¿Por qué ahora la Gestión del Conocimiento?
Enviado por andres.meza • 13 de Noviembre de 2015 • Ensayos • 627 Palabras (3 Páginas) • 173 Visitas
INSTITUTO PROFESIONAL AIEP[pic 1]
DE LA UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO
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NOMBRE ESTUDIANTE(S) :
CARRERA : Técnico en Administración de Empresas Mención RRHH.
SEDE : La Serena
PROFESOR DEL MÓDULO : Herman Castro
LA SERENA, SEPTIEMBRE 2015
¿Por qué ahora la Gestión del Conocimiento?
- ¿Cuál era el problema que CODELCO necesitaba resolver?
El problema que necesita resolver CODELCO es disminuir los conflictos con los contratista que se genero por estrategias por duplicar el valor de la compañía en 6 años. Es importante destacar que la adecuación de los recursos humanos para enfrentar la estrategia de CODELCO no estaba siendo abordada de la manera adecuada y proporcional a la importancia que había alcanzado.
2. ¿Cuál es la necesidad que CODELCO quería enfrentar?
La necesidad que CODELCO quería enfrentar es la adecuación de los recursos humanos por la creciente relación con contratistas que en los últimos años se ha desarrollado. Los contratistas no habían sido abordados de la manera adecuada y proporcional a la importancia que habían alcanzado por la necesidad de recursos humanos. Es por esta razón que se debía mejorar la función del Administrador de contratos de CODELCO.
3. ¿Cómo se determinó la necesidad? (señala la técnica que se utilizo)
La necesidad se determino con el Proyecto de Gestión Integral de Contratistas (PROGIC) que integra diversas iniciativas para mejorar la sinergia entre CODELCO y sus contratistas. Con este proyecto se detectaron 2 necesidades concretas:
- Disminuir los conflictos con las empresas contratistas.
- Mejorar la empleabilidad de los trabajadores incorporando las capacitaciones al plan de desarrollo de carrera.
Adicionalmente se llego a la conclusión que se debía capacitar en forma urgente a 1100 administradores de contratos.
4. ¿Cuál fue la solución propuesta?
La solución propuesta al principal problema de capacitar a 1100 administradores de contratos repartidos en 5 divisiones a lo largo del país fue realizar capacitaciones E-learning, debido a que posee la mayor cobertura posible, ya que no es necesario sacar a los trabajadores de un proceso productivo de forma masiva (se compatibiliza con el trabajo, el cumplimiento de las metas, los programas de producción, etc.), y se entrega mediante un formato donde los alumnos pueden practicar sin miedo a cometer errores.
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