Responsabilidad social empresarial ACUASES S.A E.S.P

1. Proponga un plan de RSE para una empresa, puede ser la empresa donde labora, en el que establezca estrategias y acciones orientadas a la gestión de la empresa en cuanto a lo social, ambiental y económico y, donde se evidencie una de las herramientas de gestión en RSE como son: (GRI, ISO 26000, SA8000, ETHOS), la propuesta debe estar orientada a mejorar los indicadores.

RESPUESTA:

La Empresa de Servicios Públicos Domiciliarios de Sesquile Cundinamarca, es una entidad pública descentralizada del orden municipal y líder local en la prestación de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo, esta cuenta con un personal de 16 empleados, por lo que podemos decir que es una empresa pequeña; que relacionado a lo anteriormente mencionado es una empresa que está en constante crecimiento y evolución.

Esta organización está orientada a satisfacer las necesidades básicas de la comunidad, generando conciencia y responsabilidad en el desarrollo de sus actividades, valor a sus clientes y colaboradores, y respeto por la conservación y el equilibrio ambiental.

(http://www.acuases.gov.co/entidad/mision-y-vision, s.f.)

Dentro de la visión de esta organización encontramos que, Se consolida como una empresa líder a nivel regional en la prestación de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo, habiendo generado exitosos resultados que se traducen en confianza en sus inversionistas, que le permiten una sostenibilidad financiera, ambiental, política y social, facilitando la integración del uso adecuado de nuevas tecnologías asociados al recurso humano de esta forma garantizar la satisfacción del cliente.

(http://www.acuases.gov.co/entidad/mision-y-vision, s.f.)

En aras de la descripción anterior, propongo un plan de acción, cuyo fin es el mejoramiento de las condiciones de trabajo de sus trabajadores, impacto al medio ambiente, a través de la implementación de un programa de Responsabilidad Social Organizacional (RSE).

La empresa más allá de llevar a cabalidad su visión en cuanto a la prestación de servicios públicos a la comunidad del municipio, debe tener en cuenta su responsabilidad sobre los impactos económicos, ambientales y sociales que hacen parte de su actividad económica, toda vez que dentro de los objetivos de la RSE, pretende evitar que las actividades comerciales de cualquier empresa generen daño y/o deterioro a la sociedad en el ejercicio del desarrollo de sus negocios.

• OBJETIVO GENERAL:

Aplicar las herramientas de la RSE para que ACUASES SA ESP, vele por la protección de los consumidores, difundir e incidir en la ejecución de la RSE, implementando actividades que permitan educar, capacitar e incentivar al aprovechamiento de los beneficios que esta genera, con el fin de que otros empleadores y empleados adquieran el mismo horizonte hacia el beneficio que trae la aplicación de la RSE.

• OBJETIVOS ESPECIFICOS:

• Implementación del compromiso de la RSE en la organización.
• Incorporar criterios sociales y medioambientales para evaluar el servicio.
• Generar conciencia desde la empresa a la comunidad sobre el aprovechamiento de los residuos que se genera desde cada vivida, logrando así que cada vivienda del municipio sea suscriptor activo de la empresa para que se den manejo a los residuos de una manera socialmente responsable.
• Establecer alianzas estratégicas para posicionar la importancia de la RSE como política de la empresa a favor de la protección de los suscriptores.

• MISION DEL PLAN DE ACCION:

Obtener el máximo potencial de participación entre los accionistas (junta directiva) de la empresa en los diversos procesos, para lograr la implementación y el desarrollo del programa de Responsabilidad Social Empresarial dentro de la organización.

• ACTIVIDADES A DESARROLLAR:

• Crear la asociación del sindicato dentro de la organización, con el fin de velar por los derechos de los trabajadores, e igualmente para proporcionar oportunidades de dialogo constructivo y solución a conflictos internos, lo que beneficia en un 100% la calidad ambiental dentro de la empresa y la sociedad en general.
• Técnicas a desarrollar: elegir o expresar su voluntad para asociarse, esto se deberá realizar por los funcionarios de la empresa y conformar los estatutos de la asociación a la cual se regirán.

• Protección del medio ambiente: generar conciencia a través de charlas, capacitaciones emitidas por personal idóneo para el aprovechamiento de los residuos desde la fuente tanto de los residuos emitidos por la empresa, como los de los hogares del municipio, igualmente concientizar en el ahorro de energía, uso eficiente del agua, lo que nos conlleva al cuido y conservación del medio ambiente. Una vez la empresa cree la conciencia de la importancia de la RSE, que desde esta se emitan prospectos con el correcto manejo de los residuos sólidos y/o orgánicos, implementar una tarifa especial en el cobro del servicio de recolección a aquellas personas que apliquen el aprovechamiento de estos residuos, igualmente la importancia de la siembra de árboles (vida).

• Tiempo de ejecución: 1 año.

• Lugar: Empresa de Servicios Públicos Domiciliarios de Sesquile Cundinamarca S.A E.S.P “ACUASES S.A E.S.P”.

• Recursos: económicos, materiales, humanos y empresa.

• Evaluación del proceso:

• realizar un seguimiento periódico a las diferentes actividades propuestas para la implementación del plan de acción, para así asegurar el óptimo desarrollo y realizar las correcciones que haya lugar.
• Instaurar un comité con el fin de que direccione y supervise cada una de las actividades propuestas en pro del medio ambiente y el municipio.
• Evaluación de resultados: esta se realizará a través de indicadores de medición, en las que podremos implementar que el 100% de los funcionarios que trabajan allí, estén capacitados en el tema del cuidado del medio ambiente, basura generada Vs. Basura aprovechada, cantidad de árboles sembrados.

(Herramientas de Gestión de la RSE en América Latina)