RETOS A LOS QUE SE ENFRENTE LA DIRECCIÓN DE LA EMPRESA

[pic 1]

María Paula Galindo Espinosa

Daniela Andrea García

Miguel Alarcón Talaga

Universidad Autónoma de Occidente

Facultad de Mercadeo

Santiago de Cali, Colombia

2021

RETOS A LOS QUE SE ENFRENTE LA DIRECCIÓN DE LA EMPRESA

PROBLEMA:

Las redes de comunicación en los años 80 dependían de los enlaces basados en cable y satélites, los cables subterráneos daban la vuelta al mundo, los que estaban bajo el agua eran colocados por submarinos, un proceso costoso y no siempre confiable, además conseguir el financiamiento para el proyecto.

LO ABORDO:

●        Hills tuvo en cuenta y considero que los campos comerciales de satélites y comunicaciones móviles eran los medios ideales para que motorola dejará de ser un proveedor de componentes y se convirtiera en un constructor de sistemas completos,

RETO 1:

●        El uso de un sistema de órbita baja de sistema de comunicaciones no transmitían señales de satélite a satélite porque solo enviaban y recibían señales desde los gateways, lo que aumentaba el costo del sistema.

LO ABORDO:

●        Para superar este problema, Bertiger, Paterson y Leopold propusieron una red entrelazada de satélites volando en una órbita baja que se comunicarán directamente entre ellos, una vez logrado esto, solo se necesitaría una gateway en tierra para actuar como el control central transfiriendo todas las llamadas de los móviles a las líneas terrestres al sistema telefónico existente. y así las llamadas de teléfono móvil a otro teléfono serían transmitidas por la red de satélites hasta alcanzar su objetivo sin usar ni una sola gateway. y esta seria el 1 sistema de comunicaciones móviles basados en satélites

RETO 2:

●        Iridium tendría que competir con cada uno de los servicios telefónicos en el mercado

LO ABORDO:

●        El equipo directivo investigó los patrones del mercado objetivo y llegaron a la conclusión que la mayoría de las llamadas que se hacen mientras se viaja son a la ciudad o al país donde vive el usuario. Las llamadas de larga distancia del extranjero a casa seguían siendo una de las últimas fronteras de la telefonía de altos márgenes a finales de los años 80, y esto sería para Iridium un mercado lucrativo.

RETO 3:

●        Inversión para el proyecto para contrarrestar el peso de los países desarrollados que veían a Iridium como una amenaza.

LO ABORDO:

●        En vez de buscar unos cuantos inversionistas importantes, Mondale propuso que Iridium ofreciera partes de la compañía a una gama más amplia de inversionistas internacionales por aproximadamente 40 millones de dólares cada parte, En lugar de una sola gateway, el sistema satelital se rediseñará para interactuar con varios gateways, cada una representando una oportunidad de inversion.

RETO 4:

●        Los teléfonos no funcionaban bien dentro de los edificios o en las calles de ciudades con edificios altos, deben cambiar de diseño.

LO ABORDO:

●        Diseñando un sistema de celular global.

4.     Presente alternativas que debieron considerarse y la forma de desarrollarlas.

●        Las alternativas que debieron ser tenidas en cuenta es la percepción , adaptación al cambio,  y disposición a pagar por un nuevo desarrollo y servicio asociado a lo tecnológico, si bien la necesidad de la comunicación existía hace ya muchos años en diferentes entornos, quizás en ese momento no se valoraba tanto la comunicación en tiempo real, cuando decimos no se valoraba tanto es por que los consumidores no estaban dispuestos a pagar unos costos tan exageradamente altos, como se pretendía ofrecer, de ahí en este caso que la respuesta por parte de los clientes fue muy mínima y gradualmente fue mejorando, dados los cambios de costos que se fueron realizando.

...