Planeacion Para Hacer Un Negocio
jessicaortigoza30 de Octubre de 2013
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GENERAL MOTORS
Se encuentra en el ciclo de vida pleno es una empresa ya posicionada y con clientes, sus principales competidores son Toyota Motor Corporation, Ford Motor Co., Volkswagen AG, Nissan Motor Co. Ltd., Honda Motor Co., Ltd., Peugeot S.A., Fiat S.p.A., Renault. Mantiene clientes de nivel socioeconómico medio a alto con su amplia selección de modelos familiares y de prestigio, que incluyen desde el Chevrolet hasta el Cadillac. General Motors reportó ganancias trimestrales mayores a las previstas, las acciones de GM trepaban un 4.5% a 31.54 dólares, cerca del precio debut de 33 dólares en su oferta pública inicial en el 2010. Lo que nos indica que este año su rentabilidad a aumentado a pesar de la inherente crisis. En nuestro país, General Motors cuenta con cuatro Complejos de Manufactura, Oficinas Corporativas, un Centro Regional de Ingeniería y Atención al Cliente, donde se desarrolla una gran variedad de vehículos y componentes, así como estrategias comerciales, tanto para el mercado local, como para exportación y se mantiene a la vanguardia con sus últimos lanzamientos como son la sierra 2014, Cheyenne 2014 y silverado 2500.En años pasados General motor había presentado estrategias iguales para toda su gama de productos teniendo así un conflicto con su mercado al tacharse como rezagado y no querer avanzar hacia el cambio pero da a conocer la estrategia de diseño, tecnología y comunicación de sus modelos Chevrolet, para fabricar vehículos globales que se distribuirán en más de 140 mercados internacionales.
FILOSOFIA DE LA EMPRESA
Filosofía Empresarial
Actualmente, GM está viviendo en uno de los momentos más difíciles y retadores en la historia de la compañía. Es por eso que se necesita energía, imaginación y diversidad para que todos los colaboradores de la marca puedan salir adelante. Estas cualidades, los valores, el paquete de beneficios y la capacitación son ahora la clave para salir adelante, para fortalecer a GM ante el nuevo desafío de la crisis mundial.
General Motors no sólo produce vehículos, sino también está involucrada en Telecomunicaciones, aeroespacio, defensa, servicios financieros y de seguros, sistemas automotrices y transmisiones de uso ordinario. Por otro lado, existe un compromiso con la conservación del medio ambiente que se refleja en todas las actividades de la empresa.
VISIÓN
La visión de GM consiste en:
Ser el líder mundial en productos para transportación y servicios relacionados.
Para esto, GM busca atraer a los clientes satisfaciendo sus necesidades a través de una mejora continua, encaminada con integridad, trabajo en equipo e innovación en todos sus productos y servicios.
MISION
“GM es una corporación multinacional que participa en operaciones socialmente responsable, en todo el mundo. Se dedica a proveer productos y servicios de tal calidad que nuestros clientes reciben un valor superior, mientras que nuestros empleados y asociados de negocios podrán compartir nuestro éxito y nuestro socios recibirán un retorno superior sostenido de su inversión.”
VALORES
GM ha definido como guía 6 valores fundamentales en la conducta cotidiana de los empleados en sus operaciones globales:
Desarrollo Continuo: Se han propuesto objetivos ambiciosos, muy flexibles pero con la intención de una mejora continua.
Entusiasmo del Consumidor: Se refiere a dedicar los esfuerzos a los productos y servicios que crean valor a los consumidores.
Innovación: Se trata de cambiar los esquemas tradicionales de pensamiento, explorar nuevas tecnologías e implementar nuevas ideas.
Integridad: Se trata de realizar todas las labores con honestidad y confianza.
Trabajo en Equipo: Se trata de buscar el éxito pensando y actuando como un solo organismo: el Equipo de General Motors; enfocándonos en un liderazgo global.
Responsabilidad y Respeto Individual: Se busca respetar a los demás y actuar con responsabilidad, para trabajar juntos y así conseguir los objetivos comunes.
GM está comprometida en:
Realizar las acciones necesarias para restaurar y preservar el medio ambiente.
Reducir los residuos y los elementos contaminantes, conservando los recursos y reciclando los materiales en cada etapa del ciclo de vida del producto.
Desarrollar tecnología para minimizar las emisiones contaminantes.
Continuar trabajando con las dependencias gubernamentales, con el fin de desarrollar leyes y reglamentos referentes al medio ambiente que sean técnicamente viables y económicos.
