Test Del Individuo En Las Organisaciones
Enviado por changuitauno • 20 de Noviembre de 2013 • 2.109 Palabras (9 Páginas) • 322 Visitas
El individuo en las organizaciones
El uso efectivo del autocontrol en el aprendizaje requiere que se cumplan varias condiciones.
En primer lugar, la persona debe poner en práctica comportamientos que por lo general
No querría poner en práctica. Esto diferencia la realización de las actividades que la persona
Disfruta de las que implican su autocontrol. En segundo lugar, la persona debe ser capaz de
Utilizar los autores reforzadores, en forma de recompensas que las personas se dan a sí mismas.
Algunos autores reforzadores son comprarse un regalo, comer en un restaurante “maravilloso”,
Jugar una ronda de golf en un buen campo y demás. Algunos autores reforzadores se derivan
sólo del sentimiento de logro o realización. En tercer lugar, la persona se debe fijar metas
que determinen cuándo se aplicarán autor reforzadores. Una persona con mucho autocontrol
no se premia de forma aleatoria, sino que se fi ja metas que determinan cuándo se reforzará.
Al hacerlo, la persona depende de su desempeño pasado, del desempeño de otros en tipos de
Tareas similares o de alguna meta establecida por terceros. Por ejemplo, uno de los autores
de este libro es un magnífico golfista, con un hándicap de un dígito. Cuando juega una ronda
de unos 70 puntos, más o menos, con frecuencia se compra una camisa de golfista como autor reforzador por la buena ronda. Por último, la persona se debe aplicar el autorreforzador
cuando alcanza la meta. El autor sólo se compra una camisa de golfista cuando tira arriba de
70 puntos.
RESUMEN
El condicionamiento clásico tiene su origen en el trabajo de Pavlov, quien ponía un metrónomo en
marcha (estímulo condicionado) al mismo tiempo que colocaba comida en la boca de un perro (estímulo incondicionado). Al poco tiempo el sólo sonido del metrónomo producía salivación. El condicionamiento operante habla de los efectos que el reforzamiento tiene en las conductas deseables e indeseables. Los cambios de conducta son resultado de las consecuencias de una conducta previa.
Las personas tienden a repetir una conducta que lleva a un resultado agradable y a no repetir una conducta que lleva a un resultado desagradable. En pocas palabras, cuando una conducta ereforzada,
el individuo repite esa conducta; cuando es castigada o no reforzada, entonces no la repite.
Los dos tipos de reforzamiento son 1) el reforzamiento positivo, que incrementa la conducta
deseable, porque la persona recibe un resultado agradable después de que ha ocurrido la
conducta y 2) el reforzamiento negativo, que también mantiene el comportamiento deseable
porque presenta un hecho desagradable antes de que ocurra la conducta y suspende el hecho
cuando se presenta la conducta. Tanto el reforzamiento negativo como el positivo incrementan
la frecuencia de un comportamiento deseable. Por el contrario, la extinción y el castigo
disminuyen la frecuencia de una conducta indeseable. La extinción implica suspender todo
aquello que refuerza una conducta. Un castigo es un hecho desagradable que se presenta después
de la conducta y disminuye la probabilidad de que ésta se repita.
Hay cuatro programas de reforzamiento. En el caso de un programa de intervalo fi jo, la recompensa
se proporciona con base en un tiempo fi jo (por ejemplo la remuneración semanal o mensual).
Es efi caz para mantener un nivel de comportamiento determinado. En el caso del programa
de intervalo variable, la recompensa se otorga con base en un tiempo promedio dentro de un
periodo específi co (por ejemplo el gerente que recorre la planta un promedio de cinco veces a la
semana). Este programa de refuerzo mantiene un alto nivel de desempeño, porque los empleados
no saben cuándo se aplicará el reforzador. El programa de razón fi ja vincula las recompensas a
ciertos resultados (por ejemplo un sistema a destajo). Este programa mantiene un grado constante
de comportamiento una vez que la persona ha ganado el reforzador. En el caso del programa de
razón variable, la recompensa se otorga con base en una media, pero el número de conductas varía
(por ejemplo la recompensa de una máquina tragamonedas). Este programa es el más poderoso
debido a que tanto el número de conductas deseadas como su frecuencia cambian.
La teoría del aprendizaje social sostiene que las personas aprenden nuevos comportamientos
al observar a otras y a continuación imitar sus comportamientos con base en los
que han observado. Los cinco factores que subrayan la teoría del aprendizaje social son
la simbolización, la predeterminación, el aprendizaje vicario, el autocontrol y la autoeficacia.
1. Explicar la función de los condicionamientos clásico y operante para propiciar el aprendizaje.
2. Describir las contingencias del reforzamiento que infl uyen en el comportamiento.
3. Explicar cómo el reforzamiento positivo, el reforzamiento negativo, el castigo y la extinción pueden afectar el aprendizaje.
4. Describir cómo la teoría del aprendizaje social puede ser utilizada por las personas para aprender nuevos comportamientos.
Capítulo 4 Aplicación de los conceptos de reforzamiento y aprendizaje social para mejorar la efectividad 121
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