Trabajo De Asesoria De Tareas

INTRODUCCION

Presentamos el proyecto de una empresa Granadina, teguiamos fue creada con base a las necesidades detectadas, luego de una investigación de mercado en el municipio de Granada. Esta empresa busca satisfacer los vacios que por diferentes razones se han generado en los alumnos y se reflejan en su bajo rendimiento académico. teguiamos es una solución, donde ofrecemos una enseñanza personalizada, de calidad, comprometidos con nuestros usuarios, no solo ayudándolos a mejorar su nivel académico, sino que además con una formación fundamentada con valores organizacionales y corporativos.

1. MISIÓN

Contribuir a que los alumnos y alumnas, desarrollen sus capacidades y actitudes que le garanticen desempeños satisfactorios en su vida: lograr mejoría en la calidad académica de nuestros usuarios, teniendo a su disposición una orientación complementaria a servicios académicos a un precio justo.

Fundamentada en:

- Fortalecer y estimular una sólida formación que facilite su desempeño acorde con las exigencias de un mundo abierto a los constantes cambios de la educación.

- Fortalecer el pensamiento crítico reflexivo, estimulando la imaginación para el desarrollo de su creatividad.

- Lograr un alto nivel académico en el alumno y alumna, que les permita un mejor rendimiento académico y cumplimiento con sus deberes escolares.

QUIÉNES SOMOS

teguiamos empresa Granadina, que abre sus puertas con el fin de ayudar a muchas de nuestras familias en apoyo académico y a los estudiantes de los grados primero hasta noveno.

Nuestras ideas de empresarias emprendedoras y nuestro profesionalismo, nos permiten crear una empresa solida con ideas organizadas y fundamentadas en la ayuda a padres, que por sus labores diarias y a veces por su falta de conocimiento, se les dificulta apoyar y orientar a sus hijos en las tareas académicas.

Para garantizar esta formación de calidad, nuestros prestadores de servicios académicos cuentan con la certificación en sus competencias y la actualización continua de conceptos, métodos y técnicas: para aplicarlas y durante el proceso enseñanza – aprendizaje. La empresa de servicios cuenta con autonomía de gestión para atender con efectividad la demanda de servicios educativos.

Nuestro modelo educativo promueve competencias básicas ocupacionales y sociales que nos permite ayudar a formar lideres emprendedores; todo esto con responsabilidad y respeto a nuestro principal beneficiario que es el alumno, a fin de facilitar su educación e inserción en su colegio, así como la convivencia responsable en la comunidad.

DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Hemos creado una empresa de servicios teguiamos, la cual está formada por tres socias quienes aportan capital, profesionalismo, experiencia y valores: que contribuyen a una formación integral de nuestros usuarios.

Esta empresa tendrá sede en Granada (Meta), en la Calle 30 No. 6-20, en un local que cuenta con medidas de 5 metros cuadrados, servicio de baño, internet permanente de Telecom, extractores de aire, dispensador de agua fría y un celular corporativo, para facilitar la comunicación con los padres de los niños y jóvenes.

Contamos con una página web: www.teguiamos.com, en la cual ofrecemos nuestros servicios, damos a conocer fotos del aula, del grupo de usuarios e invitamos a visitar nuestras instalaciones y utilizar nuestros servicios.

VALORES ORGANIZACIONALES

- Orden

- Honradez

- Responsabilidad

- Respeto al derecho de los demás

- Respeto a la ley y a los reglamentos

- Limpieza

- Puntualidad

- Gusto por el estudio

- Deseo de superación

VALORES CORPORATIVOS

- Respeto por el usuario

- Honestidad

- Solidaridad

- Compromiso

2. VISION

Ser reconocidos a nivel municipal en la calidad del servicio a nuestros usuarios, convirtiéndonos así en una empresa modelo y ejemplo en la región: brindando a la comunidad un complemento académico de excelente calidad.

METAS Y OBJETIVOS

- Promover el amor por el aprendizaje, que perdure toda la vida.

- Promover y favorecer el crecimiento personal.

- Elevar la calidad del proceso de enseñanza – aprendizaje.

- Desarrollar estrategias cognitivas de razonamiento, análisis e investigación.

