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Proyecto: Implementación Sistema de Facturación

kmartinez32Trabajo12 de Julio de 2017

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PLAN DE ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO

        Proyecto: Implementación Sistema de Facturación

 

Cliente: Calzados Ledezma 

28/6/2017

Documento No. 01 Versión 01

Contenido

Introducción        3

1.1 Antecedentes        3

1.2 Finalidad del proyecto        3

1.3 Objetivo del Proyecto        4

1.4 Impactos/Efectos del proyecto        4

1.5 Alcance general del proyecto y solución conceptual        4

2 Organización del proyecto        5

2.1 Estructura organizativa        5

2.2 Roles y responsabilidades        6

2.3 Comités del proyecto        7

3. Alcance del proyecto        8

3.1 WBS        8

3.2 Supuestos y exclusiones del proyecto        9

4 Actividades del proyecto        10

4.1 Cronograma de hitos y cronograma de actividades detalladas        10

4.2 Plan de entregables        12

4.3 Mecanismo de aprobación de entregables        13

5.  Riesgos del proyecto        14

5.1 Matriz de riesgos        14

6. Recursos del proyecto        14

6.1 Asignación de recursos del proyecto        15

7. Matriz de responsabilidades        16

8. Seguimiento y control        17

8.1 Matriz de comunicación        18

8.2 Reuniones de seguimiento        19

8.3 Procedimiento de escalamiento        20

9. Aprobación de Proyecto        21

10 Anexos        22


Introducción

El presente proyecto se realizara según la necesidades que presenta la empresa dedicada en sus operaciones de venta de calzados al detalle, esta presenta inconvenientes con su sistema actual ya que no le permite realizar ninguna integración con otros sistema los cuales son necesarios para los reportes de impuestos, no les permite tener un control eficiente de su inventario y la interfaz no es amigable para el usuario, el soporte del proveedor del sistema actual es ineficiente y no les ofrece realizar mejoras para contribuir a un mejor desempeño de las operaciones.

En el sistema actual no es posible clasificar los artículos en una matriz por tallas y color siendo esto una funcionabilidad esencial para las operaciones de la empresa, el nuevo sistema a implementar manejara de una forma más efectiva esta funcionalidad.

1.1 Antecedentes

Calzados Ledezma es una de las zapaterías más veteranas y reconocidas del país. El negocio es totalmente familiar y tuvo sus inicios en los años 80 y hoy cuenta con diversas tiendas y planes de expansión dentro y fuera de Santo Domingo.

La primera tienda se abrió en la calle El Conde con el siguiente concepto de negocio: “Una zapatería para todo tipo de público. Con buenos precios y siempre a la vanguardia de la moda”. Calzados Ledezma vende zapatos importados para hombres y mujeres, y para niños y niñas representando estos últimos el 60 por ciento de los zapatos vendidos, adquiridos en mayor proporción al iniciar las clases de cada año escolar, cuenta con tiendas en Ágora Mall, Plaza Central y Megacentro. Con sus tres tiendas, tiene una plantilla de 60 personas.

1.2 Finalidad del proyecto

Las quejas presentadas por los empleado y clientes debido creo la necesidad de la implementación de un Sistema de Facturación, el cual sustituirá el sistema actual debido a las ineficiencias producto de los niveles de obsolescencia que presenta tanto a nivel de infra estructura de Software como de Hardware.

En la nueva implementación se migraran los modelos actuales de datos a la nueva plataforma garantizando que se mantenga la misma funcionalidad, se aprovecharan las nuevas funcionalidades propias de dicho sistema

1.3 Objetivo del Proyecto

Entre los principales objetivos se engloban:

  • Implementación del nuevo sistema de facturación el cual cuente con un lenguaje de programación flexible para asegurar la integración de otros sistemas necesarios para su correcta implementación.
  • Modelo de transferencia de inventario eficiente.
  • Interface de sistema amigable con el usuario.
  • Generar reportes de forma más efectiva.
  • Entrega de instructivo de uso del sistema
  • Capacitación de personal.

1.4 Impactos/Efectos del proyecto

Proyecto

Impactos/Efectos

Implementación Sistema de Facturación

  • Mejor comunicación entre sistemas
  • Operación facturación más eficiente
  • Más seguridad en transferencia y almacenamiento de datos.
  • Mejor control de inventario
  • Mayor satisfacción del cliente

1.5 Alcance general del proyecto y solución conceptual

La nueva implementación proporcionara los estándares y niveles operativos de ejecución adecuados en concordancia a los requerimientos actuales del mercado, relativos:

  • Implementar un sistema de facturación que permita tener el control de los procesos e información, así como del trámite de data entre los demás sistemas de la empresa.

  • Entrega de manuales de usuario del sistema y capacitación de personal.

2 Organización del proyecto

Esta organización del proyecto nos permitirá el cumplimiento de su desarrollo en el tiempo contemplado y el costo presupuestado.

2.1 Estructura organizativa

La estructura estará compuesta de la siguiente manera:

 

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2.2 Roles y responsabilidades

Comité de Proyecto

  • Asegura el alineamiento de los objetivos de negocio y dirección de TI en el diseño y la configuración de software de sistemas integrados
  • Asegura que se alcancen los hitos del Proyecto.
  • Asegura que se asignen prioridades apropiadas a las tareas críticas del Proyecto.
  • Toma las decisiones finales de planificación del Proyecto
  • Aprobar los costos, tiempos y alcances del proyecto.

Gerente de Proyecto

  • Gestiona la dirección del Proyecto para que se cumplan las expectativas y estándares de la empresa.
  • Coordina y gestiona los recursos del Proyecto.
  • Monitorea el status del Proyecto, informa el status del Proyecto al patrocinador, asegura la toma de decisiones y participa en las reuniones de seguimiento.
  • Asegura la resolución oportuna de los incidentes y su derivación adecuada.
  • Monitorea los costos del Proyecto para dar seguimiento al cumplimiento del presupuesto.
  • Desarrolla cronogramas de trabajo y planes de proyecto detallados.

Coordinador de Redes

  • Coordinar y supervisar las tareas para conectar la red de la empresa con el nuevo sistema.
  • Coordina y lleva a cabo las pruebas de integración
  • Participa en las pruebas de aceptación de usuario

Programador de Sistemas

  • Apoyar durante el ajuste a los objetos estándar modificados

Administrador BD

  • Realiza ajustes a objetos específicos posterior a la migración

Funcional de Facturación

  • Brinda apoyo bajo demanda durante la vida del Proyecto
  • Lleva a cabo las pruebas de aceptación de usuarios los reportes de Ventas.

Gerente de Finanzas

  • Administrar el presupuesto asignado al proyecto y asegurar la disponibilidad del mismo.

Gerente Comercial

  • Asegurar que el sistema cubra todo lo requerido para asegurar la operación optima de la empresa.

Enc. De Compras

  • Asegurar las cotizaciones más adecuadas y asegura la entrega a tiempo de todos los software y equipos del proyecto.

2.3 Comités del proyecto

Este comité está formado por:

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3. Alcance del proyecto

3.1 WBS

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3.2 Supuestos y exclusiones del proyecto

Supuestos

  • El sistema a implementar mejorara eficazmente el proceso operativo de la empresa en lo concerniente a facturación e inventario.

  • La interconexión entre los demás sistemas administrativos que conforman la estructura organizacional de la misma.
  • Cumplirá con el tiempo y presupuesto definido en su implementación

Exclusiones

El sistema excluye cualquier modificación o actualización de otros sistemas administrativos de la empresa que no tengan incidencias en el proceso de facturación o de las informaciones obtenidas de dicho proceso.

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