Respuestas caso practico RRHH

Caso: 02

1. Cuál tu opinión en lo referente a la contratación del nuevo personal?

Debieron comunicar acerca de esa decisión para que se puedan ajustar los cambios y situaciones conflictivas que se están dando entre los encargados y las dudas de los antiguos empleados con respecto a sus tareas habituales.

1. Cuál fue la reacción del resto del personal ante esta situación?

Tuvieron una reacción de sorpresa y estaban confundidos ante dicha situación, ya que no sabían que disposición tomar en cuenta, ni el propósito y a la vez estaban divididos en grupos, cuando la relación debería ser conjunta.

1. ¿Cuál fue la repercusión de la decisión apresurada de los dueños al contratar a este empleado?

Necesitaban hacer cambios para ampliar su oferta debido a que ofrecían sus servicios a congresistas y asistentes, es por ello que se vieron en la obligación de incorporar nuevas opciones como una sala de reuniones y para ello se requería de un especialista que gestione el proceso, sin embargo esos cambios no superaron las expectativas de los clientes.  

1. ¿Cuál es el clima de trabajo?  

Debido a los cambios es un clima tenso, no trabajan en conjunto y las responsabilidades se ejecutan inadecuadamente.

1. A tu criterio; ¿existe alguna alternativa que permita revertir la situación planteada?            

Si, pudieron planificar mejor las acciones que se estaban a punto de tomar mediante un dialogo hacia los colaboradores, comunicándoles que se incorporaría una nueva persona al equipo para que se puede ejecutar efectivamente los procesos.

Caso: 03

2. ¿Qué clase de experiencia en el trabajo pudieron dar lugar que cambiaran Luis, Lucas y León?

Las experiencias pudieron ser tres:

• Falta de motivación. La falta de motivación impide lograr los objetivos propuestos , la misma puede deberse a varios motivos que puede ser falta de alimentación, problemas personales y/o familiares y también la poca remuneración e incentivos.
• La rutina de trabajo. Ocasiona experiencia tediosa y fatigante a lo largo del tiempo ya que en este caso se menciona los 3 mosqueteros realizaban diferentes trabajos cada día.
• Clima laboral negativo. EL clima es un factor determinante para el desempeño del personal. En el caso se relata que uno de ellos. León logro que su supervisor tuviera un concepto pésimo de él consolidándose como un mal productor a partir de ello es que podría crearse un mal clima laboral por parte de ambos o uno mismo.

3. ¿Qué clase de factores, en su casa o en su vida fuera del trabajo, pudieron causar esos cambios?

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