Proyecto Socio Tecnologico de soporte tecnico a usuarios

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD POLITECNICA TERRITORIAL DEL ESTADO TRUJILLO

 “MARIO BRICEÑO IRAGORRY”

NUCLEO DR PABLO VILORIA

PNF INGENIERIA EN INFORMATICA

VALERA ESTADO TRUJILLO

[pic 1]

SOPORTE TECNICO A EQUIPOS Y USUARIOS A LA ASOCIACIÓN TRUJILLANA DE FUTBOL

Autor:

Daniel Herrera

Docente Asesor:

Dra. Yajaira Franco

Representante Organizacional:

Lcdo Mauricio Torres

ENERO, 2022

INDICE

Pág

Índice de Tablas        iii

Índice de Figuras        iv

Índice de Cuadros        v

I PARTE        1

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO        1

DIAGNOSTICO DE LA SITUACION        1

Descripción Del Contexto        1

Nombre de la comunidad u organización        1

Asociación Trujillana De Futbol  (ATF)        1

Naturaleza de la Comunidad u Organización        1

Localización Geográfica        1

Historia de vida de la Organización (ATF)        2

Organigrama        5

Nombre de las organizaciones vinculadas al proyecto:        5

Problemas, Necesidades o Intereses del Contexto        6

Descripción del Diagnóstico Situacional        6

Jerarquización e identificación de las necesidades.        8

Justificación e Impacto Social de la alternativa de solución        10

Razones que conllevan a realizar el proyecto:        10

Beneficiarios        13

Propósitos:        14

General        14

Específicos        14

II PARTE        17

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA        17

Antecedentes        17

Bases Teóricas:        19

Proyecto Socio Tecnológico de informática I (PNFI):        19

Características del Proyecto Socio Tecnológico:        19

Mantenimiento del Computador:        20

Razones para hacer un mantenimiento al computador        22

Formateo De Disco:        24

Software Libre:        25

Adecuado soporte técnico a usuarios:        25

Capacitación:        26

Plan de Capacitación:        27

Desarrollo de la propuesta:        28

Planificación de la propuesta        28

Factibilidad Técnica:        30

Factibilidad Económica:        31

Factibilidad Operativa:        32

Ejecutar el Plan        33

III PARTE        40

CONCLUSIONES        40

RECOMENDACIONES        41

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS        43

ANEXOS        44

Índice de Tablas

Pág

Tabla 1 Análisis de involucrados        13

Tabla 2 Involucrados en el Proyecto        14

Índice de Figuras

Pág

Figura  1 Localización de la organización        1

Figura  2 Directiva actual 2021-2025        3

Figura  3 Organigrama de la Asociación Trujillana de Futbol        5

Figura  4 Árbol Lógico de Problemas para la ATF        9

Figura  5 Árbol de Objetivos para la ATF        10

Índice de Cuadros

Pàg

Cuadro 1 Principales problemas de la ATF a nivel General        7

Cuadro 2 Principales problemas de la ATF en el Área de Informática        8

Cuadro 3 Plan de Acción        16

Cuadro 4 Inventario con respecto al Software        30

Cuadro 5 Inventario señalando el Hardware        31

Cuadro 6 Materiales a utilizar        32

Cuadro 7 Gastos Incurridos        32

I PARTE

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

DIAGNOSTICO DE LA SITUACION

Descripción Del Contexto

Nombre de la comunidad u organización

Asociación Trujillana De Futbol  (ATF) 

Naturaleza de la Comunidad u Organización

Promover inequívocamente el juego del fútbol de todas las formas que considere adecuadas; fomentando las relaciones amistosas entre las asociaciones, clubes estadales,  nacionales, confederaciones, directivos y jugadores promoviendo la organización de partidos de fútbol a todas las escalas y apoyando el fútbol mediante cualquier otro medio 

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