Teoria z de la administracion

OSCAR ANDRES RIVERA ARANGO

TEC EN GESTION DE PROCESOS INDUSTRIALES

ESTUDIANTE DE INGENIERIA INDUSTRIAL

La teoría Z de la  administración.

Fue creada en 1981 por William Ouchi un estadounidense de padres japoneses. Surgió tras la crisis energética de los años setenta, las empresas norteamericanas tuvieron una gran disminución en su productividad mientras que las japonesas por el contrario estaban en crecimiento. Ouchi en colaboración de Richard Pascale lanza el libro : “Como los negocios americanos podían enfrentarse al modelo japones” . En el  establece que hay tres tipos de empresa, las empresas de tipo (a) americanas, las empresas de tipo (j) japonesas y las empresas de tipo Z que recopila varias características administrativas japonesas para aplicarlas en occidente.

La teoría Z se centra en las relaciones humanas, el trabajo es una parte muy importante en la vida de cada quien. Un trabajador feliz y satisfecho con la empresa hará un mejor trabajo, para ello es necesario una excelente relación jefe empleado, esto hace posible que se promueva el trabajo en equipo, la confianza y la toma  decisiones colectivas. Es decir la relación empleado jefe  es uno de los aspectos más importantes de esta teoría. De esta manera se empieza a fidelizar los colaboradores con la compañía de una forma humanitaria, al generarles agrado y transmitirles una buena energía de trabajo dichos colaboradores empezaran a coger aprecio por la empresa y a ver sus valores reflejados en la compañía, se sentirán apasionados y harán su trabajo con el mayor de los gustos, arrojando resultados  muy positivos.

Para que la teoría Z se cumpla Ouchi menciono las siguientes características: -Evaluación y promoción lenta, con el objetivo de generar empleados muy capacitados, no generando una promoción rápida los trabajadores tienen más tiempo de desarrollarse bien y hacer las tareas con una mayor dedicación. -Empleo estable a largo plazo, si se les da a los trabajadores un trabajo a largo plazo y estable, serán más leales a la empresa, ya que se sienten parte de ella. -Visión total, tanto el jefe como los empleados deben tener una visión global de la empresa, los trabajadores  sabiendo cómo su trabajo se ve reflejado en los resultados de la empresa,  se preocuparan más y serán más responsables . -Toma de decisiones colectiva, los trabajadores  siendo tomados en cuenta para las decisiones  se sentirán importantes y parte de la empresa. -Rotación laboral , al rotar los trabajadores por los puestos de trabajo se conseguirá que todos aprendan de todas las áreas de la empresa, se conseguirá trabajadores más capacitados y que conocen el funcionamiento de la empresa, por otra parte se elimina el estrés ocasionado por realizar siempre la misma tarea. -Conciliación de la vida  laboral y familiar, tener en cuenta que para que el trabajador sea feliz su trabajo no debe afectar la vida familiar, se es flexible en los casos familiares, con el objetivo de crear bienestar en el trabajador y de fidelizarlo con la empresa. -Responsabilidad individual, se les da responsabilidades individuales a los colaboradores con el fin de generar confianza,  de esta manera se esfuerzan en realizar el trabajo de forma perfecta y a tiempo. -Confianza como fundamento, la confianza es el eje central de esta teoría, un trabajador que sienta que confían en el hará el mejor trabajo posible. -Trato íntimo, es necesario actividades extra laborales como partidos de futbol o integraciones, para que el jefe conozca sus trabajadores y los trabajadores a su jefe. Un jefe que se interesa por la vida, las metas, los logros y frustraciones de sus empleados. Hará que los empleados se sientan más valorados, sus auto estimas incrementaran y con ello sus resultados productivos.

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