Qué es el comportamiento del consumidor

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¿Qué es el comportamiento del consumidor?

En realidad a lo que va enfocada la materia y en especial el tema da mucho la referencia de que como mercado logos tenemos la oportunidad de sobresalir en base a la creatividad que ocupemos para satisfacer de cierta manera a nuestros clientes; como es en el caso de la publicidad; es interesante ver como el consumidor actúa en cada decisión de compra a la que se enfrenta día con día, el proceso del cómo reacciona su cerebro ante la información que nuestros ojos visualizan; es decir, yo como mexicana: si me gusta pintarme el cabello de colores como primer opción elegí color rojo, el problema era animarme, ya que por mi color de tez no quería que fuese un tono que no me va; y sin más ni menos tiempo después visualice a Rihanna, una cantante de pop en ingles de tez morena en un comercial que promocionaba “Kuul” (empresa de tintes), con un color rojo intenso como el que yo había querido usar anteriormente; al verla a ella mi idola, de tez morena, con el tinte rojo de mi gusto; no lo pensé dos veces y acudi a comprarme el tinte rojo de la marca “Kuul”.

Así de simple actúan muchos factores en el proceso de compra del consumidor, es un ejemplo sencillo pero visiblemente el trabajo de la empresa fue extenso; si nos ponemos a pensar en el proceso de selección del artista del momento para teñirle uno de los colores nuevos, para animar al consumidor como yo, a comprar el producto y usarlo aun después como mi primera opción. Aquí actúan más derivantes como lo son el diseño gráfico que es aquel al que visualizamos todos los días en los anuncios y nos satisfacen mentalmente e inducen a consumir el producto. Actualmente también con la técnica del content marketing que es aquel que consiste en crear contenido en paginas web de manera que llame la atenicon de los diferentes segmentos de nuestro publico objetivo y consiga atraerlos para que podamos convertirlos en clientes, un ejemplo de ello son los anuncios en internet que en ocasiones nos hacen acreedores a dinero en efectivo por que fuimos seleccionados haciéndonos sentir de cierta forma especiales.

A continuación te muestro algunas formas en las cuales la publicidad, el diseño gráfico, y neurológicamente en todos los aspectos los anuncios influyen en gran parte en nosotros.

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