Plan de Marketing como herramienta de gestión

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Introducción

Las empresas tienen un ambiente competitivo cada vez mas intenso ya que mientras van pasando los años las empresas con el mismo giro se van multiplicando lo que genera una adaptación.

Es por eso que en la actualidad la tecnología es el mejor amigo de las empresas ya que ha crecido de manera constante el manejo en estos casos de la mercadotecnia digital.

El marketing digital es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en los medios digitales.

Todas las técnicas del mundo off-line son imitadas y traducidas a un nuevo mundo, el mundo online. En el ámbito digital aparecen nuevas herramientas como la inmediatez, las nuevas redes que surgen día a día, y la posibilidad de mediciones reales de cada una de las estrategias empleadas.

En donde llevaremos las prepaciones del plan estratégico, operativos, de marketing, entre otros términos.

¿Qué es un plan de marketing?

Es una presentación de todos los estudios realizados por la empresa, en donde buscamos los objetivos de marketing a conseguir, las estrategias implementadas o a implementar y la planificación para llevarlo a cabo.

De esta manera la empresa sabrá cual es la mejor manera de atraer clientes y que KPI(Indicador Clave de Rendimiento) medir en donde se sugiere realizar los estudios de manera anual e ir renovando contantemente los nuevos objetivos, estudiar el mercado, evaluar la competencia, revisión de nuestro público ¿Cómo lo conseguimos?.

¿Cómo se elabora un plan de marketing?

1. Análisis de la situación (externo e interno) determinar donde estamos cual es el escenario, la historia, y los objetivos del negocio. Los análisis son imprescindibles para elaborar un FODA que es descubrir un estudio a descubrir: fortalezas, debilidades y oportunidades o amenazas.
2. Definición de objetivos buscar los objetivos SMART los cuales son Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes, Limitados en el tiempo
3. Definición de estrategias debemos marcar nuestra estrategia basándonos en nuestros objetivos, que podrá servirnos también para corregir y potenciar los datos que hemos extraído con nuestro análisis FODA.
4. Definición de tácticas y acciones establecer las tácticas que llevaremos a cabo y, dentro de estas, la lista de acciones a realizar para conseguir los objetivos
5. Calendarización de acciones establecer las listas en el calendario para llevar un control.
6.  Presupuesto elaborarlo de acuerdo con el plan de recursos humanos y económicos necesarios para poder cumplir con nuestra estrategia de marketing.
7. Sistema de control detectar posible fallos y desviaciones, y reaccionar a tiempo para aplicar medidas correctoras que nos aseguren los objetivos y maximización.

¿Estructura básica de un plan de marketing?

El plan de marketing siempre debe tener una estructura adecuada para desarrollar los apartados

• Marketing analítico: investigación inicial del mercado y la competencia de la empresa.
• Marketing estratégico: seguir con el plan de marketing para fijar las estrategias acabo
• Marketing operativo: Desarrollar nuestra estrategia como su economía. En donde van las 4P’s (Producto, Precio, Distribución y Comunicación)

¿Por qué es importante el plan de marketing?

A pesar de que el marketing siempre se ha caracterizado por medir todo lo que pasa en la empresa o sus alrededores para crear una mejor experiencia al cliente, mejorando los productos y/o servicio.

Una de los principales motivos:

• Conocer nuestra cuota de mercado y tener una visión mas amplia en el sector.
• Conocer mejor a nuestra competencia y sobre todo a nuestros compradores.
• Definir una estrategia de comunicación, plantear acciones enfocadas en los objetivos de la empresa.
• Planificar tus acciones para saber que presupuesto y que recursos son para cada acción.
• Evitar sorpresas desagradables que invadan los objetivos empresariales
• Llevar acabo las evaluaciones periódicas y tomar decisiones de mejora

Conclusión:

Analizar los procesos y trazar los planes de acción para manejar diversas situaciones que puedan surgir, es decir, planificar para generar resultados para la empresa.

Muchas empresas no consideran la planificación como una prioridad y dejan esta acción en el olvido por ser algo tediosa o complicada. Ya que muchas veces los resultados no son los mas óptimos.

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