Resumen final Análisis de sistemas. 4to año

Resumen final Análisis de sistemas. 4to año

Introducción

Sistema

• Es un todo integrado cuyas propiedades esenciales surgen de las relacionen entre sus partes.
• Es el conjunto de componentes interactuantes que se relacionando formando un todo unitario y complejo.
• Es una entidad cuya existencia y funciones se mantienen como un todo por la interacción de sus partes.

Emergencia

Hace referencia a aquellas propiedades o procesos de emergencia no reducibles a las propiedades o procesos de sus partes constituyentes. Ej. El cuerpo humano: cuando las partes del cuerpo están separadas SE MUEREN. Necesita interacción de todas sus partes para su funcionamiento. ESTAS PROPIEDADES solo surgen cuando el sistema entero actúa solo poniendo en funcionamiento el sistema, podremos ver cuando son sus propiedades emergentes.

Limite o frontera

Es importante determinarlo para marcar el foco de estudio, solo será considerado aquello que ubiquemos dentro de ese límite.

Contexto/ entorno/ ambiente

Un sistema siempre va a estar relacionado con el contexto que lo rodea, es decir, por el conjunto de sistemas exteriores del sistema. El contexto a analizar, depende del límite que se fije.

Entrada y salidas

• Entradas: son los ingresos del sistema. Ej. Energías, recursos humanos, materiales, información.
• Salidas: son los que salen del sistema. Ej. Servicios, desechos, productos.

Sistema abierto

Es aquel que tiene necesariamente un intercambio con el medio ambiente. aquel cuyas entradas se originan en el ambiente y cuyas salidas se vuelcan a él y que sin este intercambio no puede funcionar. del medio se obtiene la energía necesaria para repetir el proceso.

Por ejemplo, una empresa para seguir comprando materia prima que le permita continuar con su producción necesita ingresos provenientes de las ventas o nuevos aportes de capital (intercambio con el medio).

Sistema cerrado

No requiere intercambios de energía con el ambiente. Es difícil hablar de ellos ya que siempre habrá un pequeño intercambio con el medio ámbito. Lo que se hace es considerar el nivel de apertura entonces un sistema es más o menos cerrado en función del nivel de “adaptabilidad” a los cambios del ambiente.

Retroalimentación

Es un mecanismo de control de sistemas en el cual los resultados obtenidos de una tarea o actividad son reintroducidos en el sistema con la finalidad de incidir o actuar sobre las decisiones o acciones futuras, bien sea para mantener el equilibrio en el sistema, bien para conducir el sistema hacia uno nuevo. Puede ser:

• Negativa: tiene como función el control y regulación de los procesos de un sistema. está asociado a los procesos de autorregulación u homeostáticos
• Positiva:  se encarga de amplificar o potenciar ciertos cambios o desviaciones introducidos en un sistema, para que este pueda evolucionar o crecer hacia un nuevo estado de equilibrio, diferente del anterior. está asociada a los fenómenos de crecimiento y diferenciación

Finalidad enfocada en optimizar el comportamiento de los sistemas, de acuerdo a determinados patrones y criterio

Homeostasis

Es una propiedad del sistema que define su nivel de respuesta y de adaptación al contexto. Los temas altamente homeostáticos surgen transformaciones en igual medida que lo hace el contexto

Entropía

Es el desgaste que presenta un sistema por el transcurso del tiempo o por el funcionamiento del mismo. está asociada a los fenómenos de crecimiento y diferenciación.

Redes

Es un conjunto de elementos que están relacionados entre sí. Un sistema presenta componentes que se relacionan entre sí y otros sistemas.

Patrón de organización

Es la configuración de las relaciones entre las partes del sistema. Lo que se destruye cuando un sistema es diseccionado, es su patrón.        

Auto-organización

se da cuando el orden y comportamiento de un sistema no son impuestos desde el exterior, sino establecidos por el propio sistema que se incrementa espontáneamente sin ser controlado por el sistema externo.

Autopsiéis

Es la propiedad emergente de los sistemas de producirse a sí mismos. Los sistemas autopoiéticos son autónomos, lo cual los hace un sistema cerrado, que se autorregula continuamente. Ej. Organismo.

Peter Senge

Leyes del pensamiento sistémico

1. Los problemas de hoy derivan de soluciones de ayer

Ej. Policía y narcotraficante. A menudo nos desconcierta la causa de nuestros problemas, cuando únicamente necesitamos examinar nuestras soluciones a problemas del pasado. Las soluciones que simplemente se desplazan los problemas a otra parte del sistema, por lo general, pasan por inadvertidos porque quienes resolvieron el problema problema no son los mismos que heredan el mismo.  

