Sistema de Información Administrativo Logytech Chile S.A

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Logytech  Chile S.A.

NOMBRE: Míguela Dinamarca Natalia Muñoz, Daniela Ramírez, Carla Domínguez

CARRERA: ingeniería en administración

ASIGNATURA: Sistema de Información Administrativo

PROFESOR: Claudio Moran

1. Introducción

Logytech Chile S.A. es una empresa dedicada al rubro de las telecomunicaciones, transporte y almacenamiento, actualmente se clasifica como una gran empresa ya que tiene mas de 370 trabajadores, está ubicada en Comino lo boza 441, Comuna de Pudahuel. Su principal cliente es Claro quien nos abarca un 70% de las ganancias, como ultimo cliente contamos con movistar quien empezó ya hace 7 meses con una cantidad total de 20 personas al contrario de claro que tiene más de 200 colaboradores

1. Para Conocimiento

1. Logytech

Para Conocimiento: Somos una empresa con presencia en Latinoamérica dedicada a la externalización de procesos críticos relacionados con la logística, ventas, servicio técnico y cal center,  En chile su principal cliente es claro la cual  nos abarca más del 70% de nuestras ganancias, luego se encuentra  como nuevo negocio  movistar  el cual esta abarcando un 10% de las ganancias y va en progreso con 25 colaboradores al contrario de claro que cuenta con más de 200 colaboradores, le empresa se califica como una gran empresa porque tiene 370 colaboradores en total , nuestro  problema principal es la demora en la generación de contratos y por lo que hace que no tengamos un control de  la cantidad total de las personas trabajando en bodega

1. Situación Actual

Demora de 10 días hábiles en la generación de los contratos esto nos afecta ya que no podemos tener un control exacto de las personas actualmente trabajando en bodega, por lo cual algunos puede que no le haya gustado el trabajo o encontró otro lugar mejor

1. Diagrama

Mejora: reclutamiento personal, empresas externas

Selección de candidatos actualmente la empresa externa se está demorando días en hacer el proceso de reclutamiento y selección por lo que necesitamos que esto se demore 2 y la mejora enviándole con anticipación el requerimiento de personal, actualmente se pide el personal de un día para otro

Validación de candidato; en este proceso se hace una pequeña entrevista en la cual el supervisor valida el perfil del operario, como también le explica sus funciones en bodega además de mostrarle el área de trabajo demora actual 3 días con mejora solo 2

No: no apto para el proceso

Si : se le envía el correo de bienvenida en el cual se especifica los papeles requeridos  el mismo día actualmente se demora el proceso 3 días y con mejora 1 día ya que hablaremos con la empresa externa para que los papeles requeridos lleguen en el mismo proceso de reclutamiento

Inducción RRHH: entrega de uniforme se enrolar en el reloj control para tener la asistencia completa y luego se deriva a seguridad para el proceso de inducción de seguridad

Capacitación: actualmente el mismo día de ingreso 30 minutos por cada persona mejora es que lo queremos enviar el mismo día de forma remota con explicación paso a paso de forma remota

Firma de contrato: esto se hará de forma remota con la capacitación online la cual se estaba demorando 2 días y queremos que se demore solo 1 

Ingresa al área de trabajo: este proceso conlleva al supervisor el cual le indica el área de trabajo en bodega

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