Tarea de acción. Empresa Solar Representaciones S.A.C
Enviado por Fernanda Lizarraga Diaz • 4 de Marzo de 2023 • Tareas • 806 Palabras (4 Páginas) • 172 Visitas
MAESTRIA EN DIRECCION DE OPERACIONES Y LOGISTICA
UPC
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TEMA: TAREA DE ACCIÓN - SEMANA 1
CURSO: MODELACIÓN DE SISTEMAS
PROFESOR: Fernando Sotelo.
ALUMNO: Diego A. Acosta Tejada.
- ORGANIZACIÓN
La Empresa Solar Representaciones S.A.C. se dedica a la comercialización mayorista exclusiva de lubricantes Shell y neumáticos MICHELIN en el Sur del Perú. Cuenta con una cobertura en zonas de Arequipa, Apurimac, Cusco, Madre de Dios, Puno, Moquegua y Tacna.. Está ubicada su sede principal en Arequipa. Cuenta con servicios de atención B2B y B2C.
Fundada en Arequipa en el año 2005, inicia sus operaciones en 3 regiones del Perú (Arequipa, Moquegua y Tacna), con 20 Trabajadores, y una facturación inicial de S/. 1, 094,048.
En 2017, Solar Representaciones, llega a 16 regiones en Costa, Sierra y Selva a los largo y ancho de nuestro país, con más de 70 Trabajadores, y una facturación aproximada de S/. 31 millones de soles anuales.
También Solar Representaciones cuenta con dos empresas subsidiarias, SIMMSAC y D&Q AUTOMOTRIZ, las cuales operan en Trujillo y Lima, respectivamente. Para efectos de este estudio nos abocaremos exclusivamente a Solar Representaciones S.A.C
A continuación las ciudades que son atendidas por cada empresa:
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- MAPEO ACTUAL DEL PROCESO LOGÍSTICO (DIAGRAMA DE PROCESOS)
Sí bien Solar no cuenta con un proceso definido, el actual proceso se puede mostrar e interpretar según el siguiente diagrama.
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- CADENA DE VALOR.
A continuación presentaremos la cadena de valor de Solar Rep.
Actividades de apoyo | Infraestructura | MARGEN | ||
Desarrollo Tecnológico | ||||
Recursos Humanos | ||||
Abastecimiento | ||||
Actividades Primarias | Logística de entrada | Marketing | Logística de salida | Comercial |
Manipulación | Promociones | Distribución | Fuerza de ventas | |
Almacenamiento | Publicidad | Transporte de salida | Licitaciones | |
Transporte de entrada | Eventos | Gestión de devoluciones | Soporte al cliente | |
Control de inventarios | Base de datos de clientes | Control de calidad | Servicios adicionales | |
Control de calidad | Estudios de mercado |
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Cuota de compra a proveedor |
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- SITUACIONES PROBLEMÁTICAS O POR MEJORAR.
Basados en la cadena de valor expuesta, hemos podido identificar los siguientes problemas que podemos resolver con la ayuda de la programación lineal.
DESCRIPCIÓN DE LA POSIBLE SITUACIÓN PROBLEMÁTICA | JUSTIFICACIÓN DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA | IDENTIFICACIÓN DE LAS VARIABLES DE DECISIÓN | IDENTIFICACIÓN DE RESTRICCIONES | IDENTIFICACIÓN DE LA FUNCIÓN OBJETIVO |
Definir el volumen de compra de aceite sintético y semi sintético, nuestro proveedor nos propuso una cuota de 50 mil dólares a cambio de brindarnos un precio especial por cada tipo de aceite. | Nuestro proveedor de aceites nos dará un precio especial por galón en sintéticos y semi sintéticos, $18 y $12.80 respectivamente, la condición es comprar 50 mil dólares (o más pero solo contamos con ese presupuesto) la otra condición refiere a comprar al menos 600 galones de aceite semisintético. Finalmente debemos considerar que el aceite sintético da una utilidad de $5.5 por galón y el semi da $4 por galón, y solo contamos con transporte para trasladar 3500 galones a nuestras instalaciones. | X= GALONES SINTETICOS | Sabemos que se cuenta con un presupuesto de 50 mil dólares para la compra de éstos dos productos, y solo podemos trasladar hasta 3500 galones.
Y >= 600 | 5.5X + 4Y = Utilidad Máxima |
Y= GALONES SEMI SINTETICOS | ||||
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Queremos liquidar las llantas aro 17 y 18 | Se quiere lanzar 2 packs en oferta para las tiendas mayoristas, el pack A consta de un juego de llantas aro 17 y uno de 18, a 600 dólares, el pack B cuenta de 3 juegos de llantas 17 y uno de 18 a 1000 dólares. | A= Pack A | No se desea ofrecer menos de 20 | 600A+ 1000B = Utilidad Máxima |
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Requerimos transportar 200 cilindros de hidrolina al almacén de Cusco. | Necesitamos transportar 200 cilindros de hidrolina a Cusco. Hay disponibles tanto camiones | G= Camiones grandes | Hay 8 conductores disponibles y un presupuesto de 25 mil soles para la operación. 8000G + 6000P≤ 25000 | 8000G + 6000P = Minimizar Costo |
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