RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

1. ¿Alienta a sus trabajadores para que desarrollen competencias laborales y carrera en la empresa a largo plazo (p. ej. un procedimiento para la evaluación de la productividad o un plan de formación)?  

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2. ¿Existe un procedimiento para garantizar que se toman las medidas adecuadas contra toda forma de discriminación en el puesto de trabajo y en la contratación (p. ej., contra la mujer, grupos étnicos, discapacitados, etc.)?

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3. ¿Consulta con sus empleados los temas importantes?

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4. ¿Ha tomado su empresa las medidas adecuadas para proporcionar suficiente protección a sus empleados en materia de seguridad, salud y protección social?

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5. ¿Ofrece su empresa a sus empleados un buen equilibrio entre la vida privada y el trabajo (, p. ej. flexibilizando el horario de trabajo o permitiendo que los empleados hagan el trabajo en casa?

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6. ¿Ha intentado la empresa reducir el impacto medioambiental en términos de  ahorro de energía  y/o, reducción y reciclaje de residuos?

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7. ¿Puede su empresa ahorrar dinero mediante la reducción de su impacto  medioambiental (reciclaje, reducción del consumo de energía, prevención de la contaminación)?

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8. ¿Tiene en cuenta los posibles impactos medioambientales cuando desarrolla nuevos productos y servicios (evaluación del uso de energía, reciclaje o generación de contaminación)?

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9. ¿Proporciona su empresa información medioambiental clara y precisa sobre sus productos y actividades a los clientes, proveedores, comunidad local, etc.?

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10. ¿Ha pensado en qué forma podría su empresa utilizar la sostenibilidad de sus productos y servicios para aventajar a la competencia (el reciclaje de productos, la eficacia energética, etc.)?

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11. ¿Aplica su empresa alguna política para garantizar la honradez y calidad en todos sus contratos y en la publicidad de sus productos y/o servicios (una política de compras justa y/o indicaciones para la protección de los consumidores, etc.)?

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12. ¿Proporciona su empresa información clara y precisa en el etiquetado de sus productos y servicios, que incluyan sus obligaciones o compromisos postventa?

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13. ¿Paga puntualmente su empresa las facturas de sus proveedores?

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14. ¿Dispone su empresa de un procedimiento para garantizar una interacción, consulta y/o diálogo productivos con sus clientes, proveedores y otras personas con las que hace negocios?

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15. ¿Admite y da solución su empresa a las reclamaciones de sus clientes, proveedores y colaboradores?

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16. ¿Colabora su empresa con otras empresas u organizaciones para abordar las exigencias planteadas por el concepto de “responsabilidad empresarial”?

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17. ¿Ofrece su empresa oportunidades de formación a la gente de la comunidad (aprendizajes o experiencia laboral para jóvenes o discapacitados)?

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18. ¿Mantiene un diálogo abierto con la comunidad local sobre temas delicados,  polémicos o negativos en los que esté involucrada su empresa (la acumulación de residuos fuera de sus instalaciones, los vehículos que obstruyen vías públicas, el ruido que generan sus instalaciones, etc.)?

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19. ¿Compra su empresa productos en el mercado local venezolano?

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20. ¿Alienta a sus empleados para que participen en las actividades de la comunidad (poniendo a su disposición el tiempo y la experiencia de sus empleados u otro tipo de ayuda práctica)?

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21. ¿Brinda su empresa apoyo económico estable a proyectos y actividades de la comunidad (obras benéficas, patrocinios, donaciones, etc.)?

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