Porque es importante la Unidad de Capacitación en una organización

1.- Porque es importante la Unidad de Capacitación en una organización?

Porque ayuda a la organización a implantar nuevas tecnologías, desarrollar alguna destreza o generar un comportamiento, ya que si es congruente con la misión de la empresa y responde a una necesidad determinada, tiene una mayor posibilidad de ser exitosa.

2.- Sobre las creencias relacionadas con la capacitación, cual es su opinión sobre las siguientes aseveraciones:

• Capacitar no es lo mismo que es educar

Capacitar es que la gente aplique lo que ya sabe y educar es que las personas obtengas mas conocimientos.

• La capacitación por si misma no resuelve problemas

Es verdad que la capacitación no resuelve problemas porque a veces los problemas se deben a otra cosa y no a lo que nosotros pensamos y mandamos a capacitar a los empleados.

• La capacitación sólo es una pérdida de tiempo

La capacitación no es una perdida de tiempo porque al capacitar al empleado constante mente ayuda a la empresa alcanzar mejores resultados.

• La capacitación es cara y es un gasto más

La capacitación no resulta cara cuando la empresa obtiene excelentes resultados y no resulta ser un gasto si no una inversión para que la empresa vaya mejorando sus resultados

• Los resultados de la capacitación no se pueden medir

Los resultados que se obtienen de la capacitación si se pueden medir porque toda acción de la empresa puede ser cuantificable.

• La capacitación no sólo es responsable de la Unidad de Capacitación

La capacitación es responsable de del jefe de área de donde se esta haciendo la capacitación, en segundo lugar del participante, en tercer lugar del instructor y por ultimo del líder de capacitación.

• No hay tiempo de llevar un registro de todas las situaciones de aprendizaje

Se pierde mucho tiempo en registrar datos que no tienen que ver con la productividad de los cursos

• Si no hay una adecuada planeación no se puede medir la rentabilidad de la capacitación

Tiene que haber una adecuada planeación porque no es posible llegar a conocer la rentabilidad del proceso.

• La capacitación requiere presupuesto y su evaluación debe orientarse a acciones de productividad

la capacitación requiere de un presupuesto y la evaluación debe de orientarse a acciones de productividad para que pueda contar con un presupuesto.

3.- Que es y para qué sirve el proceso de inducción de los empleados?

Procedimiento en el que a los nuevos empleados se les proporciona

Información básica sobre los antecedentes de la empresa.

Sirve para que los nuevos empleados conozcan información acerca de la empresa en la que van a trabajar.

4.- Cómo interviene el proceso de capacitación en la administración del desempeño? En que tiene que ser congruente en términos de lo que la compañía desea que cada empleado aporte para alcanzar sus metas

5.- Explique los cinco pasos del proceso de capacitación y desarrollo?

1. Paso de análisis de las necesidades, identifica las habilidades especificas que se requieren para desarrollar el trabajo, evaluar las habilidades de los empleados y desarrollar objetivos específicos y medibles de conocimientos y desempeño, a partir de cualquier deficiencia.

2. Diseño de la instrucción, se deciden, se reúnen y se producen los contenidos del programa de capacitación, incluyendo libros de trabajo, ejercicios y actividades.

3. Validación, se eliminan los defectos del programa y este se presenta a un reducido publico representativo.

4. Implantación del programa, en el que se aplica la capacitación al grupo de empleados elegido

5. Evaluación, en el cual la administración evalua los éxitos y fracasos del programa.

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