Tarea innovación

Preguntas:

1) R: El objetivo según los autores, se hizo a partir de un estudio de innovación en una industria de Turquía manufacturera, basado en 184 empresas de este mismo rubro. Este estudio reveló lo que fueron los 4 tipos de innovación (de proceso, producto, marketing y organizacional) y distinguirlos entre ellas, así como también el desempeño innovador el cual realiza el rol de mediador entre la innovación y los aspectos de desempeño. Cabe mencionar que para que exista innovación se debe mantener la sostenibilidad de la idea productos o servicios y a su vez darle un valor agregado.

2) R: Las razones por la cual las empresas realizan o deberían realizar innovación es para generar diferenciación dentro de la competencia en el mercado, así como también la creación de nuevos mercados, mejora y/o creación de la calidad del producto, entre otros. Por otro lado, para lograr esto es fundamental haber completado al menos uno de estos objetivos o en su totalidad si fuese factible (tales como: innovación de proceso, producto, marketing y organizacional).

Innovación de producto: Consiste en la introducción de nuevos productos/servicios, ya sean nuevos dentro del mercado o mejorados abarcando bienes o servicios, esta innovación está relacionada con el concepto de desarrollo tecnológico debido a esto pueden basarse en nuevos usos o combinaciones de tecnologías ya existentes. Por lo consiguiente es un proceso difícil ya que las necesidades de los consumidores siempre van cambiando, los ciclos de vida de los productos se acortan y cada vez está aumentando más la competencia dentro de las industrias.

Un claro ejemplo de esto es la compañía Apple que cada cierto tiempo van lanzando nuevos productos, presentando mejoras constantemente en ellas. (Ej: iPhone, iPad, EarPods, SmartWatch, entre otros productos complementarios propios de la marca).

Innovación de marketing: Es el inicio de nuevas técnicas, métodos que comprometan mejorar de forma estratégica la empresa, esta innovación está relacionada con el concepto de las 4 P (precio, promoción, plaza, producto) por lo que aquí se puede observar nuevos procedimientos de comercialización de un producto/servicio, ya sea por el precio, embalaje, distribución o su publicidad, con el fin de aumentar sus ventas y mejorar las necesidades de los consumidores.

Un claro ejemplo de esto es la empresa IKEA que está siempre innovando a través de campañas publicitarias sobre la comodidad personalizada.

Innovación organizacional: Esta consiste en nuevos métodos de organización del funcionamiento interno de una empresa, como la organización del lugar de trabajo, prácticas comerciales, o relaciones externas. Con el fin de mejorar la cultura organizacional y la productividad laboral, ya que debido a esto se van a reducir los costos administrativos y de suministro. Asegurando la eficiencia. promover la ventaja competitiva fomentando el alcance de los objetivos que tiene la empresa.

Un claro ejemplo de esto es la empresa Toyota que empezó a escuchar más a sus colaboradores de áreas específicas para así lograr mejoras en los detalles de producción. A raíz de esto, lograron identificar las oportunidades de mejora en dichos detalles de la productividad y perfeccionaron en forma significativa sus resultados, mejorando la eficiencia y rentabilidad de la compañía.

Cabe destacar que el motivo del uso de la innovación en las empresas es por el afán de obtener un mejor rendimiento comercial y una mayor ventaja competitiva, ya que son factores fundamentales dentro de las reputaciones de un mercado, logrando diferencias en los desempeños de las organizaciones.  

3 A) R: Lo ideal es que los distintos tipos de innovaciones, ya sea en productos, procesos, marketing y organizacional se implementen en conjunto, debido a que de esta manera mejoran de mayor manera el desempeño de la empresa que si se implementaran por si solas. Además, existe una fuerte influencias entre estos tipos de innovación, de manera que unas promueven el desarrollo de las otras, existiendo por ejemplo una correlación positiva entre la innovación organizacional y los demás tipos de innovación, una correlación positiva entre la innovación en procesos y la innovación en productos, y también se correlacionan positivamente la innovación en marketing con la innovación en productos.                  

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