El hecho de actuar sobre la causa inmediata sin fijarse en los demás elementos, sólo provoca el desplazamiento del problema a otro lado del mismo sistema.

1. Cuando más se presiona, más presiona el sistema

Ej. persona que deja de fumar, engorda, sufre un problema de baja autoestima y se refugia de nuevo en el tabaco para aliviar el estrés. Tendemos a resolver un problema momentáneamente. En los sistemas humanos siempre hay maneras de lograr que las cosas luzcan bien a corto plazo. Los efectos de la realimentación compensadora llegan inevitablemente más tarde.  Una solución típica luce maravillosa cuando cura los síntomas, pero pasado un tiempo puede pasar que regrese el problema o surja un problema nuevo o peor.

1. El camino fácil de llevar lleva al mismo lugar

Ej. el borracho. todos nos sentimos cómodos aplicando soluciones típicas a los problemas, atendiéndonos a algo conocido. si la solución fuera visible, seria obvia para todos. y es que somos reincidentes aplicando soluciones típicas a los problemas persistentes y que no hacen más que empeorar el problema.

1. La cura puede ser peor que la enfermedad

Ej. Alcoholismo. Mejoras a corto plazo que genera dependencia a largo plazo. “Desplazamiento de la carga”. La solución fácil es adictiva y peligrosa.

1. Lo más rápido es lo más lento

La tortuga es lenta, pero gana la carrera. Para la mayoría de los empresarios la mejor tasa de crecimiento es “rápida” o “rapidísima” pero muchas veces por algún factor, se aminora la marcha y esa tasa que tenía en crecimiento continúa creciendo, pero con menor rapidez. Cuando el crecimiento se vuelve excesivo el sistema procura compensarlo aminorando la marcha u quizá poniendo en jaque la supervivencia de la organización.

Disciplinas de la organización inteligente

1. Dominio personal

• El aprendizaje individual no garantiza el aprendizaje organizacional, pero no hay aprendizaje organizacional sin aprendizaje individual.
• Las personas con alto nivel de dominio personal pueden alcanzar coherentemente los resultados que más le importen.
• Permite aclarar y ahondar continuamente nuestra visión personal, desarrollo de paciencia y ver la realidad objetivamente.
• Constante aprendizaje de cada uno de los integrantes de la organización.

1. Modelos mentales

• Son imágenes internas acerca del funcionamiento del mundo.
• No sólo determinan el modo de interpretar el mundo, sino el modo de actuar. 
• El problema de los modelos mentales no radica en que sean atinados o erróneos. El problema surge cuando los modeles mentales son tácitos, cuando existen por debajo del nivel de conciencia. Al no tener conciencia de los modelos mentales, no los examinan. Como no se examinan, los modelos permanecen intactos.

1. Construcción de una visión compartida

• Responde a la pregunta ¿Qué deseamos crear?
• Construir una imagen que se procura crear
• La gente no sobresale ni aprende porque se le ordena sino porque lo desea.
• Toda organización tiene metas, valores, pero no siempre son compartidas dentro de la organización.

1. Aprendizaje en equipo

• Comienza con el dialogo, la capacidad de los miembros del equipo para “suspender los supuestos” e ingresar en un “pensamiento conjunto”.
• Es vital porque la unidad fundamental de aprendizaje en las organizaciones no es el individuo sino el equipo
• Cuando los equipos trabajan de veras, no solo generan resultados extraordinarios, sino que sus integrantes aprender con mayor rapidez.
• Si los equipos no aprenden, la organización no puede aprender.

1. Pensamiento sistémico

• Las disciplinas deben desarrollarse en conjunto, es por eso que la quita disciplina es el pensamiento sistémico.
• Muchas veces una organización se concentra en fotos instantáneas aisladas u nos preguntamos por qué los problemas más profundos nunca se resuelven.

Barreras de aprendizaje

Los problemas de una organización son generalmente las llamadas Barreras de aprendizaje, el cual es uno de los aspectos relevantes que influyen en el aprendizaje organizacional, siendo limitante de estas prácticas organizacionales impidiendo aprender significativamente para lograr metas y objetivos deseados. De los puntos que más influyen con las barreras de aprendizaje son:

1. Yo soy mi puesto

Cuando las personas de una organización sólo se preocupan por las tareas propias de su puesto y no sienten ninguna responsabilidad por el efecto de su actividad en otras partes de la organización, ni por lo que ocurre en el resto de la misma, se dificulta el aprendizaje.

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