Proceso Administrativo y sus funciones. Empresa Coca-Cola company

Empresa Coca-Cola company.

1. ¿Qué tipo de dirección por objetivo utilizaría? Y ¿Por qué?

La excelencia, porque siempre tiene presente su Misión y refuerza que todos los empleados la cumplan, esto asegura que no se cambie la actividad de la empresa. Con los objetivos claros a corto, mediano y largo plazo.

Tiene claro que para la buena realización de las actividades de la planeación, debe contarse con lideres que no solo dirijan al personal, sino que también se vinculen de forma practica en la ejecución de estas, sin excederse y procurando siempre obtener los mejores resultados en el menor tiempo posible.

1. ¿Cuáles serían sus ventajas?

Las ventajas serian que contribuye a la realización de trabajo comprometido, evitando desviaciones, uniendo criterios en cuanto a objetivos y metas. También deduce la utilización y la vida útil de los recursos humanos, materiales e infraestructura. Esto lleva al crecimiento sustancial de la empresa.

1. ¿Cómo es la relación/implicancia trabajador – empresa o viceversa?

La relación es que produce baja rotación del personal con un promedio de 15 años, mejor participación de los empleados, quienes han incorporado el bienestar del trabajador, identificación con la empresa y orgullo de la marca que incluso pasa a las familias de los trabajadores. Generando una alta productividad y ventas, menores costos y bajas horas extras.

1. En términos del talento y la excelencia ¿cómo se observan o aplican los                                                              

principios en que se sustenta la excelencia en la organización?  

Coca-cola Company, aplica valores como respeto, integridad, pasión por el servicio al cliente, creación de valor social y con normas éticas como mostrar una conducta leal, respetuosa, diligente, honesta, reconocer la dignidad de las personas, respetar la libertad y la privacidad. No se discrimina a ninguna persona por razones de género, estado civil, edad, religión, opinión política, clase social, embarazo, lengua, origen étnico, nacionalidad, preferencia sexual o discapacidad.

1. ¿Qué tipo o tipos de control se observan en la organización? (contable, financiero, de tiempo, de calidad y de gestión)

Se observan controles como financiero (aumento de la productividad, aumento de las ventas y mantener un equilibrio financiero según el nivel de endeudamiento), control de clientes ( aumentar la lealtad de los clientes, aumentar la satisfacción de los clientes y reducir el número de quejas y reclamos), control de la perspectiva interna (aumentar la sensibilización medioambiental de la empresa, cumplimiento de las practicas laborales y éticas en el trabajo, mejorar la estructura de gobierno de la empresa) y control en el aprendizaje y conocimiento (aumento de la satisfacción de empleados, gestión eficaz de incentivos y mejorar la formación a través de Coca-Cola Company).

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