- Fortalecer y estimular la enseñanza promoviendo hábitos de trabajo, autodisciplina, responsabilidad y orden.

3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS

No podemos iniciar esta empresa a la deriva, se requiere hacer una investigación que aporte datos tan importantes como la intención de los granadinos de acceder a este servicio; la ubicación ideal del centro de estudios, los horarios, etc.

OBJETIVOS:

a) Objetivo social: buscamos satisfacer las necesidades del cliente, mediante un servicio requerido, es decir, que cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.

b) Objetivo económico: Buscamos determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener nuestra empresa al momento de abrir sus puertas al público granadino, y así, saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar.

c) Objetivo administrativo: Queremos desarrollar nuestro negocio, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para que cubra las necesidades del mercado, en el tiempo oportuno.

4. AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

Contamos con una idea estructurada que nos permite darle una base sólida, a esta empresa que abre sus puertas al servicio de la comunidad:

AMENAZAS

- Actualmente existen alrededor de 5 centros de asistencia de tareas informales.

- La facilidad que hay hoy día de hacer las consultas por internet.

- Asesorías informales que ofrecen los docentes radicados dentro del municipio de Granada.

OPORTUNIDADES

- Contamos con una sede amplia, con equipos de excelente tecnología y personal capacitado para esta labor.

- Buenas relaciones comerciales y amistades que son clientes potenciales.

- Contamos con el reconocimiento personal a nivel empresarial, por nuestro trabajo en empresas reconocidas en el municipio, que dan fe de nuestra seriedad y cumplimiento.

- Con las nuevas medidas de la educación, se hace necesario ser competentes y dar buenos resultados: a esto se suma que los padres no tienen el tiempo y el conocimiento, por lo que prefieren pagar para que sus hijos sean asesorados.

5. COMO SE DIO EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS? (tipo de investigación, etapas, diseño encuesta, presentar resultados en graficas o tablas, con sus respectivo análisis).

Mediante la investigación de mercado, logramos implementar 30 encuestas tomadas en la población del municipio de Granada (Meta), con el fin de obtener información sustancial que nos permitió tomar decisiones importantes en este proyecto.

ENCUESTA APLICADA

www.teguiamos.com

Adjetivo de la encuesta: medir la necesidad del servicio de la asesoría de tareas para

los niños y jóvenes Granadinos. Favor marcar con una x.

1 Qué hace cuando su hijo tiene una tarea y usted no sabe como orientarlo?

a- Lo envía a internet

b- Le paga un tutor

c- Lo envía donde un amigo

d- No hace nada

2 Qué importancia tiene para Usted que su hijo reciba una educación de calidad?

a- Mucha

b- Poca

c- Nada

d- No responde

3 Le gustaría que su hijo tenga un apoyo permanente en las tareas?

a- Si

b- No

c- No responde

4 Sabe de algún centro de ayuda de tareas en Granada y lo ha utilizado?

a- Si

b- No

5 Cuánto estaría dispuesto a pagar por una asesoría mensual en tareas?

a- No pagaría nada

b- De $40,000 a $60,000

c- De $61,000 a $80,000

d- De $81,000 a $120,000

Fecha:

Nombre Edad:

Responsables de la encuesta: Empresa teguiamos.

CONCLUSIONES DE RESULTADOS DE LA ENCUESTA:

- Contamos con mejor y más información para toma decisiones acertadas, que favorezcan el crecimiento de nuestra empresa.

- Nos proporcionó información real, expresada en términos más precisos, que nos sirve para resolver con un mayor grado de éxito, problemas que se puedan presentar en el futuro.

- Nos permitió conocer el tamaño del mercado que se buscamos cubrir en el municipio de Granada (Meta).

- Nos definió las características del cliente que buscamos satisfacer, tales como gustos, preferencias, nivel de ingreso, etcétera.

6. ANÁLISIS DEL MERCADO (producto-servicio, consumidor, competencia, tendencias mercado, tamaño del mercado) (mercado potencial, mercado meta, segmentación.)

SELECCIÓN DEL MERCADO META:

Buscamos cubrir inicialmente los niños y jóvenes que no dan el rendimiento académico esperado por sus padres y docentes: siguiendo por aquellos que no cuentan con la ayuda oportuna en asesoría de tareas.

POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO:

Contamos con calidad del servicio, seriedad, y responsabilidad de todo el proceso académico de los niños y jóvenes que acudan a nuestros servicios.

APLICACIÓN DE MERCADOTECNIA CONCENTRADA:

Ofreceremos servicios especializados, es decir, para clientes con características específicas: niños y jóvenes con dificultades académicas.

MANEJO DE LA COMPETENCIA:

En la actualidad existen en el municipio de Granada (Meta), alrededor de 5 centros informales de ayuda de tareas, que no cuentan con la organización del aula, con internet para consultas y el orientador se queda corto en algunas áreas por no ser docentes calificados.

7. CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO O SERVICIO: (calidad, marca, logo, slogan, etiqueta, tamaño, presentación, empaque, embalaje, garantía, indicaciones especiales, inventario, canales de distribución, servicios de apoyo al producto, líneas de producto, entre otros).

LOGO

Se diseño un logo con una presentación llamativa, de colores fuertes que atraen a primera vista. Lleva un lápiz en forma de nudo, que refleja los vacios y dudas con que llegan nuestros usuarios. En la parte inferior, lleva nuestro slogan “Ayudamos a educar para el futuro”.

PRODUCTO:

La empresa creada teguiamos , busca ofrecer servicios de asesoría de tareas a niños y jóvenes que cursan grados de primero hasta noveno grado de bachillerato.

CLASIFICACION DEL PRODUCTO:

Nuestra empresa ofrece un SERVICIO, de manera personalizada, el cual estará al público en horarios de lunes a viernes así:

1er grupo: de las 02: 00 pm – 04: 00 pm cobertura: 6 alumnos

2do grupo: de las 04: 00 pm – 06: 00 pm cobertura: 6 alumnos

3er grupo: de las 06: 00 pm – 08: 00 pm cobertura: 6 alumnos

Casos especiales serán atendidos los días sábados, que implicara ingresos adicionales.

SLOGAN:

AYUDAMOS A EDUCAR PARA EL FUTURO. Somos facilitadores de la orientación, asegurando un mejor futuro.

CANALES DE DISTRIBUCION:

- Publicidad radial: contamos con una pauta publicitaria en la emisora ondas don Bosco, de lunes a domingo.

- Canal municipal – Brújula TV: contamos con un comercial que permite dar a conocer nuestros servicios.

- Volantes: Se distribuirán volantes que contienen información de ubicación y detalles de nuestros servicios.

- Pauta publicitaria en el periódico EL ARIARENCE: contamos con una pauta, donde se toma la opinión de nuestros usuarios.

- ESTRATEGIA APLICADA

PENETRACIÓN DE MERCADO

- Concentraremos los esfuerzos en mantener nuestros clientes potenciales y en atraer aquellos que no se han vinculado a nuestra empresa por diversas razones.

- Contamos con una sede apropiada y adecuada para atender a nuestros usuarios.

- Contamos con clientes que tienen la capacidad de pago estable, lo cual garantiza la permanencia del estudiante durante el año escolar.

8. DE CONTROL DEFINIDAS PARA LAS DIFERENTES ETAPAS.

- Encuestas de satisfacción del usuario trimestrales, que serán realizadas y analizadas por las socias para determinar el cumplimiento de los objetivos.

- Reunión trimestral con los padres o acudientes con el fin de evaluar el rendimiento académico de los niños y jóvenes.

- Reunión trimestral con los niños y jóvenes para atender sus inquietudes y sugerencias que ayuden a mejorar nuestros servicios.

- Revisar mensualmente la contabilidad del negocio y establecer la rentabilidad esperada.

9. SISTEMAS DE MERCADOTECNIA IMPLEMENTADOS O A IMPLEMENTAR.

Marketing: Nos permite conquistar un mercado a través de técnicas metodológicas para obtener los objetivos de la empresa, satisfaciendo y fidelizando a los usuarios.

10. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES PARA LA EMPRESA

- Realizar reuniones para dar a conocer nuestro portafolio de servicios a posibles clientes.

- Visitar y concretar el negocio con nuestros clientes.

- Estar en permanente actualización en material que ayude a prestar un mejor servicio.

- Poner en funcionamiento el negocio, el cual es rentable de acuerdo al estudio realizado

...