SISTEMA DE ORGANIZACIÓN ESTRATÉGICA PARA LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN LA EMPRESA COLBIKE C.A

Lamina 1:

Saludos, mi nombre es xxxxxxxx realizare la exposición de mi trabajo especial de grado para optar al título de ingeniero industrial.

Este proyecto esta titulado como SISTEMA DE ORGANIZACIÓN ESTRATÉGICA PARA LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN LA EMPRESA COLBIKE C.A., y  fue realizado bajo la tutoría de la profesora yanitza perez.

Lamina 2:

El primer capítulo de esta investigación se titula “El problema” y en el describiré la problemática que justifica la realización de este proyecto.

A nivel mundial el sector comercial tiene una importancia fundamental para las economías de muchos países en desarrollo, en la actualidad muchas de las empresas pertenecientes a este sector han desaparecido del mercado debido a las constantes pérdidas que han presentado en sus resultados, provocado por la mala gestión de los inventarios.

Como en muchos otros aspectos, el humano ha evolucionado sus técnicas con el fin de resolver sus problemas. En este sentido, al conocer la importancia de la gestión de inventarios, muchas empresas han desarrollado y aplicado con éxito diversas prácticas relacionadas a su control para así lograr una mayor operatividad u obtener ventajas contra sus competidores en el mercado.

Como referente local sobre el tópico de gestión de inventarios, la empresa COLBIKE C.A de Ciudad Ojeda, negocio especializado en la venta de repuestos para motos y bicicletas, implementa un sistema simple de gestión de inventarios donde sus características son propias de un pequeño negocio; un área de almacenaje de mercancía dividido en secciones y el registro de las existencias de cada producto en hojas de cálculo para su control.  Este es un ejemplo de un sistema de gestión de inventario basado en el registro manual de las existencias, y resulta común para empresas pequeñas que incursionan en algún mercado desde la parte más baja de este.

En la actualidad, para  empresas con buena presencia en el mercado, es un hecho que el uso de procedimientos de seguimiento de inventario manual en diferente software y hojas de cálculo requiere mucho tiempo, es redundante y es vulnerable a errores. La empresa COLBIKE C.A desea realizar la transición a una empresa mediana debido a la demanda de sus servicios, sin embargo, debido a que muchos de sus procesos continúan siendo realizados de forma manual, resulta inconveniente para la empresa el aumentar el volumen de su inventario sin hacer reformas que permitan una mejor en su calidad de gestión.

La demanda del servicio determina la necesidad de expandirse para la empresa, sin embargo, los impedimentos relacionados al actual sistema gestión de inventarios de la empresa COLBIKE C.A traen como consecuencia el desaprovechar la oportunidad de obtener mayores ganancias y la perdida de posición en el mercado, además de crear brechas que a largo plazo pueden resultar en el desplazamiento de la empresa por la competencia.

En base a lo anterior expuesto, la empresa plantea la reforma de sus procesos de gestión, haciendo hincapié la mejora de la gestión del inventario. El adoptar nuevas técnicas de gestión de inventario traerá grandes beneficios para la empresa entre los cuales los más destacados serán la posibilidad de expandir el negocio y la mejora de todos sus procesos administrativos internos.

Bajo las consideraciones planteadas, la problemática abordada en la presente investigación se concretó a través de la siguiente interrogante.

Lamina 3:

¿Cuáles son los aspectos a considerar para el desarrollo de un sistema de organización estratégica para los procesos administrativos en la empresa COLBIKE C.A?

Lamina 4:

Con el fin de establecer un medio para solventar esta problemática, se estableció como objetivo para este proyecto el desarrollo de un sistema de organización estratégica para los procesos administrativos en la empresa COLBIKE C.A.

En función a este objetivo, se exponen los siguientes sub-objetivos que determinaron la realización del proceso metodológico de esta investigación; Diagnosticar la situación actual para los procesos administrativos en la empresa COLBIKE C.A; Determinar los elementos del sistema inteligente para el control del inventario  en la empresa COLBIKE C.A; y Elaborar un sistema inteligente para el control del inventario  en la empresa COLBIKE C.A.

Lamina 5

El presente proyecto de investigación pretende describir los procesos administrativos relacionados a la gestión de inventarios que forman parte de las operaciones de la empresa COLBIKE C.A., y analizar los beneficios de la implementación de un sistema de gestión de inventarios inteligente. En este sentido se plantea describir como es el proceso de registro de existencias actualmente y realizar una comparativa enfocada en determinar los beneficios de la implementación de un nuevo sistema de gestión de inventario.

Desde el punto de vista teórico, Esta investigación aportará información relevante relacionada con  la gestión de inventarios, todos sus elementos, en los cuales se especifique detalladamente cómo deben realizarse paso a paso las actividades de proceso relacionado a su gestión y las tendencias que actualmente determinan nuevos procedimientos en relación a los cambios del mercado desde la perspectiva de la autora Salinas.

Por otro lado, desde el punto de vista práctico, la investigación precisa el registro de cada proceso, que puede ser implementado para la creación de nuevos procedimientos adaptados a la implementación de un sistema de inventarios inteligente, y su implementación en caso de una posterior situación de similar naturaleza. Según los autores Perez y Gardey, registrar es “la acción que se refiere a almacenar algo o a dejar constancia de ello en algún tipo de documento. Un dato, por su parte, es una información que posibilita el acceso a un conocimiento.”

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