Taller calificado de Media Training para Líderes y Voceros del emprendimiento

Curso: Comunicación para el Liderazgo [pic 1]

Taller calificado de Media Training para Líderes y Voceros del emprendimiento[pic 2]

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Comunicación para el Liderazgo

Sección: NV73

Grupo 2

“ClaraMente app”

Profesor: Eduardo Enrique Carbajal Alegria

Integrantes

Lima - Perú

2023

ROLE PLAYING

Instrucciones

El equipo revisará el caso. Responde las preguntas del periodista conforme la situación problemática.

1 VOCERO – 4 PERIODISTAS

1. Estimado vocero, me podría comentar ¿por qué los psicólogos que pertenecen al equipo de ClaraMente app no poseen con la inscripción al colegio  de  Psicólogos?  Tenemos entendido que este hecho podría perjudicar de manera negativa los resultados de los exámenes e intervenciones que se realizan a través de la app.  

Buenos días, me gustaría comenzar  aclarando a todas las personas aquí presentes que hemos tomado cartas en el asunto sobre este problemas, ya que tenemos conocimiento de que han habido personas que manipularon documentos para aparentar ser psicólogos expertos. El área legal ya se encuentra regularizando este tema. Por otro lado, debo asegurarme de que los usuarios tengan la tranquilidad de que ClaraMente mantiene un riguroso proceso de reclutamiento, el cual se seguirá manteniendo de esa manera para que puedan tener un servicio competente que cumpla sus expectativas.

1. Si bien es cierto, que no brindan el tratamiento adecuado a los pacientes y tampoco cuentan con profesionales altamente capacitados. ¿Por qué resulta ser más costoso obtener un tratamiento en “ClaraMente app” que en una clínica u hospital, donde sí hay profesionales capacitados? ¿Qué hace diferente a ClaraMente app?

Bien, le comento que en ClaraMente app contamos con tres características importantes, estas son: tecnología predictiva, realidad aumentada e inteligencia emocional. Gracias a ello nos permite ofrecer a nuestros pacientes un servicio más personalizado donde nuestros especialistas se comprometen para dar una atención de calidad. Continuando con la segunda pregunta, lo que nos hace diferentes frente a las clínicas u hospitales tradicionales es que nuestros resultados serán diferentes porque estamos muy interesados en los pacientes y nuestros tratamientos cuentan una tecnología avanzada que nos ayuda a proporcionar un análisis más preciso de los resultados de nuestros pacientes.

1. En base a todas las acusaciones que su aplicativo está recibiendo ¿De qué manera nos aseguran que ClaraMente App brindará un apoyo 100% genuino y con resultados garantizados a personas que sufren trastornos psicológicos?  Esta pregunta se debe principalmente a la desconfianza que la gente generó en su aplicación por brindar un servicio para el cual no contaban con personal calificado.

Si bien esto es cierto, es sumamente difícil que las personas, especialmente nuestros pacientes, puedan recobrar la confianza y seguridad que sentían ante nuestros servicios. No obstante, nosotros como empresa permaneceremos enfocados en nuestra misión y visión que fueron forjadas al iniciar este proyecto, por lo que les aseguramos a todos que a nuestro aplicativo se le añadirá una sección específica donde podrás encontrar información detallada sobre todos y cada uno de los especialistas en psicología que acudirán en tu ayuda. De la misma forma, también todos tendrán la facilidad de verificar la trayectoria académica, autenticidad de sus estudios y experiencia profesional. Pues estamos más que comprometidos a brindarle una adecuada solución a este grave error que cometimos respecto a nuestro servicio y demostrar que ClaraMente App, más que buscar tratar problemas mentales, nos preocupamos por otorgarles a los pacientes la garantía de ayudarlos con estos enormes retos que la vida les ha puesto en frente.

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