Proyectos de inversión empresa: R. H. Connection
Rossi91Tesina11 de Noviembre de 2018
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Índice
Resumen ejecutivo 1
Descripción de la empresa 2
Historia de R. H. Conexión 2
Introducción a la empresa 3
La empresa 3
Misión 4
Visión 4
Valores 4
Objetivos 5
Objetivos específicos 5
Políticas 5
Ventajas competitivas 6
Logotipo 7
Eslogan 7
Estudio de mercado 7
Investigación de mercado 7
Encuesta 8
Tablas y gráficas 10
Resumen de la investigación 26
Análisis de la demanda 27
Mercado meta 27
Servicio 27
Beneficios del Outsourcing 28
Composición del Outsourcing 28
Análisis de la oferta 29
Estadísticas económicas 29
Principales competidores 29
Análisis comparativo 30
Competitividad 30
Marca 31
Posición 31
Análisis FODA 31
Políticas de servicio 33
Atención al cliente 33
Políticas de promociones y descuentos 34
Comunicación 34
Publicidad y promoción 35
Presupuesto de publicidad 35
Plan de vetas 36
Estrategias de ventas 36
Fuerza de ventas 37
Condiciones de ventas 40
Canales de distribución 42
Estudio técnico 42
Capacidad instalada 42
Capacidad del proyecto 43
Factores condicionales del tamaño 43
Justificación del tamaño en relación con el proceso y la localización 44
Insumos críticos 45
Descripción de las instalaciones, equipos y personal 45
Tecnología 45
Premisas 46
Localización 47
Distribución física 48
Organización 48
Estructura organizacional 48
Descripción de puestos 49
Políticas operativas de la agencia 52
Reclutamiento 53
Capacitación 54
Selección 54
Inducción 54
Descripción del uniforme 55
Desarrollo de personal 56
Aspectos laborales 56
Relaciones de trabajo 57
Acta constitutiva 57
Finanzas 77
Objetivo a corto plazo 77
Objetivos a mediano plazo 77
Objetivos a largo plazo 77
Definición de créditos y financiamiento 77
Integración del capital inicial 78
Determinación del precio de venta 78
Gastos Administrativos 78
Costo de Mobiliario y Equipo 78
Gastos Administrativos 79
Balance General 80
Estado de resultados 81
Oportunidad 82
Riesgos 82
Puntos fuertes 82
Evaluación económica 83
Coatzacoalcos 83
Resumen ejecutivo
Descripción de la empresa
[pic 5] es una empresa Outsourcing de servicios dedicada principalmente a la selección y reclutamiento del personal, incluyendo capacitación si así lo desea nuestro cliente, nuestro compromiso es ofrecer calidad y responsabilidad en cada puesto que se le requiera cubrir, además de ofrecer otros servicios tales como la valuación de puestos y cazador de cabezas.
Historia de R. H. Conexión
Desde épocas primitivas vemos que el hombre se vio en la necesidad de seleccionar aquellos animales que reunieran las mejores características para satisfacer sus necesidades alimenticias.
Posteriormente, en etapas más cercanas, también podemos observar que el hombre de nuevo vuelve a elegir, pero en este caso las personas, según su raza, su fuerza, entre otras características. Esto se ve reflejado en la etapa del esclavismo, puesto que, necesitaban hombres que pudieran resistir varias horas de trabajo, sin descanso, además que fueran fáciles de someterse a todas las disposiciones que el esclavista dictaba.
En 1901 en la primera guerra mundial donde se crea la necesidad de seleccionar a reclutas y oficiales, administrando pruebas colectivas que permitieron seleccionar a personal de dicha corporación (Milton L. y James C., 1994).
Posteriormente Scoff en 1918 funda la primera organización de consultoría psicológica llamada Scoff Company of Philadelphia donde señala la actividad primordial en la industria ha sido la selección y la colocación de los empleados.
Más aún en la actualidad estamos buscando un mayor desarrollo de nuestra sociedad basado en un capitalismo industrial, donde la importancia para lograr una economía con mayor liquidez y solidez, lo constituye las empresas.
El capitalismo es la etapa en la cual nos encontramos en este momento, el mismo que se ha caracterizado por el gran desarrollo de las empresas. También observamos que existen dos clases sociales; principalmente el empresario, dueño de los medios de producción y el proletariado que lo único que posee es su fuerza de trabajo que es vendida al empresario.
Actualmente con el avance que ha dado la selección del personal y viendo las necesidades de las empresas por cubrir sus vacantes justo a tiempo y de una forma eficiente, nace la idea de crear una empresa dedicada exclusivamente a ofrecer dicho servicio, sin dejar a un lado los grandes avances tecnológicos que forman parte importante para las empresas puesto que ayudan a optimizar sus recursos al máximo.
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