Sistema de Distribución del Producto o Servicio

ACTIVIDAD DE PROYECTO 6

Sistema de Distribución del Producto o Servicio

APRENDIZ

PAULA ANDREA RAMIREZ

EMPRESA BIKE PLANET

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

GESTION DE MERCADOS

FICHA No. 1966009

BOGOTA D.C

2019

2. INTRODUCCION

El presente trabajo tiene como propósito desarrollar un plan de distribución, basada en rutas de entrega y tiempos planificados para incrementar las ventas de la empresa BIKE PLANET, así como el desarrollo y cumplimiento de los objetivos de investigación.

3. IDENTIFICACION DEL PRODUCTO O SERVICIO

Bike Planet La tienda de bicicletas y equipamiento relacionado con el ciclismo, incluye tanto bicicletas de montaña como de carretera, novedades e incluso oportunidades de segunda mano, se pueden encontrar todo tipo de accesorios relacionados con el mundo del ciclismo: cascos, maillots, mochilas, zapatillas, neumáticos, manillares, potencias, tijas, etc, También, se pueden enviar peticiones dirigidas al servicio de reparación y revisión que se presta desde el taller ubicado en la tienda, o cualquier consulta, a partir del formulario de contacto que incluye la página web.

4. OBJETIVO GENERAL DEL ESTUDIO

Elaborar un plan de distribución para incrementar las ventas con la entrega de los productos a tiempo a los clientes de BIKE PLANET.

5. OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Realizar un análisis que permita identificar los factores internos y externos que inciden en la disminución de las ventas de la empresa.

• Aplicar el plan de distribución a través de rutas de entrega y tiempos para incrementar las ventas de BIKE PLANET.

• Analizar si los clientes de BIKE PLANET se sienten satisfechos con la entrega de los productos.

6. DEFINICION SISTEMA DE VENTAS O DISTRIBUCION APLICADO

Si se entienden como los mecanismos utilizados por las organizaciones para comunicar la propuesta de valor del negocio y poner a disposición los productos y servicios al consumidor final, es importante identificar a clientes, proveedores, distribuidores, puntos de venta y medios de comunicación por utilizar, entre otros aspectos, ya que son fundamentales en la cadena de valor de BIKE PLANET.

La estrategia de BIKE PLANET es enfocarse en el Cauca, gracias a la cultura ciclística y a los grandes atletas de la región. A continuación se presentan los canales de distribución más relevantes para el modelo de negocio en estudio.

• Canal de proveedores: los mismos son clave en la cadena de valor de BIKE PLANET; por ende, se debe realizar una adecuada selección, ya que en proporción considerable los productos terminados serán fabricados por ellos y de la calidad de los productos depende en gran medida la generación de valor de la compañía; por ello, los proveedores de BIKE PLANET deberán cumplir los siguientes requisitos: que sean confiables, cumplidos, que tengan suficiente experiencia en el mercado de las bicicletas, que se encuentren capacitados el sentido técnico y que garanticen la durabilidad y la resistencia de los productos fabricados.

• Canal de distribuidores: la distribución de los productos se realizaré en forma directa en la tienda por empleados propios del negocio; en caso de envío de productos a domicilios dentro y fuera del departamento del Cauca, se contratará una empresa de transporte que cumpla las condiciones de oportunidad en la entrega y adecuado manejo en el transporte de dichos elementos.

• Canal directo: contempla la venta directa de las bicicletas en punto de venta; la ubicación de la tienda física debe estar cerca de ciclorrutas, punto de alto flujo de personas, cercana a una zona universitaria, tener una ubicación llamativa y ubicada en un barrio de estrato socioeconómico entre 4 y 6, que es el segmento de mercado para la gran mayoría de los productos que ofrecerá BIKE PLANET.

• Canal institucional: se concentrará en crear las alianzas estratégicas con las diferentes entidades privadas, como universidades, empresas y fondos de empleados, cooperativas, entidades financieras, para ofrecer paquetes a los miembros o empleados de las mismas.

• Canal móvil: con él se pretende hacer presencia en lugares móviles en los que los ciclistas y futuros clientes se reúnen con frecuencia a departir, como, por ejemplo, las rodadas semanales de bicicleta el último miércoles del mes hotel San Martin punto de encuentro o los foros de bicicletas organizados por entidades gubernamentales, foros de movilidad y todo tipo de congregación que reúna personas interesadas en rodar en bicicleta.

• Canal de medios de comunicación: se destinará a promocionar los productos como novedosos a través de ubicaciones de los mismos gratuitos por medio de noticias en medios regionales como canal regional. Se debe tener presencia en las redes sociales mediante cuentas atractivas de Facebook, Instagram y Twitter con el fin de dar a conocer los productos y servicios de BIKE PLANET. Por último, será necesario contratar cuentas de bloggers, guías de eventos y actividades (por ejemplo: en Qué hacer Popayan)

7. Definición análisis de la plataforma estratégica aplicada

LA MISION

Bike Planet es una empresa que entra en la era de la tecnología, promueve la salud física y espiritual de las personas, además de cuidar el medio ambiente. Tiene conciencia de la relación con las personas sean estas empresas o individuos. Es por esos que promueve en todo sentido una vida sana en un ambiente amigable.

VISION

...