Seguir evaluando el impacto de sus plantas al medio ambiente; así como las comunidades en las que viven y operan todos nuestros trabajadores, buscando la mejora continua.
POLITICAS
GM ha sido siempre una empresa que fabricaba coches pesados, grandes y contaminantes pero se dio cuenta de que no podía seguir fabricando este tipo de modelos y en 2008 comenzó a fabricar modelos como el GMC Yukon Hybrid o el actual Cadillac Escalade Hybrid. En la actualidad la empresa está concentrada en el desarrollo del nuevo Chevrolet Volt que es el primer híbrido enchufable, el cual ya está siendo comercializado en los Estados Unidos desde mediados de 2010; y se espera que a Latinoamérica y Europa empiece su venta a mediados del 2012.
OBJETIVOS
el principal objetivo de la compañía es pagar los préstamos proporcionados por las autoridades norteamericanas al fabricante.
GM tiene objetivos generales de venta de unidades, de venta de repuestos de apertura de unidades de negocios de Utilidad bruta y de rendimiento sobre inversión entre otros.
Hacer un corte de plataformas para eliminar las ineficiencias en el proceso de desarrollo y producción como la cancelación de programas, los cambios de ultima hora en vehículos a punto de producción o la reasignación de programas entre centros de ingeniería.
METAS
GM, que ya es la principal fabricante de autos en China, aspira a aumentar las ventas en un 75% para 2015, a 5 millones, y una posibilidad para que sus UTE se puedan expandir es operar con otra automotriz.
ANALISIS EXTERNO
AMENAZA
La producción industrial en México enfrenta una crisis actual muy importante, se ve impactada por el desplome y la incertidumbre en el sector automotriz; en la que la complicada situación financiara de General Motors marcará la ruta para su filial en México.
Otra situación actual que enfrenta la empresa son los altos precios de gasolina que están cambiando las preferencias del consumidor, lo que afecta significativamente las ventas automotrices a nivel global y exige a GM realizar innovaciones en los productos que actualmente comercializa.
Decreciente participación en el mercado ya que los últimos años ha sacado pocos modelos nuevos y se a estancado en los ya conocidos
Aumento de la competencia actualmente existe mucha competencia en el ámbito automotriz lo que genera una fuerte pelea por los consumidores
Incremento en los costos de sus programas en los últimos años se ha incrementado los costes, lo que a llevado a la empresa a decisiones seberas
Incremento notable en los costos de la materia prima al querer alcanzar un objetivo de crear automóviles amigables con el ambiente han incrementado de manera
OPORTUNIDADES
Unión de empresas asociadas con General Motors para el fortalecimiento ante la competencia
variedad de líneas de producto y servicios que ofrece GM, ya que es capaz de satisfacer necesidades de consumidores de diferentes perfiles dependiendo de las necesidades de cada persona. Ofrece una gama de servicios muy amplia desde la venta del automóvil como un seguro, si GM explota cada uno de estos al máximo podrá posicionarse no únicamente en una industria automovilística, si no también en otras industrias utilizando el nombre y prestigio con el que GM cuenta y es capaz de transmitir al mercado
General Motors tiene gran prestigio dentro de la industria, debido al tiempo que lleva en el mercado y a la calidad de sus automóviles, lo cual es una oportunidad que le permite crear estrategias para fidelizar al mercado y de esta forma posicionarse en el mercado. La recomendación es una excelente forma de dar a conocer un producto o servicio, la recomendación de boca en boca, de un cliente satisfecho y contento es capaz de crear otro cliente al recibir el producto.
ANALISIS EXTERNO
FORTALEZAS
Una de la mayor fortaleza que General Motor posee es la presencia y reconocimiento mundial que le permite mantenerse en el mercado de hoy. General Motors tiene sus fábricas de producción en 32 países y sus vehículos son vendidos en 192 países. Por tener esta fuerte presencia mundial, General Motors puede integrar sus operaciones para que así cada una se puede concentrar en sus competencias locales. Por ejemplo, los fabricantes de automóviles están tratando de bajar los costos compartiéndolos a través de sus propias alianzas, o asociándose con otras empresas. A través de las alianzas estratégicas, General Motors se puede mantener en el negocio dentro del país y continuar satisfaciendo a sus clientes.
Los proveedores son esénciales para GM, actualmente cuentan con proveedores de alta calidad ya que brindan sistemas y procesos efectivos. La ubicación
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