Propuesta de Protocolo de Investigación

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Propuesta de Protocolo de Investigación

Estancias I

“Gestión de Almacenamiento, Inventario y Distribución.”

Autores:

Elmer Iván Chávez Lara.

Ashley Javier Sanchez Velázquez.

Fresnillo, Zac., 23 de abril del 2018

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Índice.

Protocolo de investigación.        1

Tema General:        1

Delimitación del tema:        1

Área de estudio:        1

Justificación:        1

Identificación del problema:        2

Objetivos de la investigación:        2

Objetivos específicos:        2

Marco referencial        3

Ingeniería.        3

Ingeniería Industrial.        4

Surgimiento de la ingeniería industrial en el mundo.        6

Ramas de la Ingeniería Industrial.        9

Economía y Finanzas.        9

Logística y Producción.        10

Métodos Cuantitativos para la toma de decisiones.        13

Breve historia de gestión de almacenamiento, inventario y distribución.        16

Almacén.        16

Tipos de almacenes.        19

Situación actual.        22

Hipótesis.        24

Objetivo general.        24

Planteamiento del problema.        24

Hipótesis general:        24

Hipótesis nula:        24

Hipótesis específicas:        24

Conclusión.        26

Referencias.        27

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Protocolo de investigación.

Tema General:  

Gestión de Almacenamiento, Inventario y Distribución.

Delimitación del tema:

Organización y aprovechamiento de espacios en bodegas y talleres de reparación en Eléctricos Andylu.

Área de estudio:

Eléctricos Andylu.

Justificación:

El buen manejo de espacios en bodega es algo que se traduce en dólar por metro cuadrado lo cual es un término que nos hace pensar en ¿qué tan bien se utilizan los espacios disponibles? ya que un espacio mal organizado limita las operaciones destinadas para el mismo causando retrasos en los tiempos planeados lo cual lleva a otra filosofía que menciona que el tiempo es dinero.

La presente investigación servirá para auxiliar a la empresa antes mencionada como área de estudio, en la reorganización y eficacia de los espacios tanto de reparación de equipos de refrigeración como en el área de bodega donde se almacenan equipos nuevos y seminuevos, para distribución y redistribución a los clientes.

Utilizando sistemas existentes y de igual manera filosofías como las 5´s, y Kanban para lograr una mayor eficiencia tanto de los espacios como de las herramientas y productos que se encuentran a disposición en las áreas antes descritas.

Identificación del problema:

¿Cuál es la influencia de la mala planeación en las órdenes de servicio en relación con las órdenes de compra generadas por el cliente principal?

¿Cuál es la relación existente entre la buena organización de la bodega y áreas de trabajo para maximizar el trabajo con clientes nuevos y existentes?

Objetivos de la investigación:

• Obtener herramientas que nos ayuden con el problema actual que se encuentra en el área de bodegas y talleres.
• Identificar actos no concordantes con lo esperado en el personal de dichas áreas de trabajo.
• Encontrar métodos de capacitación eficientes para los empleados, de modo que les sea fácil asimilarlos y aplicarlos para una mejora rápida.

Objetivos específicos:

1. Lograr una optimización de cada uno de los espacios en bodega y talleres.
2. Agilizar la salida de equipos a los nuevos puntos de venta.
3. Reducir los tiempos de respuesta de cada servicio realizado.
4. Obtener cierres de servicio en tiempo para no desfasar órdenes de compra.
5. Llevar un orden mediante algún sistema de inventario basado en filosofías de Lean Manufactury (manufactura esbelta).

Marco referencial

Ingeniería.

La historia de la civilización es en cierto modo, la de la ingeniería: largo y

arduo esfuerzo para hacer que las fuerzas de la naturaleza trabajen en bien del

hombre. Los primeros hombres utilizaron algunos principios de la ingeniería para conseguir sus alimentos, pieles y construir armas de defensa como hachas, puntas de lanzas, martillos etc.

Pero el desarrollo de la ingeniería como tal, comenzó con la revolución agrícola (año 8000 A.C.), cuando los hombres dejaron de ser nómadas, y vivieron en un lugar fijo para poder cultivar sus productos y criar animales comestibles. Hacia el año 4000 A.C., con los asentamientos alrededor de los ríos Nilo, Éufrates e Indo, se centralizó la población y se inició la civilización con escritura y gobierno. Con el tiempo en esta civilización aparecería la ciencia.

Los primeros ingenieros fueron arquitectos, que construyeron muros para proteger las ciudades, y construyeron los primeros edificios para lo cual utilizaron algunas habilidades de ingeniería. Seguidos por los especialistas en irrigación, estos se encargaron de facilitar el riego de las cosechas, pero como las mejores zonas para cosechar eran frecuentemente atacadas, aparecen los ingenieros Militares encargados de defender las zonas de cosecha y las ciudades. Se destaca la importancia que la comunicación a tenido en el desarrollo. Así las poblaciones ubicadas a lo largo de rutas comerciales desde China a España progresaron más rápidamente por que a estas les llegaba el conocimiento de innovaciones realizadas en otros lugares.

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