TEORIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Teoría del Desarrollo Organizacional

En la década de 1970 surge el desarrollo organizacional (DO), como una respuesta a las características de continuo cambio de las organizaciones. Sus principales creadores son:

Warren Bennis y Richard Beckhard.

El desarrollo organizacional se basa en los siguientes supuestos:

 Cada época crea la forma de organización más acorde con sus características y necesidades. Los cambios en la sociedad originan la necesidad de revitalizar y reconstruir las estructuras organizacionales.

 La única forma de cambiar las organizaciones consiste en modificar la cultura organizacional, o sea, el conjunto de valores, necesidades, expectativas, creencias, políticas y normas practicadas en la organización.

 Las personas deben poseer una nueva conciencia social.

Definiciones de Desarrollo organizacional:

 Richard Beckhard: “Un esfuerzo planificado de toda la organización y administrado desde la alta gerencia para aumentar la efectividad y el bienestar de la organización por medio de intervenciones planificadas en los procesos de la entidad, los cuales aplican los conocimientos de las creencias del comportamiento”

De las anteriores definiciones podemos llegar a las siguientes conclusiones generales acera del concepto de Desarrollo Organizacional:

 1. Es una estrategia educacional compleja. Implica un diagnóstico sistemático de la organización, el desarrollo de un plan estratégico para su mejoramiento, y la movilización de recursos para llevar a cabo

 las acciones.

 2. Dirigida a toda la Organización. El esfuerzo implica un cambio en toda la entidad, tal como una modificación en su cultura o en la estrategia de su alta gerencia, lo que afecta a toda la organización.

 3. Administrada desde la alta gerencia: la experiencia ha demostrado que si no se cuenta con el apoyo de los cuadros directivos superiores el programa de D.0. tiene pocas probabilidades de tener éxito.

 4. Sus objetivos son los de aumentar la efectividad y el bienestar de los miembros de la organización. Este es un punto fundamental en el que coinciden la mayoría de los autores.

 5. Se lleva a cabo mediante intervenciones planificadas: Estas intervenciones se dan en los procesos de la organización, usando básicamente el conocimiento de las ciencias del comportamiento.

Características básicas del DO:

 Mejoramiento de la competencia personal.

 Comprension entre los grupos de trabajo y los miembros de cada uno de estos a fin de reducir las tenciones.

 Administracion por equipos para trabajar con mayor eficiencia

 Desarrollo de métodos de solución de conflictos

METAS DEL D.O

 Crear en toda la organización una "cultura abierta", orientada a la solución de problemas.

 „ Complementar la autoridad que comporta el papel o estatus, con la autoridad que proporciona el conocimiento y la competencia.

 „ Situar las responsabilidades de toma de decisiones y solución de problemas lo más cerca posible de las fuentes de información.

 Crear confianza entre personas y grupos de toda la organización.

 Propiciar la elaboración de un sistema de recompensas en el que se reconozca, tanto el logro de las metas de la organización, como el desarrollo de las personas.

 „ Intensificar en las personas el sentimiento de que ellas son los dueños de los objetivos de la organización.

 „ Aumentar el auto-control y la autodirección de las personas que forman parte de la organización

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