RESUMEN: ROL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS EMPRESAS

RESUMEN: ROL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS EMPRESAS.

los sistemas de información pueden constituir un aporte efectivo en la implementación de prácticas de gestión del conocimiento. Ante todo, es importante diferenciar los conceptos “información” de “conocimiento”

La información es un dato dotado de relevancia y utilidad, la gran diferencia entre los procesos de generación de información y generación de conocimiento es que en este último caso es necesaria la intervención de un ser humano.

El conocimiento está vinculado con una facultad cognitiva exclusiva y propia de los seres humanos Herramientas efectivas para el desarrollo de conocimiento vinculadas al petróleo y al gas:

El paradigma de Business Intelligence (BI):

Contar con una estructura de Business Intelligence implica tener definido un entorno “analítico” diferenciado de un entorno “operativo”.

En el entorno operativo funcionan los sistemas que sirven de soporte diario.

El entorno analítico, está orientado a la generación de información. Es un entorno separado e independiente del operativo que cuenta con una estructura apropiada de almacenamiento de datos.

Todos los datos que integran el entorno analítico se almacenan en una base de datos denominada Data Warehouse (almacén de datos). Esta base de datos tiene un diseño especial a fin de optimizar la performance.

Alcance de un proyecto de Business Intelligence:

puede ser tan amplio como el que cada organización quiera darle, incorporando en el entorno analítico información no solamente generada internamente en la compañía sino también datos del entorno

Los sistemas de telemetría y su aporte a la generación de conocimiento organizacional

Los sistemas de telemetría son importantes elementos facilitadores de la gestión de información relacionada con el funcionamiento de equipos y sistemas de producción y transporte.

La información y el conocimiento como activos de la organización

Cuenta con entornos de alta disponibilidad de información, accesible para todos los integrantes de la empresa propiciando la generación del conocimiento.

Todo el personal de las empresas modernas utiliza sistemas de información (desde planillas Excel hasta software específico para su actividad o sistemas administrativos-operativos integrados –ERP–)

El futuro, el desafío

Con los avances que la tecnología informática presenta se abren interesantes posibilidades para que las empresas: Avancen en la implementación de sistemas de telemetría, Implementen estrategias de generación de información, Generen espacios virtuales de colaboración,

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