TSU en Adm. del Capital Humano Asignatura: Mercadotecnia

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Universidad Tecnológica de Puebla

TSU en Adm. del Capital Humano Asignatura: Mercadotecnia

Docente: Erika Arenas Enríquez

Tarea: Investigación de mercado

1° Cuatrimestre Grupo “D”

Arce Suárez Norma                                             0148390

Cervantes Morales Dianayeli

González María Fernanda

Rodríguez Herrera Itzel Yami

Santos Alexandra Daniela

Valdez Romero Omar Arturo

Fecha de entrega: 30 / Oct. / 2020

1. INTRODUCCIÓN

En esta investigación haremos un análisis de compras/ventas por Shein.

¿Por qué a la gente le gusta comprar ahí? ¿Cuál es el rango de edad de la gente que compra en shein?

Por medio de encuestas y graficas vemos qué lleva a la gente a adquirir productos de esta tienda, como se atrae, cuáles son sus estrategias para llamar la atención de la gente.

Vemos un poco de la historia de esta tienda, como se compara con el resto de tiendas que comúnmente visitamos y el gran impacto que ha tenido.

Hemos comparado los precios, la accesibilidad, la velocidad de entrega y calidad relación Precio-Producto.

1. JUSTIFICACIÓN

El porqué de hacer esta investigación es por la manera en que nos llama la atención el impacto que tiene la tienda a nivel mundial.

Se realiza la investigación para saber qué beneficios hay al adquirir productos de Shein, cual es la diferencia a las tiendas que generalmente vemos y también porqué a la gente le gusta tanto.

1. EL OBJETO DE LOS ESTUDIOS

A través de la investigación de mercado sobre la marca de ropa “Shein” se pretende analizar su historia, como fue su crecimiento en tiempo récord, el cómo se convirtió en una de las primeras opciones de compra para los adolescentes y del como supero a otras marcas con la misma temática y con mas tiempo en el mercado, utilizando herramientas de análisis cualitativo para poder entender su funcionamiento desde el momento que vez alguna publicidad hasta que compras y recibes tus productos en la puerta de tu casa, se analizara el desempeño de la aplicación su área de oportunidad, tipo de mercado al que va dirigido, sus limitaciones, problemas actuales el como podrían resolverse, si tiene precios competitivos con aplicaciones similares en compra de ropa juvenil, también el como ha influido a generar nuevas modas y tendencias.

1. LOS OBJETIVOS

Crear un análisis que pueda ser entendible para todo publico con resultados sobre el estudio de mercado sobre la aplicación StandUp de “Shein” en el cual se demuestre como ha sido su proceso de crecimiento, tácticas de mercadotecnia para darse a conocer y sobresalir entre otras aplicaciones ya establecidas con un mercado propio, si tuvieron o no tropiezos a lo largo del proceso de crecimiento, también el como se ha mantenido a flote innovando en sus productos, publicidad y precios competitivos o por debajo de su competencia para atraer a clientes potenciales y permanentes.

1. HIPOTESIS

En la actualidad con el crecimiento exponencial del mundo del internet abre puertas para una infinidad de negocios algunos de ellos son la compra/venta que aunque ya existían el internet permitió expandirlos con mayor rapidez a lugares donde habría demorado años o décadas con el método tradicional o antiguo con esto origino aplicaciones y tiendas de ropa virtuales como Privalia, H&M, Cuidado con el Perro, ZARA, Pull and Bear, Shein, Bershka, entre otras mas las cuales se fueron apoderando del mercado ya que sus principales atractivos son poder elegir desde la comodidad de tu computadora o teléfono celular y recibir la misma en tu domicilio sin tener que hacer filas o perdiendo mas tiempo, cada una con sus puntos clave pero con una misma intención generar nuevos tipos de mercado virtuales donde el cliente elige donde comprar, en este estudio cualitativo se analiza la empresa “Shein” La marca fue creada en Octubre de 2008, con el lema "todo el mundo tiene derecho a disfrutar de la belleza de la moda". Hasta la fecha llega a más de 220 países y regiones alrededor del mundo.

Con esto se busca crear una reflexión de como a partir de un problema se crea un mundo de soluciones haciendo crecer la economía, generación de empleos y comodidad para usuarios y clientes finales que cada vez se animan a comprar a través de tiendas virtuales sea la que sea de su elección y preferencia.

1. Marco Teórico.

Dado el auge que se ha tenido con las compras en línea y considerando su crecimiento a pasos agigantados, nos hemos dado a la tarea de realizar una investigación sobre los motivos por los cuales las personas se encuentran interesadas especialmente en las tiendas virtuales, especialmente en la marca que presentaremos, Shein.

