TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION EN LA EMPRESA GLORIA
Enviado por Camila Miranda Cruz • 3 de Julio de 2022 • Informes • 1.001 Palabras (5 Páginas) • 192 Visitas
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UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE ADMINISTRACIÓN
PROCESO ADMINISTRATIVO Y PRINCIPIOS SEGÚN LA TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION EN LA EMPRESA GLORIA
Oscar Rodríguez V. (1), Camila Miranda C. (2)
(1) Docente tiempo completo de la Universidad Privada del Norte (UPN)
(2) Estudiantes. Admi. y Negocios Internacionales. Universidad Privada del Norte. Perú
Docente: Oscar Orlando Rodríguez Vargas
Trujillo, Trujillo, Perú Julio – 2021
INTRODUCCIÓN
En el presente informe realizaremos un análisis empresarial con el fin de exponer y evaluar el proceso administrativo, además de los principios según la teoría clásica de la administración que presenta la empresa GLORIA S.A.
Teniendo en cuenta que, GLORIA es una empresa líder en el mercado lácteo peruano. Después de mucho tiempo, para ser exactos 80 años de arduo trabajo, se ha convertido en una de las organizaciones más respetadas y en dueña de la marca peruana más valiosa y memorable de nuestro país, laborando en los sectores lácteo y alimentario, cemento, papel, agroindustria, transporte y desarrollo de servicios.
Esta empresa es característica por ofrecer y brindar la más alta calidad en sus productos, generando la mayor satisfacción en sus compradores. Por ello, cabe recalcar que cuenta con operaciones en Perú además de Bolivia, Colombia, Ecuador, Argentina y Puerto Rico.
PROCESO ADMINISTRATIVO
Planeación
Según Rafael Cisneros, la empresa Gloria tiene objetivos a corto, mediano y largo plazo, enfocándose y dando prioridad a estos últimos, ya que se dice que dicha tiene una visión muy a futuro y se enfoca en ello. Generando que la planeación de esta empresa se encuentre en constante innovación y bajo mucha presión corporativa para poder lograr los estándares y planes preestablecidos.
Además, la empresa cuenta con especialistas que son encargados de la elaboración de planes los cuales son enviados en documentos al personal que llevará la responsabilidad de ejecutarlos y ponerlos en acción.
Después de esto, la empresa a base de programas asigna y detalla los roles que deben seguir ciertas áreas funcionales, para luego fijar los planes haciendo uso de las políticas, las cuales se presentan por separado según cada área funcional.
Organización
Con respecto a la organización de la empresa, se afirma que, existe una estructura formal y jerárquica, la cual ha sido establecida en base a los países en que incursiona dicha y a su vez a la actividad industrial que realizan (departamentalización geográfica).
Sin embargo, gracias a la expansión y el crecimiento se presenció una estructura organizacional no definida por línea de negocio, por tanto, el objetivo de la empresa sería manejar bajo un holding cinco unidades de negocios: cemento, consumo masivo, manufacturera, agroindustrial, entre otros.
Por tanto, podemos decir que la empresa siempre está preocupada por ajustar la estructura de la empresa a sus requerimientos como corporación, haciendo visible una adecuada organización a nivel empresarial.
Dirección
Después de lo analizado podemos decir que, Gloria no maneja una buena estrategia de motivación hacia sus trabajadores, hablando exactamente con respecto a las recompensas como felicitaciones, cuadros de méritos, etc. Ya que el área de Recursos Humanos no se encuentra en constante evolución. Sin embargo, se afirma que si se reciben reconocimientos salariales y monetarios.
Con respecto al área de Recursos humanos, según los trabajadores se necesita implementar programas de capacitación, mejorar las técnicas motivacionales hacia ellos, siendo su máxima motivación la satisfacción propia de brindar al consumidor lo mejor; no obstante, esto es insuficiente en una empresa de tan grandes proporciones como es gloria S.A y aún más cuando ésta tiene propósitos de expansión y que posee la orientación a la persona como uno de sus valores principales.
Además, la empresa tampoco posee una comunicación adecuada ya que en algunos casos se presentan descoordinación en las áreas que mantienen relaciones directas como sucede entre Producción y Distribución, y otras áreas. Por ello, se han implementado reuniones periódicas en todas las áreas, las cuales se llevan a cabo los viernes en la planta de Huachipa.
Asimismo, respecto al liderazgo que se presenta en la empresa, se puede decir que no tienen problemas graves, pero los dichos anteriormente influyen en parte dentro de la percepción de liderazgo, ya que todos estos elementos están vinculados y afectan en parte al desempeño del personal.
Control
Con respecto al control que lleva la empresa se dice que es adecuado, no obstante, en algunas áreas funcionales se dan algunos problemas que implican una desviación de esta función administrativa; como es el caso de Distribución; en el que se están modificando sus sistemas de almacenaje; pues era dificultoso llevar un adecuado control en cuanto de inventariado de los productos.
Además, los establecimientos de estándares de desempeño de la empresa están correctamente instaurados, así también como la evaluación de desempeño y la comparación entre esta última y el patrón.
PRINCIPIOS SEGÚN LA TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION
Los principios según la teoría clásica de la administración que presenta Gloria son:
División del trabajo
Autoridad y responsabilidad
Disciplina
Unidad de dirección
Subordinación de los intereses individuales a los generales
Remuneración del personal
Centralización
Cadena escalar
Orden
Equidad
Estabilidad del personal
Iniciativa
Espíritu de equipo
ENLACE DEL VIDEO
https://youtu.be/UGyDqh85HoI
REFERENCIAS:
Chiavenato, I. (1981). Introducción a la teoría general de la administración (8a ed.). Mc Graw Hill Education.
Grupo Gloria (s.f). https://www.grupogloria.com/quienes.html
Zapata, N. (2020). Fundamentos de Clasificación de Riesgo - Leche Gloria S.A.
http://www.classrating.com/informes/gloria1.pdf
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