Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales y la Administración de la Cadena de Suministro

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TABLA DE CONTENIDO

TABLA DE CONTENIDO        I

ILUSTRACIONES        II

TABLAS        III

INTRODUCCIÓN        IV

CAPÍTULO I         1

1.        Los Sistemas de Información        1

2.        Tiposde Sistemas de Información        2

CAPÍTULO II        5

1.        Los Sistema ERP        5

1.1.        Definición de Sistema ERP        5

1.2.        Aspectos a tomar en cuenta para implantar un Sistema ERP        6

2.        Ventajas de implantar un ERP        7

3.        Proceso de Implantación de un ERP        8

3.1.        Principales Impactos en la Organización        8

3.2.        Sistema básico de un ERP        8

3.3.        Fases del proceso de implantación        9

3.4.        Características para módulos de gestión        17

3.5.        Funcionalidad adicional del sistema ERP        19

CAPÍTULO III        21

1.        La Logística        21

1.1.        Visión histórica        21

1.2.        Visión Moderna        22

2.        Cadena de Suministros        23

2.1.        Definición de Cadena de Suministros        23

2.2.        Fases de la Cadena de Suministros        24

3.        Administración de la Cadena de Suministros (SCM)        24

3.1.        Definición de SCM        24

4.        Implantación del SCM        26

4.1.        Ventajas        26

4.2.        Desventajas        26

4.3.        Principios        27

5.        Componentes de los sistemas del SCM        29

5.1.        Desarrollo del producto        29

5.2.        Planificación        29

5.3.        Distribución y logística        29

5.4.        Compras        30

5.5.        Producción        30

5.6.        Integración de socios de negocio        30

6.        SCM disponibles en el mercado        31

6.1.        Infor SCM (Supply Chain Management)        31

6.2.        SAP SCM        33

7.        SCM en la actualidad        33

7.1.        Desarrollo de la colaboración de la cadena de suministro.        33

7.2.        Sostenibilidad (Green Logistics).        34

7.3.        Competencia basada en el tiempo        34

8.        SCM y E-Commerce        34

CONCLUSIONES        35

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS        36

ILUSTRACIONES

Ilustración 1: Funciones del Sistema de Información        1

Ilustración 2: Clases de Sistemas de Información        2

Ilustración 3: Los Sistemas en los niveles jerárquicos        4

Ilustración 4: Sustema ERP y las herramientas de gestión        20

Ilustración 5: Cadena Logística        22

Ilustración 6: Cadena de Suministros        23

Ilustración 7: Flujo de bienes, información y dinero        25

TABLAS

Tabla 1: Fases de Planeación        10

Tabla 2: Cuestionario de análisis de necesidades        11

INTRODUCCIÓN

Un mundo globalizado y tecnológico facilita la oportunidad de crecer a las empresas, pero también presenta retos constantes debido a la alta competencia generada.

La información es un elemento clave en un entorno cambiante como el de hoy en día, es por eso que las empresas que intentan ser competitivas deben disponer de sistemas de información adecuados que permitan mantener flujos rápidos y eficientes de información.

La tecnología y los programas informáticos son la base de los sistemas de información. Prueba de ello es que en la actualidad se desarrollan varios paquetes de software empresariales y estrategias de negocio diseñadas para aplicarse en redes informáticas.

Los sistemas ERP y la administración de recursos empresariales son dos importantes soluciones informáticas que permiten a las empresas aumentar su productividad, controlar y reducir sus costes y llegar de forma ágil y eficiente a sus clientes.

CAPÍTULO I

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

1. Los Sistemas de Información

Un sistema de información es un conjunto de datos almacenados y administrados que nos permiten tomar mejores decisiones y ejercer un mayor control dentro de una organización.

El Sistema de información es “Un conjunto de componentes interrelacionados que reúne (u obtiene), procesa, almacena y distribuye información para apoyar la toma de decisiones y el control en una organización”. (Laudon & Laudon, 2004)

Para procesar la información requerida para la toma de decisiones, el control de las operaciones, el análisis de los problemas y la creación de nuevos productos o servicios, se deben realizar actividades necesarias dentro del sistema de información. (ver Ilustración 1)

• Entrada: Se recolecta la información tanto del interior como del exterior de la organización.
• Procesamiento: Convierte los datos en información relevante para la organización.
• Salida: La información es transferida a las personas que la usarán o las actividades para que se utilizarán.
• Retroalimentanción: La información regresa al personal adecuando para ser evaluada y/o corregia dentro de la etapa de entrada.

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                                  Fuente: Laudon & Laudon, Sistemas de Información Gerencial, 2004

Ilustración 1: Funciones del Sistema de Información

1. Tipos de Sistemas de Información

En una organización existen diferentes sistemas que proporcionan información en los diferentes niveles dentro de la jerarquía organizacional^[1].

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