de elección y procesos de información | NO | Diferentes tipos de precios para los diversos servicios |
Distribución | NO | No es relevante porque acudimos a solucionar el problema la empresa |
Análisis de estrategias | NO | Seriamos pioneros en el sector Trujillo |
Promoción | SI | Se propagaría la información mediante web y redes sociales |
Planeación de la investigación:
Listado de Información | ¿De dónde se puede obtener? | ¿Qué uso se dará? |
Tamaño del público objetivo | SUNAT | Estimación de la demanda |
¿Quiénes consumirían el seguro de software? | Encuestas / Estudios de mercado | Plan de Marketing |
Frecuencia de posibilidad de pago por seguro de software | Encuestas / Estudios de mercado | Estimación de la demanda |
Empresas de seguro de software preferidas | Encuestas / Estudios de mercado | Análisis de la Industria |
Precio promedio que pagarán el servicio de mantenimiento de software | Focus Group / Encuestas propias | Estimación de Ventas |
Demanda mensual de seguros de software | Focus Group / Encuestas propias | Estimación de Demanda |
Atributos de las empresas de seguro de software valorados por los consumidores | Focus Group / Encuestas propias | Plan de marketing |
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