Productividad aplicada U1

INTRODUCCIÓN

Desde sus inicios la auditoría surgió en la práctica de la contabilidad con la finalidad de crear un sistema de información que ayude a mantener registros ordenado de datos acerca de factores productivos con la intención de clasificarlos. Posteriormente su aplicación, así como su definición se han modificado de manera más general. En la actualidad  se entiende por auditoría como el proceso sistemático para obtener y evaluar de manera objetiva las evidencias con la finalidad de determinar el grado de cumplimiento respecto a los criterios de auditoría, las auditorias se clasifican como internas o externas  las cuales significa que se realizan por la propia organización o bien las realiza una organización ajena a esta, dicha auditoria es llevada a cabo por personal capacitado el cual se le conoce como auditor, los auditores debe de contar con un perfil específico así como contar con cierto comportamiento.

Hoy en día con las nuevas tecnologías, así como los grandes cambios en las necesidades y expectativas de los consumidores a nivel global generan una fuerte necesidad en las organizaciones para ser cada día mejores, buscando nuevas y mejores maneras de hacer las cosas, siendo más eficientes en cada uno de sus procesos y para lograr en algunas ocasiones resulta necesario contar con ayuda externa esto debido a que las organizaciones no cuentan con el tiempo o recursos necesarios para lograrlo por sus propios medios, para ello resulta conveniente recurrir al servicio de consultoría el cual es un servicio de asesoría especializada para solucionar uno o más problemas detectados por la organización. Esto lo logra con la participación de un consultor experto en el tema que se desea analizar, dicho técnico cuenta con la experiencia, conocimientos, habilidades profesionales, métodos y las herramientas adecuadas para lograrlo. El consultor debe tener la habilidad de ayudar a las empresas a encontrar las soluciones que requieran, aumentar o encontrar la eficiencia y productividad en su operación, eliminar gastos innecesarios y orientarlas en cualquiera que sea el área que necesite trabajo. De igual manera es necesario que las organizaciones, así como los directivos estén preparados para afrontar los cambios debido a que de ello depende que los cambios planteados mejoren su situación y de igual manera logren anticiparse y aprovechar las oportunidades que se les presente a futuro.

CARACTERÍSTICAS

Auditor: Los auditores para el ejercicio de sus funciones deberán ser profesionales, independientes a la organización que auditan, cuando llevan a cabo su trabajo con libertad y objetividad, porque esto les permite ser imparciales en sus juicios. Los auditores podrán ser miembros de un despacho o de una firma de consultoría que se dedique o especialice en llevar a cabo dicho servicio.

Dentro de los comportamientos profesionales deseados incluyen ser:

• Ético.
• De mentalidad abierta.
• Diplomático.
• Observador.
• Perceptivo.
• Versátil.
• Tenaz.
• Decidido.
• Seguro.
• Capaz de actuar con firmeza.
• Abierto a la mejora.
• Abierto a las diferencias culturales.
• Colaborador.

El auditor siempre deberá de ver el alcance de la revisión, y para esto es preciso que tenga en cuenta hasta los más mínimos detalles y aspectos que lo integran. No deberá de concentrase únicamente en la revisión de una actividad determinada, su intervención será más productiva si cubre varias actividades interrelacionadas, con este enfoque podrá analizar el ciclo de la función y la eficiencia con que ésta es administrada y opera. El auditor deberá tener un enfoque sinergético, esto es, que el análisis y evaluación de la forma deberán estar relacionados e interconectados con todos los elementos o factores que llevarán a cabo la consecución de un objetivo o fin determinado. Otra de las características necesarias en un auditor es el enfoque rentable que debe tener respecto a la organización. Esto se traduce en la identificación y evaluación de los mecanismos y apoyos para los tipos de acción que servirán para incrementar y mejorar la marcha o los rendimientos de una organización particular sin importar si esta es lucrativa o no.

Un auditor debe de ser capaz de:

• Comprender los tipos de riesgos y oportunidades asociados con la auditoría y los principios del enfoque basado en riesgos.
• Planificar y organizar el trabajo eficazmente.
• Llevar a cabo la auditoria dentro del horario acordado.
• Establecer prioridades.
• Centrarse en los temas importantes.
• Comunicarse eficaz de manera oral y escrita.
• Recopilar información mediante entrevistas eficaces, observando, escuchando y revisando información documentada.
• Comprender lo apropiado de utilizar técnicas de muestreo.
• Auditar un proceso de principio a fin.
• Evaluar los factores que pueden afectar a la fiabilidad del hallazgo.
• Mantener la confidencialidad y seguridad de la información.

Las competencias de los auditores en la disciplina y el sector específico incluyen:

• Los requisitos y principios del sistema de gestión, y su aplicación.
• Los fundamentos de la disciplina y sectores relacionados con las normas de sistemas de gestión.
• La aplicación de métodos, técnicas, procesos y practicas específicos de la disciplina y el sector.
• Los principios, métodos y técnicas pertinentes para la disciplina y el sector.

Los auditores cuentan con diferentes métodos apropiados para realizar la evaluación, dicha evaluación deberá llevarse a cabo usando dos o más métodos dentro de los cuales encontramos la revisión de registros, la cual tiene como finalidad verificar los antecedentes del auditor. Retroalimentación, la cual proporciona información sobre cómo se percibe el desempeño del auditor. Entrevista, la cual tiene como finalidad evaluar el comportamiento profesional deseado y las habilidades de comunicación, para verificar la información y examinar los conocimientos, y para obtener información adicional. Observación, la cual tiene como objetivo evaluar el comportamiento profesional deseado y la aptitud para aplicar los conocimientos y habilidades. Examen, tiene como finalidad evaluar el comportamiento deseado y los conocimientos y habilidades y su aplicación. Revisión después de la auditoría, su objetivo principal proporcionar información sobre el desempeño del auditor durante las actividades de auditoría, identificar fortalezas y oportunidades para la mejora.

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