Dentro de lo investigado, tocaremos puntos como los fenómenos demográficos que han influido en el crecimiento de esta tienda, y debido al enfoque de ventas, se realizo una investigación de su fuerza de ventas y sus estrategias para fomentar el desarrollo de la misma.

Pero antes de comenzar a ahondar en los estudios e investigaciones relacionados a la fuerte demanda de compras en la página en línea Shein, que nos ofrece varios artículos en tendencia y principalmente siguiendo la moda actual, nos debemos preguntar lo siguiente, y quizá con esto, el inicio del planteamiento de la creación de estas famosas tiendas online, y es:

1. ¿Qué es la moda?

Tomando una definición común, tenemos que, proviene del francés mode, una moda es un uso o costumbre que está en boga en determinada región durante un cierto periodo. Se trata de una tendencia adoptada por una gran parte de la sociedad, generalmente asociada a la vestimenta. La moda puede ser definida como un mecanismo que regula las elecciones de las personas ya que, por una especie de presión social, indica a la gente qué debe consumir, utilizar o hacer. La moda se convierte en un hábito repetitivo que identifica a un sujeto o a un grupo de individuos.

Teniendo en cuenta la definición de lo que nos vende la marca, podemos pasar a otro punto importante: “La influencia”, pero:

1. ¿Qué es la influencia?  

“Persona con poder o autoridad con cuya intervención se puede obtener una ventaja, favor o beneficio” (RAE, vigésima edición).

Una definición de influencia, que explica exactamente lo que la moda está atravesando en estos momentos. En ciertos casos la moda es influenciada o forma de influencia. Estar a la moda implica diversos factores, principalmente la influencia que tienen los medios de comunicación para seguir una tendencia, los artistas que seguimos a diario y que imponen moda, los grupos sociales a los que pertenecemos, etc. Estos factores afectan la vida e incluso la personalidad de gran parte de la sociedad, principalmente en el sector más joven, ya que estos aun no cuentan con ideas tan claras y definidas como las de un adulto, lo que los lleva a ser más vulnerables a los factores tecnológicos de nuestros tiempos.

La moda toma lugar en muchos aspectos sociales, en especial en la vida cotidiana de los jóvenes. Aquí vemos ejemplo de lo “importante” que es la moda para ellos, puesto que, sin esta, no son bien aceptados en sus grupos sociales. Esta afecta la personalidad de cada persona y la modifica, si es que llega a ser una obsesión de la persona. En casos extremos como estos, la persona se adentra tanto en la “moda” que se queda sin personalidad y esencia; es por esto que cada diseñador al crear sus prendas pone un distintivo único en ellas y refleja que cada persona debe llevar la moda a su propio estilo.

1. El consumo de marcas y moda.

        Al hablar de marcas y moda, nos referimos a dos conceptos que van de la mano ya que al elegir algún tipo de prenda no solo compramos la ropa si no también el prestigio que lleva consigo la marca, hecha por algún de diseñador.

Como ya se venia comentando, en este aspecto, podemos ver que el consumo de moda online ha ido incrementado considerablemente, es aquí donde comenzamos a adentrarnos en el estudio de mercado de la marca que exponemos, Shein. El uso de internet a abierto la posibilidad de llegar cada vez mas a mercados que antes parecían inalcanzables.

La cultura digital y el uso de las redes sociales como medios habituales de interacción ha multiplicado esta tendencia hasta convertirla en un rasgo característico de nuestros días. En el contexto actual de mediatización del sector de la moda, el consumo de difusión de novedades ocupa un tiempo relevante en las prácticas cotidianas, también cargado de contenido emocional. Las redes sociales convierten a las imágenes en impulsos visuales, en elementos para una conversación de afectos, en un reconocimiento o respaldo que resulta gratificante y satisfactorio para el usuario. En la lógica de la aprobación, común a la dinámica de la moda y a la interacción digital, qué y cuánto se comparte coinciden en importancia. -El medio digital ofrece así una oportunidad renovada para comprender, que como sucedía en el entorno no digital, pero ahora con más capacidad de influencia y alcance, lo que se muestra en las imágenes de moda no son simplemente productos sino universos acompañados de resonancias, en los que basta con adherirse virtualmente para sentir el gozo de formar parte. La apropiación por emoción gana terreno a los argumentos racionales y a la posesión. - (Marta Torregrosa, editora de El Consumidor de Moda)

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