Proyecto: Plan Estratégico de Negocio Empresa Tigo Cell
marvin_cruzInforme14 de Enero de 2020
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UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE HONDURAS
VICERRECTORIA ACADEMICA
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN CIENTIFICA
FICHA TECNICA DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
Asignatura | AIN 327 Gerencia Estratégica de Negocios 4.U.V | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Docente | LIC. Lilian Yessenia Argueta Pineda | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Nombre del proyecto | Proyecto: Plan Estratégico de Negocio Empresa Tigo Cell. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Descripción del proyecto | Un plan de negocios es esencial para todo emprendedor. Hay seis pasos para realizar el plan estratégicos de negocio.
. Visión EstratégicaPorque somos y buscamos ser innovadores, agresivos, éticos y competidores exitosos que ofrece servicios y productos de telefonía a los más altos estándares de calidad de atención al consumidor, nosotros seguiremos buscando oportunidades de extender nuestro alcance hacia nuevos nichos de mercado a través de cobertura consolidada y alianzas competitivas y favorecedoras con nuestros proveedores actuales y proveedores directos de las marcas más conocidas. Posicionamiento: La empresa realiza diversas políticas de publicidad que ayudan a que muchas personas nos prefieran por diferentes razones como: calidad, buena atención, precios más bajos, diversos servicios. Logrando entrar al mercado con excelentes resultados y colocarse como una empresa competitiva con los mejores estándares en calidad y buen volumen de compradores, haciendo alianzas estratégicas para brindar un mejor servicio.
Ser uno de los mejores proveedores de servicios y productos de telefonía en la región. Para lograrlo hemos previsto definir una cultura que apoya y sustenta a los miembros de nuestro equipo para que ellos puedan dar un servicio excepcional a nuestros clientes, y así poder seguir trabajando y crecer en el negocio mediante alianzas que favorezcan tanto a dueños como a sus clientes y clientes potenciales, pensando en la sustentabilidad de la empresa como tal.
Innovación: adquisición de nuevos y llamativos modelos de telefonía en general, sean estos cobertores, cargadores, repuestos, aplicaciones y otros, que garanticen la satisfacción y suplir las necesidades de los clientes. Marketing: presencia en los diferentes medios de comunicación locales y regionales para dar a conocer la empresa (llámese radio, televisión, otros), que nos hagan llegar a los lugares en donde se encuentren nuestros clientes potenciales y así dar cumplimiento a nuestra visión estratégica del alcance de nuevos nichos de mercado. Recursos Humanos: fomentar la especialización y formación técnica para el crecimiento de los colaboradores, en el área de atención al cliente, procesos operativos, administrativos, y otros para asegurar la fidelidad de los clientes fundamentados en la satisfacción y correcta realización de los trabajos y calidad en nuestros productos
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