Plan de Marketing Starbucks
Enviado por yahaira3333 • 15 de Octubre de 2014 • Ensayos • 353 Palabras (2 Páginas) • 433 Visitas
UNIVERSIDAD
TECNOLOGICA
METROPOLITANA
Departamento de Industria
Marketing
Plan de Marketing Starbucks
Profesor: Erwin Navarrete Andrade
Alumno: Mariafernanda Avendaño
Abraham Espinoza
Valeria González
Yohanna Ibarra
Nataly Estrada
Javier Cepeda
INDICE
1. INTRODUCCIÓN 3
2. ANALISIS DEL ENTORNO 4
2.1 IDENTIFICACIÓN Y CARACTERIZACIÓN DE LA COMPETENCIA 4
2.1.2 COMPETENCIA DIRECTA 4
2.2 ANALISIS ESTRUCTURAL DEL SECTOR INDUSTRIAL 5
2.3 ANALISIS DEL MACRO ENTORNO 6
2.4 ANALISIS DEL MICRO ENTORNO PORTER 7
3. CADENA DE VALOR 10
4. ANALISIS INTERNO 11
4.1 VISIÓN, MISIÓN Y ESTRATEGIAS ACTUALES 11
4.1.1 MISION Starbucks 11
4.1.2 VISION Starbucks 12
4.1.3 ESTRATEGIAS ACTUALES 13
4.2 VENTAJA COMPETITIVA 14
4.2.1 STARBUCKS Y SUS VENTAJAS COMPETITIVAS: 15
4.2.2 INORGÁNICAS DE ELEMENTOS ESTÉTICOS 17
4.3 RESUMEN DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES 18
4.4 PROBLEMÁTICA DE STARBUCKS 19
5 PLAN DE MARKETING 22
5.1 ESTRATEGIAS MARKETING MIX: ESTRATEGIA, LAS 4 P 22
6.PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO 27
ANEXO 1. 31
ANEXO 2. 36
ANEXO 3. 38
1. INTRODUCCIÓN
En los últimos 10 años el gusto de las personas por reunirse a tomar un café comenzó a tomar fuerza, ya no era solamente un café express, las exigencias fueron mayores, pasando por un café de calidad, luego vino el probar otras variedades de café y más tarde se hace necesario un ambiente que brinde las condiciones para reunirse a trabajar o bien solo a disfrutar de una conversación. Esto lo capta Starbucks
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