Plan de Negocios para la creación de un Spa Móvil Dog Tor Motas
Enviado por mayerlip5 • 4 de Diciembre de 2018 • Trabajos • 7.360 Palabras (30 Páginas) • 145 Visitas
[pic 1][pic 2]
[pic 3][pic 4][pic 5]
Plan de Negocios para la creación de un Spa Móvil Dog Tor Motas en la ciudad de Tunja Boyacá.
AUTOR
Mayerlie Xiomara Pulido Ruiz
[pic 6]
FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
TUNJA
2018
Plan de Negocios para la creación de un Spa Móvil Dog Tor Motas en la ciudad de Tunja Boyacá.
AUTOR
Mayerlie Xiomara Pulido Ruiz
Trabajo de Grado – Plan de Negocios
ASESOR
Universidad Santo Tomas Seccional Tunja
UNIVERSIDAD SANTO TOMAS
FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
TUNJA
2018
TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN EJECUTIVO 6
INTRODUCCION 7
Eleccion y descripcion del problema 7
Planteamiento. 8
ARBOL DE PROBLEMAS 8
Objetivo del proyecto 9
Objetivo general 11
Objetivo especificos 12
Marco teórico 12
Marco conceptual 13
Metodología 14
Tipo de investigación 15
Participantes 16
Faces de la investigación 17
Población y muestra 17
Viabilidad 18
Presupuesto 19
Conclusiones 19
41
- Plan de Negocios para la creación de un Spa Móvil Dog Tor Motas en la ciudad de Tunja Boyacá.
RESUMEN EJECUTIVO
Spa Móvil Dog Tor Motas nace como una iniciativa personal, que pretende suplir una necesidad en la población de Tunja que tiene mascotas caninas.
Sera una empresa creada para prestar servicios móviles de peluquería canina, conformado por un equipo de trabajo altamente calificado que comparte valores y principios éticos, que brindan amor, respeto, responsabilidad y compromiso entre los trabajadores mismos y para con los clientes y mascotas.
La empresa busca brindar comodidad a propietarios de mascotas caninas, ofreciéndoles servicios a domicilio para el embellecimiento de su canino, encaminada a dar solución acorde a sus necesidades; esperamos ser, la empresa líder en reconocimiento como Spa para perros en las principales ciudades de Boyacá, por la calidad de nuestros servicios prestados.
Analizando el sector y nuestro segmento de mercado encontramos que la población tunjana asciende a 195.496 personas y se evidencia un constante aumento de la proporción de animales de compañía, pasando de un 22,9% en el año 2000 a un 54,7% en el año 2005 según estudios realizados por el DANE en el año 2015. Lo que nos indica que el sector servicios al cuidado de mascotas va en aumento.
La empresa contara con personal de acuerdo a los puestos de trabajo requeridos para prestar el servicio, entre quienes se destacan un técnico peluquero canino quien se encargará del baño y el cuidado de las mascotas, un estudiante en curso quién realizará las actividades de asistencia del técnico y adicionalmente será el conductor del vehículo; una secretaria quien se encargará de la recepción de llamadas y visitas de clientes en nuestra oficina y la gerente de la empresa quien desempeñara labores administrativas de la empresa y quien estará al pendiente del suministro de elementos necesarios para el funcionamiento del spa móvil. El equipo estará dotado con uniforme representativo de la organización y contaremos con equipos de trabajo de última tecnología.
La empresa dispone de un vehículo transformado en un centro de peluquería canina, en el que tendrá servicios como: baño spa, baño medicado, limpieza de oídos, corte de uñas y profilaxis; adicionalmente tendremos disponible para la venta artículos como accesorios, productos de aseo, vitaminas y desparasitantes, con el beneficio de que nuestros clientes podrán tenerlo todo sin moverse de un entorno de confianza, esto con el fin de impedir enfermedades en las mascotas como el estrés y recorridos de larga distancia para las mascotas, contara además con la comodidad del acompañamiento de su dueño en el proceso de baño y limpieza si así lo prefieren los usuarios todo al frente de su lugar de domicilio.
Se contara con una oficina de recepción de llamadas y atención al usuario, en la que se realiza la agenda de programación de rutas diarias para visitar a los clientes; el spa móvil estará disponible para atención de diferentes razas y tamaños de mascotas (perros) serán atendidos en los diferentes sectores de la ciudad de Tunja de (estratos 2-5), en el horario de martes a domingo de 8:00am a 5:00pm; se realizará una programación de rutas a realizar cada día según las llamadas de clientes, se debe considerar que los clientes deberán programar anticipadamente su cita con un mínimo de 24 horas.
El valor de los servicios es variable dependiendo del procedimiento que se le realice a la mascota; los precios en promedio de un baño de spa o un baño medicado oscilarán entre $40.000 y $100.000 según la raza y tamaño del animal, una profilaxis en promedio tiene un valor de $80.000 y el valor de los productos depende de sus características; los pagos se podrán realizar en efectivo o con tarjeta de crédito.
La inversión para dicho proyecto es de $100.000.000 de los cuales un aparte se necesitará de un inversionista con un aporte de capital importante para la empresa.
...