Ventas de mayoreo que comprende cotizaciones, pedidos,Remisiones,Facturas

2a Capacitacion Tiempo estimado de 2 a 3 hrs

Compras,

Ventas  de Punto de Venta y Corte

Ventas de mayoreo que comprende cotizaciones, pedidos,Remisiones,Facturas

 Cargos y pagos de proveedores y clientes

NOTA IMPORTANTE  : De los anteriores temas, capacitar en los que apliquen,  es INDISPENSABLE primero preguntar que tipo o modalidad de venta tienen en su negocio para asi poder seleccionar y activar en su caso en la redefinición cuales modulos utilizaran, pues

habra clientes que no usen todos estos y solo tendremos que enfocarnos en los que seran utiles para ellos. Reduciendo asi el tiempo y OBVIAMENTE  no capacitando INNECESARIAMENTE  en modulos que nunca vayan a utilizar y que después provoque que no alcancemos a capacitar en los que si son necesarios.

METODOLOGIA :

Primero se debe corroborar que no tienen alguna duda sobre la capacitación anterior enumerando rápidamente los puntos importantes que son

Alta, modificación, borrado y consulta de

PRODUCTOS Y LINEAS

CLIENTES

PROVEEDORES

COMPRAS

Se muestra como realizar una compra, desde el registro, agregando producto, simulando que no se agrego renglón automáticamente ( esto provocado por haberse movido con las flechas del cursor  sin seguir con los enter ), modificando cantidades, eliminando renglones etc.

Se le pide al cliente haga una prueba de la misma y se le explica como esto afectara inventarios y que desde la misma compra se puede dar de alta producto nuevo.

Una vez confirmado esto se procede a capacitar de acuerdo a el tipo de venta del cliente que es uno de los siguientes :

PUNTO DE VENTA

Antes de comenzar activar el manejo de caja chica OJO , SIN preguntar al cliente.

1.-Mostrar la forma de captura de productos con código de barra y con búsqueda por descripción

Capturar varios productos y grabar la venta  provocando que se imprima.

Aquí es donde se pide que nos den los datos para configurar el ticket de venta y se pregunta los tipos de pagos que manejan para proceder a configurarlos. TAMBIEN SI MANEJAN VENDEDORES PARA PAGO DE COMISIONES, se configura y se muestra rápidamente como dar de alta vendedores ( rápidamente ya que la lógica general de cómo dar de alta productos, clientes etc es la misma, por lo cual se le explica al cliente que es lo mismo solo en el catalogo correspondiente de vendedores.

2.-Se procede a hacer mas ventas de la siguiente manera,

Capturan 3 productos diferentes, después muestran como cambiar cantidades y eliminar productos

que se hayan marcado

también se tiene que explicar el uso de los astericos * , en el modo de venta de cantidad X producto e inclusive  cantidad x producto x numero de precio ( o precio al que se quiera vender )

 OJO , EXPLICANDO CADA PASO DE CÓMO SE HACE CADA COSA.

Proceden a grabar la venta y mostrar la impresión ya correcta con los datos como quedaran en la impresión.

3.-Se procede de nuevo a capturar ventas otra vez con varios productos y se muestra el ticket en espera, después como recuperarlo y cerrar la venta grabando.

4.-se le dice al cliente que se invertirán los papeles y simularas ser un “CLIENTE ENFADOSO” de esos que te dan productos y después quitan y cambian unos por otros, para que el cliente , marcando el la venta practique y se le fuerza a eliminar producto, agregar otros, cambiar cantidades hacia arriba y debajo de algún producto, etc.

DEVOLUCIONES

Mostrar la forma de capturar las devoluciones de las dos formas posibles

1-en el menú de devoluciones del punto de venta, con todas las variantes y lógicas similares al punto de venta.

2-Desde el mismo punto de venta aplicando cantidades negativas y vendiendo lo que se llevaran en el mismo ticket, explicando que esto provoca entrada a inventario ( de lo negativo ) y salida de lo nuevo, y que el ticket diga exactamente la cantidad que tiene que pagar de diferencia.

CORTE DE CAJA

Registro y borrado de gastos , reporte del mismo, Y en el caso de que se manejen vendedores mostrar el reporte de comisiones.

Explicar el procedimiento de corte de caja, preguntar si se desea que se envie directo al celular y en caso de que si, configurar para que se haga en los parámetros de horario que el cliente diga.

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